2023年全国职业院校技能大赛《酒店服务》赛项赛题A第3套请选手根据抽取的客人信息,完成相关竞赛内容。王先生和太太新婚蜜月选择入住本酒店,他们第一次入住本酒店,希望房间做蜜月房布置。王先生想给太太一个惊喜,想预订酒店西餐厅的蜜月晚餐,并且在晚餐就餐时为妻子送上一束鲜花。
2023年全国职业院校技能大赛《酒店服务》赛项赛题A第2套请选手根据抽取的客人信息,完成相关竞赛内容。李先生携妻子和孩子一家三口入住本酒店。李先生要求房间每天包含3份早餐,还希望在房间里布置儿童帐篷,并询问了酒店有哪些亲子游乐设施,有没有儿童泳池。
2023年全国职业院校技能大赛《酒店服务》赛项赛题A第4套请选手根据抽取的客人信息,完成相关竞赛内容。李先生于2023年7月1日—7月4日期间入住酒店,李先生是一位需要坐轮椅的残疾人士,本次行程李先生无人陪同,希望酒店员工给予一定的协助。李先生的早餐要求每日上午8点前送餐到客房,早餐类型为美式早餐套餐。
2023年全国职业院校技能大赛(高职烹饪赛项)规定原料制作:青椒里脊丝(时间30分钟)2023年全国职业院校技能大赛(高职烹饪赛项)规定原料制作:鸭胸主菜配酸甜橙汁(主菜时间60分钟)2023年全国职业院校技能大赛(高职烹饪赛项)规定原料制作:清炒鸡丝(时间30分钟)2023年全国职业院校技能大赛(高职烹饪赛项)规定原料制作:青椒鱼丝(时间30分钟)2023年全国职业院校技能大赛(高职烹饪赛项)规定原料制作:油爆腰花(时...
2023年全国职业院校技能大赛《酒店服务》赛项赛题A第6套请选手根据抽取的客人信息,完成相关竞赛内容。李教授夫妇因参加一个学术会议入住本酒店,希望房间大一些,最好能有会客空间。李教授夫妇还想在会议结束后在本市游玩2天,希望能推荐一些游玩的景点和当地特色美食。
2023年全国职业院校技能大赛《酒店服务》赛项赛题A第10套请选手根据抽取的客人信息,完成相关竞赛内容。王先生到本市出差,于2023年7月1日-7月4日期间入住酒店,因商务行程时间紧张,需要6点叫早服务。住店期间希望酒店协助安排7月3日租赁7座商务车1辆1天。
2022年广西职业院校技能大赛高职组《健康与社会照护》赛项赛题(四)医院模块模块描述王桂花,女,76岁。今晨老伴发现她言语不清,右侧肢体无力,遂拨打120。45分钟后到达医院急诊室。初步诊断为脑梗死。她患有高血压病30年,5年前发生过脑梗死。医嘱给予监测生命体征及CT检查。育有两个女儿,都不住在附近。她和老伴非常焦虑,急切想知道目前的病情及处理方法。作为照护者,请完成以下任务:.请为患者测量血压.请将患者从床上...
2023年全国职业院校技能大赛《酒店服务》赛项赛题A第1套请选手根据抽取的客人信息,完成相关竞赛内容。王先生于2023年7月1日—7月4日期间入住酒店,客史档案记录王先生以往入住的都是行政套房,且王先生喜欢去酒店的健身中心运动,喜欢在酒店的西餐厅用餐。王先生此次逗留期间,在2023年7月2日上午10:00要求酒店安排车辆去机场接一位重要客户来酒店。
2023年全国职业院校技能大赛《酒店服务》赛项赛题A第5套请选手根据抽取的客人信息,完成相关竞赛内容。退休李教授夫妇于2023年7月1日—7月4日期间入住酒店,由于年龄较大,李教授要求酒店安排不临街相对安静的客房,另外李教授的太太是一位素食主义者,李教授要求在中餐厅就餐时安排素食套餐。
2023年全国职业院校技能大赛《酒店服务》赛项赛题A第8套请选手根据抽取的客人信息,完成相关竞赛内容。李先生负责该公司组织的行业会议,于2023年7月1日-7月4日期间入住酒店,住店期间需要在7月2日租赁使用宴会厅1间1天,并设置欢迎晚宴,7月3日租赁使用酒店会议室1间1天,安排下午茶歇。
2023年全国职业院校技能大赛《酒店服务》赛项赛题A第9套请选手根据抽取的客人信息,完成相关竞赛内容。李女士来本市旅行,于2023年7月1日—7月4日期间入住酒店,要求安排不靠近电梯且楼层高的房间。李女士到达之前致电酒店有私人快递寄送到酒店,请前台帮忙签收并寄存。
2023年全国职业院校技能大赛《酒店服务》赛项赛题A第7套请选手根据抽取的客人信息,完成相关竞赛内容。王先生由于商务出行需要,于2023年7月1日—7月4日期间入住酒店,住店期间希望酒店提供打印服务和洗衣熨烫服务,并预约了酒店中餐厅7月2日中午的商务套餐用于接待客户洽谈。
2022年广西职业院校技能大赛高职组《健康与社会照护》赛项赛题(二)医院模块模块描述赵大强,男,68岁,患有慢性阻塞性肺疾病3年余。近1周咳嗽、咳痰症状明显加重,咳黄色痰,伴气短,体力活动明显受限,并逐渐加重。门诊以“慢性阻塞性肺疾病伴有急性加重”收入院。入院后查体:双肺底可闻及散在干、湿啰音,胸部平扫:双肺慢性支气管炎、肺气钟表现。肺功能:FEV1/FVC为65%,FEV1%占预计值的70%。给予止咳、祛痰、控制感染等...
