表达能力训练四表达能力训练四第4章语言沟通22课堂安排时间安排：●2个课时●共计100分钟授课形式：●知识学习●游戏体验33破冰游戏：做动作、猜成语１．请8位同学到讲台前来２.上台的同学不能看白板，侧对观众，排成1排３．老师在白板上写出1个成语４．排中第一位同学看清成语后，成语被擦掉５．从第一位同学开始用动作将成语意思传下去44游戏小结单向沟通：信息的传递有削减、走样的可能单向沟通：信息的传递有削减、走样的可...
中国培训师大联盟www.china-trainers.com领导沟通——企业管理中最基本的艺术E=Q×A经营管理绩效E决策正确Q认同、接受程度A领导沟通——企业管理中最基本的艺术两种情况可以使E变成“0”1、只注意提高企业决策的质量，忽视员工对决策的认同。Q=100，A=0，E=Q×A=100×0=02、决策本身质量低劣（低到0）员工认同程序再高，结果也是0。Q=0，A=100，E=Q×A=0×100=0领导沟通——企业管理中最基本的艺术提高员工的认可程度和接受程序...
七年级历史〔人教版〕上册1第一页，编辑于星期日：一点十五分。2第二页，编辑于星期日：一点十五分。3第三页，编辑于星期日：一点十五分。4第四页，编辑于星期日：一点十五分。5第五页，编辑于星期日：一点十五分。6第六页，编辑于星期日：一点十五分。7第七页，编辑于星期日：一点十五分。8第八页，编辑于星期日：一点十五分。9第九页，编辑于星期日：一点十五分。10第十页，编辑于星期日：一点十五分。11第十一页，编辑于星期...
大家下午好！大家下午好！职业人成功的要素态度知识技巧【管理名言】提高员工和个人的技能将变成一个企业和个人发展中的一个重要的核心竞争力。我们处在一个竞争的时代，我们面临的竞争正在变得越来越激烈。以前我们更多地感受到的是一个产品的竞争，而现在我们的竞争越来越转向人力资源的竞争。无论对于一个企业还是对于一个职业人士来说，提高员工或个人的素质和技能将变成企业和个人发展的一个重要的核心竞争力。一个...
沟通态度:学会从对方的角度去思考问题收集正确的信息,你会发现什么令人焦急,什么令人烦恼,什么令人关注,什么令人迷乱,什么使人犹豫,什么能给予你全力支持.16,关注讲话者反省自己是否做过•当别人讲话时,表示自己的反应•在别人讲话时走神•听别人讲话,不断比较与自己想法的不同点•打断别人的讲话•为演讲者结束他的讲演•当别人谈话时谈论其他事情•忽略过程只要结论•仅仅听那些自己想听的或希望听的内容1,合适的环境2,身体的...
1大众售后服务部沟通的基本模式2大众售后服务部实质层面关系层面怎样发送者接收者什么沟通的基本模式3大众售后服务部接受者消息发出者信息的四个方位自我表露要求关系实质内容4大众售后服务部四个耳朵的接受者对于一个人来说，是什么？伴随而来的是什么？他到底是怎么跟我说的？他相信什么？怎样理解实质内容？就他所言，我应该怎么做、怎么想、怎样去感受？5大众售后服务部1.午间休息时，机械师对学徒说：“我想这车的窗洗刷装...
教育署學生輔導組•有助建立良好的親子關係•構建和諧的家庭氣氛有效的溝通技巧~避免溝通的障礙~作建設性的回應~積極的聆聽~讓孩子主動表達~表達要有效溝通上的障礙~接收者未能了解對方的訊息，於是作出不適當的回應；~接收者不願意和對方繼續溝通；~接收者作出令對方難受的回應。建設性的回應~以適當的字眼，說出他的感受步驟1.從孩子的角度，考慮他的感受2.選擇貼切字眼描述這種感受反映孩子的感受例子女：(眼淚幾乎...
1发展商：国民地产品牌整合：Flamingo红鹤沟通提案日期：2007年11月23日[国民社会山项目]2008年传播思路2PART1:分析1.1市场动态1.2产品状态1.3人群心态1.4结论PART2:策略2.1广告任务2.2策略推导2.3传播策略目录Contents3PART3:执行4.1分阶段传播详解4PART1:分析5①京津城际列车运行在即京津城际铁路成功合龙明年8月1日正式通车运营另据了解，从北京南站到天津站的京津城际轨道交通工程，是我国第一条开工建设的高等级城际快速铁...
沟通能力训练以情感传递为先导，以信息传递为内容，达成共同协议，实现管理目的的行为。沟通定义E=QxA领导效果=决策质量x下属认同领导力绩效公式你可以命令我工作，但不可以命令我出色地工作。认同是管理的基础认同的前提是沟通沟通能力=沟通知识+沟通技能刺激（外因）需要（内因）动机行为目标沟通从敞开心扉开始沟通从寻找共同点开始沟通从名字开始沟通从了解开始沟通以达成共识为目的完整沟通过程=表达+倾听+理解+反馈双向沟...
