教育咨询师要求：教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。专业化：提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。顾问化：以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。服务化：不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念,“即教育就是服务”。人性化：以情感人,通过我们设身处地的...
企业管理咨询学大教育咨询师手册供大家参考学大教育咨询师手册教育咨询师要求：教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。专业化：提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。顾问化：以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。服务化：不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理...
（企业管理咨询）咨询的实施咨询师在实施中的作用/182客户不愿让咨询师参与可能是由于财务方面的原因。在行动计划阶段结束时,咨询任务的成本可能已经很高,预算可能已经用宽。或者应批准这项合同的管理者认为,咨询师参与实施意味着要耗费本来可以避免的经费。双方再一次坦率的讨论有助于解决这些问题。咨询师可以对咨询任务提出一个更经济的方案,从而免除他（她）参与实施的费用。寻找适当的安排咨询师不能参与实施常常反映出咨...
企业管理咨询计算机职业培训标准咨询师计算机职业培训标准咨询师2一、岗位职责职责一：负责渠道电话咨询职责二：负责渠道当面咨询职责三：负责渠道咨询回访职责四：参加渠道市场活动职责五：负责常规电话咨询职责六：负责常规当面咨询职责七：负责常规咨询回访职责八：参加常规市场活动职责九：参加学院招生讲座职责十：负责在线咨询职责十一：负责咨询售后服务职责十二：完善与提升业务能力二、岗位级别评选考核标准二级以上咨...
企业管理咨询个性化辅导机构教育咨询师（很实用）学大教育咨询师手册教育咨询师要求：教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。专业化：提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。顾问化：以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。服务化：不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的...
企业管理咨询的程序与方法•1企业管理咨询程序•2管理咨询中常用的分析工具•3管理咨询中主要的研究方法1咨询委托方选择管理咨询机构的程序•组建项目小组,并指派项目负责人•确定咨询项目•选择管理咨询机构•与管理咨询机构初步交涉•谈判和签订合同2管理咨询机构的业务流程•咨询项目的联系洽谈•提出项目建议书•签订咨询合同•正式咨询•提交咨询报告•方案的实施及后继跟踪服务3咨询公司的服务流程•举例：动力咨询公司客...
一对一个性化教育咨询师手册(整理版)教育咨询师要求：教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。专业化：提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。顾问化：以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。服务化：不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念,“”即教育就是服务。...
（企业管理咨询）生殖健康咨询师资格考试题型练习生殖健康咨询师资格考试题型练习A.l周内B.24h内C.1~2周内D.2周以后一、单选题（选择一个最佳答E.以上都不是7、目前筛查淋病的金标准方法是（）案）A.取尿道口分泌物培养1、关于妊娠期梅毒的治疗,下列哪种药物不宜使用（）B.取尿道口分泌物涂片行革兰染色镜检C.取阴道分泌物培养A.青霉素B.四环素C.红霉素D.苄星青霉素E.普鲁卡因青霉素D.取尿道口、子宫颈管内分泌物培养E.以上都不...
（企业管理咨询）企业管理咨询师授课笔记(新版)2正真的处理好与客户企业的关系,这是咨询成功的基本条件。可以归纳为偏重独立,偏重合作,平衡二者等三种基本的、不同的咨询工作作风。1）封闭式的工作作风特点：很强的独立性适用：客户企业内部意见分歧很大和咨询课题专业性很强的情况下,基本上不适用于正常情况下2）操纵式的工作作用特点：改革方案的迅速实施适用：咨询人员和企业领导关系密切。企业干群关系融洽。除非比较紧急的...
（企业管理咨询）咨询师21、2015年三级心理咨询师知识点温习:导致神经症的不合理信念埃利斯总结的导致神经症的11类不合理信念：1、每个人绝对要获得生活中重要人物的喜爱和赞许2、在人生中的每个环节和方面都能有所成就3、人不能犯错误,否则就得受到严厉的谴责和惩罚4、人不能遭受挫折,事情要按自己意愿发展5、人对自身的痛苦和困扰无法控制和改变6、面对现实中的困难和所承担的责任采取逃避行为7、过分忧虑、担心危险和可怕的...
第一章概论第一节项目目标与决策项目决策分析与评价是投资项目科学决策的重要依据,是项目前期阶段工作的核心,关系到投资项目建设的成败。项目是指投资于工程建设的项目,简称建设项目。一、项目目标两个层次:即宏观目标和具体目标。（一）项目的宏观目标(包括：工业项目、交通运输等基础设施项目、社会公益性项目)项目的宏观目标是指项目建设对国家、地区、部门或行业要达到的整体发展目标所产生的积极影响和作用。工业项目：满...