2022年广西职业院校技能大赛高职组《健康与社会照护》赛项赛题(一)医院模块模块描述患者张小美,女,40岁。9年前受凉后出现咳嗽伴喘息,诊断为“支气管哮喘”,间断吸入布地奈德治疗。近1周上述症状加重伴咳痰,再次因“支气管哮喘”住院。入院后完善相关检查,听诊双肺满布哮鸣音,肺功能检查为中度阻塞型肺通气功能障碍,支气管舒张试验阳性。给予抗感染、止咳、化痰、平喘等对症治疗1周,症状明显缓解。育有一儿一女,儿子...
2022年广西职业院校技能大赛高职组《健康与社会照护》赛项赛题(五)医院模块模块描述李佳,女,63岁,因间歇性胸痛7个月,加重伴气短1天,以“心绞痛”住院,现住心内科1床。7个月前间歇性出现劳累后心前区压榨样疼痛,持续3-5分钟,口服药物及休息后可自行缓解,此后随身携带缓解心绞痛药物。入院后查体:T36.4℃,P70次/分,R18次/分,BP130/87mmHg,体重64kg,身高162cm,神志清楚,查体合作,饮食睡眠较好,近期体重无明显改...
2023年全国职业院校技能大赛《酒店服务》赛项赛题B卷第7套你是酒店前厅工作人员,请根据给出的信息,完成前厅服务模块中客人投诉或突发事件处理。王女士在入住酒店期间,在客房内不慎滑倒,脚部出现肿胀现象,去医院就医后被诊断为软组织挫伤,王女士认为是酒店房间内地板太滑导致其摔倒,对酒店提出投诉。
2023年全国职业院校技能大赛《酒店服务》赛项赛题B卷第3套你是酒店前厅工作人员,请根据给出的信息,完成前厅服务模块中客人投诉或突发事件处理。你接到来自1606房间李先生的电话,李先生反馈他订的早餐送餐服务有问题,他预订了一份美式早餐,但是送到房间的是欧式早餐,李先生在电话里告知他半个小时后就要离开酒店,赶往机场,请你处理李先生反馈的问题,给出合理的解决方法。
2023年全国职业院校技能大赛《酒店服务》赛项赛题B卷第5套你是酒店前厅工作人员,请根据给出的信息,完成前厅服务模块中客人投诉或突发事件处理。你接到酒店住客王先生电话,说他的一个外地朋友到酒店来拜访他,正在酒店大堂等候,而他在外面商谈业务,需要一个小时才能赶回,请你帮忙打开客房让他朋友先进去休息。
2023年全国职业院校技能大赛《酒店服务》赛项赛题B卷第4套你是酒店前厅工作人员,请根据给出的信息,完成前厅服务模块中客人投诉或突发事件处理。你接到来自1708房间客人王女士的电话,王女士反馈早上把项链放在床头柜上,晚上回房间的时候,发现房间打扫过,项链却不见了需要酒店协助帮忙,请你处理王女士反馈的问题,给出合理的解决方法。
2023年全国职业院校技能大赛《酒店服务》赛项赛题B卷第9套你是酒店前厅工作人员,请根据给出的信息,完成前厅服务模块中客人投诉或突发事件处理。晚上12:50分,酒店住客胡先生持“免费酒券”到酒店酒吧喝酒,酒吧的标明的服务时间是凌晨1:00止,此时一位服务员说:“收市了,没酒了。”而且对客人的问话不再理睬,客人当场气愤的到前台投诉。