公司地址：东莞市长安镇长安图书馆左侧电梯四楼邮政编码:523850联系人：马小姐qq：1425983954http：//www.bz01.comE-MAIL：bz01@bz01.comTEL:0769–8509288018925882157FAX:0769-89026070单元：管理者的沟通应用内容大纲为团队举行工作说明会演讲绩效辅导绩效考核面谈为团队举行工作说明会（一）举行说明会是上级把公司的信息介绍给下级的正规方法。介绍内容应该包括公司的信息和信息对团队的影响。工作说明会为团队举行工...
公司地址：东莞市长安镇长安图书馆左侧电梯四楼邮政编码:523850联系人：马小姐qq：1425983954http：//www.bz01.comE-MAIL：bz01@bz01.comTEL:0769–8509288018925882157FAX:0769-89026070单元：沟通的主要障碍内容大纲语言因素环境因素人际因素非语言因素哪里出了问题？你出席某个会议后自以为知道大会的决定——却发现别人与你的理解不一样？你去应聘，因为会议室太冷而无法集中精神与面试官交谈？参加会议，因某人的言论式偏...
部编版七年级上册历史14.沟通中外文明的丝绸之路一、单项选择题1.8名暴徒蒙面持刀在云南昆明火车站广场、售票厅等处砍杀无辜群众。有证据说明,这是一起由新疆分裂势力一手筹划组织的严重暴力恐怖事件。新疆自古以来就是祖国不可分割的一局部,它开始隶属于中央政府管辖的历史可追溯到我国古代〔〕A.秦朝B.汉朝C.唐朝D.元朝2.〔2019滨州〕中国是世界上几个独立的文明发源地之一,西部的高原与沙漠使古代中国与其他文明间交流极少。...
第15课汉通西域和丝绸之路一、选择题1、王之涣?凉州词?：“羌笛何须怨杨柳,春风不度玉门关。〞玉门关以西的地方在汉朝时称为〔〕A大秦B西域C安息D新疆2、张骞第一次出使西域的直接目的是〔〕A开展同西域友好关系B了解西域的地理和物产情况C联络大月氏,共同夹击匈奴D开辟丝绸之路加强中外联系3、与张骞第二次出使西域同年的事件是〔〕A卫青、霍去病分两路夹击匈奴B王昭君出塞C匈奴分裂为几部D白登之围被解4、汉朝和西域往来日趋...
开展社区卫生服务医患沟通开展社区卫生服务医患沟通是社会化破解医疗纠纷的最佳方法是社会化破解医疗纠纷的最佳方法安庆市全科医学培训中心郭宏钧联系电话：5347219邮箱：aqghj@163.com卫生部部长高强指出：解决医患矛盾关键在医方；全国每年医疗机构提供服务的人次20多亿，即使我们做到99%的和谐，那就意味着2000多万人不满意。在构建和谐医患关系中，医疗机构和医务人员是主导方面，我们要眼睛向内，正视和克服自身的不足。语...
沟通技巧培训沟通技巧培训22沟通技巧沟通技巧所有成功人士所有成功人士背后的背后的动力动力33课程目的课程目的了解有效的沟通定义与过程了解有效的沟通定义与过程明白工作中使用沟通技巧的重要性和效用明白工作中使用沟通技巧的重要性和效用助你与公司内每位同事及顾客发展或维持友助你与公司内每位同事及顾客发展或维持友好合作好合作,,群策群力的工作关系群策群力的工作关系44主要内容主要内容沟通的定义和过程沟通...
PAC沟通模式PAC沟通模式语言沟通和非语言沟通主讲老师：王若文主讲老师：王若文当下自我的心态（分三种）：•P——教导概念（父母因素Parent）•A——思考概念（成人因素Adult）•C——求知概念（儿童因素Children）刺激与反应是交流的基本单位。人际关系：人与人之间的关系是从一个刺激到一个反应开始的。每个人的反应会受到内在因素的影响。一、沟通技巧P-2P—教导概念的说话特征•我告诉你..•你真笨（评价）•你有何了不起...
高效沟通技巧提升训练1第一讲沟通的基础相爱容易、相处难！相处容易、理解难！理解容易、沟通难！沟通容易、开口难！21、沟通的重要性使思想一致、产生共识；减少摩擦争执与意见分歧；使管理者洞悉真相、排除误解；减少互相猜忌、凝聚团队情感；疏导人员情绪、消除心理困扰；了解组织环境、减少革新阻力；收集信息、使团队状况共有；增进彼此了解、改善人际关系。化愚昧为智慧化腐朽为神奇化平庸为高贵...
