企业管理咨询教育咨询师_操作手册(全册)教育咨询师手册教育咨询师要求：教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。专业化：提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。顾问化：以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。服务化：不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念,“即...
企业管理咨询教育咨询师必备材料(全集)教育咨询手册2教育咨询师要求：教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。专业化：提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。顾问化：以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。服务化：不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念,“即教...
（企业管理咨询）注册咨询师决策分析与评价(全)2第一章概论第一节项目目标与决策项目决策分析与评价是投资项目科学决策的重要依据,是项目前期阶段工作的核心,关系到投资项目建设的成败。项目是指投资于工程建设的项目,简称建设项目。一、项目目标两个层次:即宏观目标和具体目标。（一）项目的宏观目标(包括：工业项目、交通运输等基础设施项目、社会公益性项目)项目的宏观目标是指项目建设对国家、地区、部门或行业要达到的整体...
企业管理咨询咨询师培训流程及内容咨询师培训流程一、岗前培训；二、了解咨询师的主要工作内容；三、新咨询师与时代精神；四、咨询师制度；五、咨询师的注意事项；六、咨询师具备的六大能力；七、咨询师业务培训；1、了解咨询师生长的几个阶段；2、咨询师咨询技巧方法；3、接电话套路；4、打电话套路；5、一对一咨询师话术；6、了解九型人格,学会分析个人格学生的特点以及熟练运用性格测试软件；7、熟悉咨询报名流程,档案填写规...
（企业管理咨询）一对一个性化辅导机构教育咨询师手册资料2（很实用）北方教育咨询师手册教育咨询师要求：教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。专业化：提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。顾问化：以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。服务化：不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望...
企业管理咨询基础心理学知识(咨询师)第一章基础心理学知识心理学是一门内容广泛的学科,一般可分为基础心理学和应用心理学。将二者区分开来只具有相对的意义,因为二者除研究的目的不同之外,在其他方面,如研究的领域、研究的对象,乃至运用的概念和研究的方法等都是相互交叉的。基础心理学着重于理论体系的建立和基本规律的探讨；应用心理学则将心理学的理论运用于社会实践活动,服务于提高人们的生活质量和工作质量。心理卫生、心...
企业管理咨询咨询师基本素质及工作要求第一章咨询师基本素质及工作要求第一节、咨询师的基本类型和素质（一）咨询师的定义咨询就是面对客户,找准需求点,消除客户心存的所有疑虑,抛出卖点,从而取得对方的信任,达成双方都满意的合作意向。就易思而言,既是一次学生学习情况的测评,其实也是一次谈判,一次博弈,一次销售。他要达成的最终目的是让一个家长从不认识,不了解,怀疑不信任,到了解信任,最后将上万的学费一次性的交给易思,把...
（企业管理咨询）教育咨询师话术完全汇总2教育咨询师咨询话术汇总1、我的孩子不愿学习,经常出现厌学的情况,我想问问怎么办？答：通过您所提供的孩子的信息可以初步判断,孩子的学习动机与兴趣没有得到充分激发与利用,还尚未培养出良好的学习习惯,这对他今后的学习无疑的产生较大的负面影响,这需要及时正确的引导。针对这种情况,建议您带您的孩子来我们这里,给您孩子具体的分析一下。2、能不能我们自己选老师？首先我们需要先了解...
导言一、冲刺的班型介绍（一）班次1.在精讲班基础上进行归纳总结,结合考试大纲及教材对各章节要求掌握、熟悉、了解的程度,将各章知识要点难点进行串讲,侧重于掌握和熟悉知识点的强化；2.每章配有课堂练习,帮助学员强化各章所学知识；（二）冲刺的教学目标结构化教材,熟练掌握各章节知识点的分布与组成；二、教材的变化情况2012年,中国工程咨询协会修订出2012年版《注册咨询工程师（投资）资格考试参考教材》,由中国计划出版社出...
企业管理咨询学大教育咨询师手册内部保密文件学大教育咨询师手册教育咨询师要求：教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。专业化：提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。顾问化：以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。服务化：不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务...
企业管理咨询教育咨询师必备材料(全集)本着对大家负责的心态,我上传这个文档！教育咨询师要求：学大教育咨询师手册教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。专业化：提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。顾问化：以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。服务化：不只是单纯为了招生而招生,而...
