![各国见面礼仪英文版[共10页]](https://www.peiji.com/assets/images/load.png)
WelcometoUnit3WelcometoUnit3WaysofgreetingWaysofgreeting((问候方问候方式式))I’mfine!Thankyou,andyou?Howareyou?InThailand/tailInThailand/tailændænd//Howdotheygreeteachother?InThailand,peoplegreeteachotherbyputtingtheirhandstogetherandbowingslightly.InSouthAmericaInSouthAmericaHowdotheygreeteachother?InSouthAmerica,youcanexpecttobehuggedwhenyoumeetsomeone.IntheMiddleEastIntheMiddleEastIntheMid...
咖啡咖啡的基础知识“咖啡”（Coffee）一词源自埃塞俄比亚的一个名叫卡法的小镇，意思是“力量与热情”。咖啡与茶叶、可可并称为世界三大饮料。咖啡树，产于热带、亚热带的常绿小乔木或灌木。叶长卵形，花白色，结深红色浆果。有小果、中果、大果咖啡等。种子炒熟碾成粉可制饮料，有兴奋作用，原产于埃塞俄比亚。咖啡，是由咖啡豆磨制成粉、用热水冲泡而成的饮品。其味苦，却有一种特殊的香气。咖啡的主要成分1.咖啡因有特别强...
第六章第六章护士日常工作礼仪护士日常工作礼仪重点重点学习医院各部门的工作学习医院各部门的工作礼仪规范礼仪规范难点难点将礼仪应用在职业行为将礼仪应用在职业行为之中之中,,做好各项护理工作做好各项护理工作第一节接待礼仪第一节接待礼仪第二节送别礼仪第二节送别礼仪第三节各部门护理工作礼仪第三节各部门护理工作礼仪第四节护理操作礼仪第四节护理操作礼仪基本规则基本规则接待礼仪接待礼仪第一节接待礼仪第一节接待礼...
第五章旅游服务与接待礼仪•第一节酒店服务礼仪•第二节导游服务礼仪第一节酒店服务礼仪•一、前厅服务礼仪•二、客房服务礼仪•三、餐厅服务礼仪一、前厅服务礼仪•(一)门厅迎送服务礼仪•(二)行李服务礼仪•(三)总台接待服务礼仪•(四)电话总机服务礼仪•(五)大堂副理服务礼仪（一）门厅接送服务礼仪•1、热情问候：鞠躬、称呼、问候。•2、规范接车：护顶服务、细心、开门的顺序•3、撑伞迎接•4、扶助老、弱、病、残•5、帮...
一、西餐的概念通常所说的西餐是对西方国家餐饮的一种统称，其基本特点是以面包为主食，要用刀叉进食，多使用长形餐桌进餐。实际上西餐不仅包括西欧国家的饮食菜肴，同时还包括东欧、美洲、大洋洲、中亚、南亚大陆以及非洲等地的饮食。二、席位安排桌次西餐一般使用长桌。正式宴会上桌次的高低尊卑以距离主桌位置的远近而定，越靠右的桌次越尊贵，桌次较多时一般摆放桌次牌；在同一桌上，越靠近主人的座位越尊贵。座次西式宴请...
会议服务培训吉兰凤会议服务的前期准备与筹备与会议举办方沟通协商，详细了解会议的时间、性质、内容、规格以及参会人员的具体情况和人数。根据举办方提供的相关资料，制定详细的接待方案。方案包括会议的活动安排、时间进程、会场布置的具体要求等等。会议服务的准备会场布置会议用品准备设施设备的准备会场布置会场环境布置会场应给人庄重、协调、整洁、舒适的感觉，环境整洁，灯光亮度适中，应适当摆放室内植物...
Welcometotheworldofcoffee咖啡咖啡的起源咖啡在我们的生活中已是不可或缺少的饮料，而它的由来却鲜为人知。发现咖啡的真正年代已不可考，史书上也并没有记载究竟是谁最早发现了咖啡的兴奋功效，在无数的咖啡发现传说中，有两大传说最令人津津乐到!那就是「牧羊人的故事」与「阿拉伯僧侣」。前者是基督教发现说；后者是伊斯兰教发现说。牧羊人的故事:加第尔基督教的发现说黎巴嫩-语言学者法斯特.奈洛尼（1613-1707年）《不知睡...
EtiquetteOfdrinking咖啡礼仪Beforeyoudrink正式开始喝咖啡之前，先喝一口冰水，冰水能帮助咖啡味道鲜明地浮现出来，让舌头上的每一颗味蕾都充分做好感受咖啡美味的准备。Tips1：握杯姿势√餐后饮用的咖啡，一般都是用袖珍型的杯子盛出杯子的杯耳较小，手指无法穿出去。但即使用较大的杯子，也不要用手指穿过杯耳再端杯子。咖啡杯的正确拿法，应是拇指和食指捏住杯耳再将杯子端起。Tips2：咖啡服务礼仪服务员端上咖啡时，一定将...
会务礼仪——吴建林前言人无礼，无以立。人无礼，无以立。————孔子孔子人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁.----荀子什么是礼仪？礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。——从个人修养的角度来看一个人内在修养和素质的外在表现。——从交际的角度来看交往的“艺术”——从传播的角度来看在人际交往中进行相互沟通的技巧。从会议角度①有助于提高人们对会议的认同度。...
书信礼仪第一教时教学目标：1、让学生了解书信的历史以及书信的基本礼仪知识。2、引导学生掌握书信基本礼仪知识，以实际行动继承中华民族的文明礼仪传统。教学过程：一、导入：同学们，中国自古就是一个讲究礼仪的国度。礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人的尊重和理解的过程。今天我们就来学习关于书信的礼仪。二、新授：1、了解书信的历史信，是人们交流感情、传递消息的工具。可是，你知道信的有趣经历吗？古时...
第五章护士的交往礼仪一个人生活在社会中，不管他是否愿意，都必然以各种形式与他人进行交往，没有交往，就难以合作，没有合作，就难以生存和发展。引言目录上一页下一页退出第五章护士的交往礼仪第一节称谓第二节介绍第三节常用的见面礼节第四节空间交际礼仪第五节馈赠目录上一页下一页目录退出第五章护士的交往礼仪了解正式场合使用的称谓语了解非正式场合的称谓种类熟悉习惯性称呼掌握称谓的禁忌上一页下一页学习目标第一节...
L/O/G/O会议礼仪------刘海军会议图片欣赏会议图片欣赏会议图片欣赏什么是会议？会议是人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚集在一起进行讨论、交流的活动，它往往伴随着一定规模的人员流动和消费。作为会展业的重要组成部分，大型会议特别是国际性会议在提升城市形象、促进市政建设、创造经济效益等方面具有特殊的作用。发布会展览会赞助会宴会洽谈会会议的分类联欢会其他会议会议与会议礼仪会议是洽谈商务、布置工作...
护理的操作礼仪一、给每位就诊者操作前均应称呼，“您好，请问您叫什么名字？因为XX原因，现在占用您一点点时间，给您做XX操作，可能会有XX不适，请您配合”。操作前耐心解释；操作中要询问就诊者感觉如何，有何不适；操作后说：“操作完了，您配合得很好，谢谢您”特殊操作或使用特殊药物后要注意观察就诊者的反应。二、护理服务中做到四轻：走路轻，关门轻，说话轻，操作轻。不在就诊者面前或者病房、办公室内争吵或争论，不...