第一章管理咨询与职业道德规一、管理咨询是由管理咨询人员根据客户的需求,运用科学的方法,通过深人调查、分析,找出客户在管理中存在的问题及其产生的原因,有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案,并指导客户实施方案,提高客户的管理绩效的智力服务。从以上定义可知：1管理咨询是由管理咨询人员和客户配合参与的工作。2“”．管理咨询是一把钥匙开一把锁的过程。3管理咨询不是一般的服务,而是为客户提供管理知识和技能的智力...
（企业管理咨询）咨询师理论真题(答案修正版)/182第二部分理论知识（答案修改版）(26-125题,共100道题,满分为100分）一、单项选择题（26-85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、在人性问题上,主张人性恶论观点的是（）。（A）卢梭（B）亚里士多德（C）孟子（D）柏拉图27、巴甫洛夫主张,（）是人特有的心理现象。（A）第一信号系统（B）条件反射（C）第二信号系统（D）无...
2第一章咨询师基本素质及工作要求第一节、咨询师的基本类型和素质（一）咨询师的定义咨询就是面对客户,找准需求点,消除客户心存的所有疑虑,抛出卖点,从而取得对方的信任,达成双方都满意的合作意向。就易思而言,既是一次学生学习情况的测评,其实也是一次谈判,一次博弈,一次销售。他要达成的最终目的是让一个家长从不认识,不了解,怀疑不信任,到了解信任,最后将上万的学费一次性的交给易思,把孩子的教育权利和监护权交给了易思,而...
（企业管理咨询）管理咨询师编著能力素质模型咨询工具与模型库2企业管理咨询师能力素质模型咨询工具表6-1远见卓识的行为表现级别行为表现（1）关注行业的前景和环境的变化,解决策略性问题（2）制定和宣传公司具有吸引力的前景目标,唤起广大公司成员对前景的渴望（3）以激情和活力不断鼓舞公司成员齐心协力向前景目标迈进（4）预先设想公司在实现前景目标过程中可能遇到的风险,并作出相应的防范措施N/ACAB（1）关注本部门工作涉...
（企业管理咨询）管理咨询师第一章管理咨询与职业道德规一、管理咨询是由管理咨询人员根据客户的需求,运用科学的方法,通过深人调查、分析,找出客户在管理中存在的问题及其产生的原因,有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案,并指导客户实施方案,提高客户的管理绩效的智力服务。从以上定义可知：1管理咨询是由管理咨询人员和客户配合参与的工作。2．管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程。3管理咨询不是一般的服务,而是为客...
企业管理咨询三级理咨询师技能篇笔记精美排版三级心理咨询师（技能、道德）篇2一、《心理诊断技能》授课时间：2012年8月30日-9月1日；笔记整理时间：9月30日-10月6日第一节初诊接待与资料搜集整理第二节初步诊断第一节初诊接待与资料搜集整理一、如何进行初诊接待1、准备工作合理配置咨询场所：专业、、宽敞（一般10平方米左右）、座椅舒适、配置必需的设备（不能起干扰作用）。工作人员应有仪态：服装整齐、坐姿端正、表情平和...
企业管理咨询学大教育咨询师手册精华版学大教育咨询师手册教育咨询师要求：教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。专业化：提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。顾问化：以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。服务化：不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理念,...
企业管理咨询学大教育咨询师手册(内部文件)学大教育咨询师手册教育咨询师要求：教育咨询师要达到专业化、顾问化、服务化、人性化的理解和运用,是对全面招生技巧较为全面的概括。专业化：提供专业的咨询服务,提供权威性的信息,不能出现前后矛盾。消除咨询者顾虑。顾问化：以求学顾问的身份帮助学生及家长进行选择,使学生及家长心悦诚服的接受我们的观点。服务化：不只是单纯为了招生而招生,而是向渴望求学的学子提供超前的服务理...
欲购买管理咨询师考试最新课件,请即刻登陆：花7.5元即可享受原价800多元的网校课程,助你一臂之力,顺利通过考试2不到0.1折认真学习了课件,不通过,全额退款管理咨询师考试习题集第一章管理咨询概论一、单项选择题38．在管理咨询活动过程中,开展综合调查分析搞清问0058．B题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建解析：本题考察对管理咨询基本程序的了解与掌议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流握,参见教材P5...