（企业管理咨询）整形医院咨询师话术2整形医院咨询师话术1、丰胸类：问：术后的绷带要打多长时间?答：您好！术后的乳下绷带要打5-7天,腋下绷带需要打15天左右,这样做的目的是能有效的妨止假体移位。问：丰胸术后需要推拿吗?答：假如植进国产假体或者光面的丰胸假体,需要逐日进行胸部推拿,每次15~30分钟,逐日两次,一般推拿一个月至三个月。假如植进的是进口的毛面丰胸假体,是无需推拿的。问：以前做过注射隆胸,现在能完全取出来...
咨询师实操手册（v1.0）2目录一教育咨询师的工作内容及要求二教育咨询师礼仪规范三教育咨询师必备的业务知识与技能1学生学习问题分析规范2客户类型分析及应对措施3市场分析四教育咨询师业务操作流程及内容1电话咨询规范2现场咨询规范3呼出电话规范4客户资源细分及转化策略3一教育咨询师的工作内容及要求1负责电话咨询负责接听所有呼入的电话咨询负责呼出电话的咨询2负责现场咨询并达成签约制定现场咨询方案负责接待电话引导上门...
企业管理咨询招生咨询师手册资料(很全很实用)（很实用）学大教育咨询师手册认证系列：职业经理、人力资源总监、营销经理、品质经理、生产经理、物流经理、项目经理、企业培训师、营销策划师、酒店经理、市场总监、财务总监、行政总监、采购经理、企业管理咨询师、企业总经理、医院管理、IE工业工程师等高级资格认证。颁发双证：高级经理资格证书＋MBA高等教育研修结业证书（含2年全套学籍档案）证书说明：证书附档案、电子注册,...
顾问培训（企业管理咨询）咨询埃森哲管理顾问入模培训课程资料ACCENTRUEConsulting2A、管理顾问公司的动作准备操作案例提炼知识开发新产品Know提高边际利润内部人员、知识、服务项目整合服务增值B、管理顾问公司自身的管理1、定期考核及定期淘汰；2、时刻保持最优良的人才；3、Knowledge—space的支持；4、充分的项目培训与项目管理；5、熟练的辅导技术；C、管理顾问公司新品的开发3埃森哲价值观（一）一、工作上持有量变引起质...
（企业管理咨询）龙文咨询师2新起点英语培训标准咨询师1岗位职责2岗位事件2.1职责1:负责电话咨询接听咨询者首次电话接听咨询者再次电话：回复咨询者再次咨询2.2职责2：负责当面咨询制定当面咨询预案当面咨询单独上门咨询者当面咨询陪同上门当面咨询再次上门咨询者负责咨询回访：回访未按承诺上门的咨询者回访需补交全款的咨询者回访未交费的当面咨询者2.3职责4：参加中心招生讲座活动接听中心讲座订座电话回访咨询者参听中心招...
企业管理咨询年咨询师实务重点考点2《工程咨询概论》一、按照咨询业发展规划,咨询业应注重以下几个方面：需要加快咨询方法和理论的创新,推进工程项目全过程管理,加强决策咨询工作,注重后评价,不断开展新领域,为委托方提供全过程、全方位的工程咨询服务。二、工程项目投资管理程序：（一）、审批制项目行政管理程序项目建议书—批复—报审批资料给各有关部门（规划、土地、环境等预审）--向发改委申报可研—批复—办理规划、用地...
2案例分析3第一章管理咨询与职业道德规一、管理咨询是由管理咨询人员根据客户的需求,运用科学的方法,通过深人调查、分析,找出客户在管理中存在的问题及其产生的原因,有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案,并指导客户实施方案,提高客户的管理绩效的智力服务。从以上定义可知：1管理咨询是由管理咨询人员和客户配合参与的工作。2．管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程。3管理咨询不是一般的服务,而是为客户提供管理知识和...
企业管理咨询教育咨询师必备材料全集教育咨询手册2教育咨询师要求：教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。专业化：提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。顾问化：以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。服务化：不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念,“”即教...
（企业管理咨询）学大教育咨询师2学大教育咨询师手册教育咨询师要求：教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。专业化：提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。顾问化：以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。服务化：不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念,即“教...
