XX市审计局文明礼仪养成教育活动实施方案为进一步扎实开展文明礼仪教育活动,夯实文明创建工作基础,持续弘扬中华民族传统美德,不断提高审计人员文明素质和道德修养,充分发挥机关在文明礼仪实践活动中的重要作用,引领文明和谐社会风尚,现结合我局实际,制定文明礼仪教育活动实施方案如下:一、指导思想着力培育和践行社会主义核心价值观,将文明礼仪教育与爱国主义教育、传统美德教育、行为规范教育紧密结合,进一步推进全...
一、物业客服电话礼仪物业客服其中一项重要工作就是每天要接打大量的电话。看起来打电话很容易,对着话筒同对方交谈,觉得和当面交谈一样简单,其实不然,打电话大有讲究,可以说是一门学问、一门艺术。及时接电话一般来说,在办公室里,电话铃响3遍之前就应接听,6遍后就应道歉:“对不起,让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听,代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话,又不道歉,甚至极不耐烦,就是...
一工作态度1、服从领导:不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。2、严于职守:坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。3、正直诚实:对上级领导、同事和业主/住户要以诚相待,不得阳奉阴违。4、团结协作:各部门之间,员工之间要互相配合,同心协力解决困难。5、勤勉高效:发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。二服务态度1、礼貌:这是员工对业主/住户和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请...
1.物业保洁工作重点1、根据实际情况合理设置果皮箱或垃圾桶,垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象,保持垃圾设施清洁、无异味;2、有健全的保洁制度,道路、广场、停车场、绿地等公共区域设专人保洁,每天清扫2次;一层共用大厅每日拖洗1次;楼梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;室外标识、宣传栏、信报箱等共用部位设施设备每周擦拭2次;路灯、楼道灯每月清洁1次。3、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨水井...
教师节庆典仪式流程与礼仪指南教师节是为了表彰教育界人士的贡献和服务而设立的特殊节日,也是学校里尊重师德、弘扬教育精神的重要时刻为了庆祝教师节,让教师们感受到社会的尊重和关爱,学校通常会举行庆典仪式。本文将介绍教师节庆典仪式的流程,并提供一些礼仪指南,以保证庆典活动的进行顺利和庄重。一、仪式流程1.开场致辞庆典仪式的开始应该有一位负责人进行开场致辞,可以是学校的领导、校长或教育主管部门的负责人。在...
2024年中国邮政集团公司百色市礼仪商函部招聘笔试冲刺题(带答案解析)【下载须知】:1,本套练习包含以下题型:言语理解与表达题、常识判断题、数量关系题、判断推理题和资料分析题等题型;共135道。2、本套试题根据常见招考题总结归纳,主要用于练习答题思路和拓展知识面。3、本套试题非考试真题,且与中国邮政集团公司百色市礼仪商函部无关。一、第一部分言语理解与表达(本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求...
2024年中国邮政集团公司朔州市礼仪公司招聘笔试冲刺题(带答案解析)【下载须知】:1,本套练习包含以下题型:言语理解与表达题、常识判断题、数量关系题、判断推理题和资料分析题等题型;共135道。2、本套试题根据常见招考题总结归纳,主要用于练习答题思路和拓展知识面。3、本套试题非考试真题,且与中国邮政集团公司朔州市礼仪公司无关。一、第一部分言语理解与表达(本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求,在...
2024年抚顺市杰大影视广告礼仪有限公司招聘笔试冲刺题(带答案解析)【下载须知】:1,本套练习包含以下题型:言语理解与表达题、常识判断题、数量关系题、判断推理题和资料分析题等题型;共135道。2、本套试题根据常见招考题总结归纳,主要用于练习答题思路和拓展知识面。3、本套试题非考试真题,且与抚顺市杰大影视广告礼仪有限公司无关。一、第一部分言语理解与表达(本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求,在...
2024年贵州礼仪商贸有限责任公司招聘笔试冲刺题(带答案解析)【下载须知】:1,本套练习包含以下题型:言语理解与表达题、常识判断题、数量关系题、判断推理题和资料分析题等题型;共135道。2、本套试题根据常见招考题总结归纳,主要用于练习答题思路和拓展知识面。3、本套试题非考试真题,且与贵州礼仪商贸有限责任公司无关。一、第一部分言语理解与表达(本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求,在四个选项中选...
头次见面用久仰,很久不见说久违。认人不清用眼拙,向人表歉用失敬。请人批评说指教,求人原谅用包涵。请人帮忙说劳驾,请给方便说借光。麻烦别人说打扰,不知适宜用冒昧。求人解答用请问,请人指点用赐教。赞人见解用高见,自身意见用拙见。看望别人用拜访,宾客来到用光临。陪伴朋友用奉陪,中途先走用失陪。等待客人用恭候,迎接表歉用失迎。别人离开用再见,请人不送用留步。欢迎顾客称光顾,答人问候用托福。问人年龄用贵...
餐厅员工培训服务礼仪服务礼仪公共课良好的仪容、仪表、仪态是从事餐饮行业的基本条件和要求。餐饮业工作人员的言谈举止、精神面貌、外观形象都会给客人留下深刻的印象和就餐时良好感受。礼仪从个人修养角度来看,是一个人的内在修养和素质的外在表现;从道德的角度来看是接人待物的行为规范、行为准则或标准做法;从交际的角度来看是人际交往中适用的一种艺术,是一种交际方式或方法;从审美的角度来看是一种形式的,它是人们...
职场行为规范与礼仪职场行为规范与礼仪----7秒钟给别人留下第一印象,怎样才能拥有黄金般的第一印象?----职场如何着装?才能彰显品位个性?----和领导、同事、客户、下属交往时应注意怎样的分寸?----人在职场,应有怎样的工作态度?----如何塑造自我形象?在职场上彬彬有礼、熠熠生辉?第一章、认识职场礼仪第二章、个人礼仪—职业形象塑造第三章、日常工作礼仪第五章、交往礼仪第四章、通讯礼仪第六章、就餐礼仪第一章、认识...
第一课塑造自己的良好形象二、礼仪修养显个人魅力一.教学目标1.认知了解个人礼仪的基本要求,理解个人礼仪的作用和蕴含的道德意义,提高个人礼仪素养,养成文明礼仪习惯。2.情感态度观念尊重自己和他人,平等待人,真诚礼貌;以讲礼仪为荣,以不讲礼仪为耻,追求高尚人格,维护自己的文明形象。3.运用自觉践行礼仪规范,做讲文明、有礼仪的人。二.教材分析1.教学重点(1)个人礼仪蕴含的道德意义(2)个人文明礼仪的习惯养成问...
公共关系礼仪实务答案尔雅【篇一:2016年超星尔雅慕课公共关系礼仪实务杜汉荣考试题目及答案】class=txt>1、访谈过程中错误的做法是()。(1.0分)a、交谈要尽可能抓住要领b、当发现交谈者特别健谈,应不露声色的巧妙拉回主题c、交谈者在交谈过程中言辞激烈,应该给予提示和纠正d、交谈过程中要注意问题间的衔接,做到问题的逐渐深入正确答案:c我的答案:c2、进见过程中不需要做到()。(1.0分)a、服饰打扮庄重大方b、有条...
公关礼仪的重要性论文【篇一:公关礼仪的重要性】公关礼仪的重要性公关礼仪,即公共关系礼仪,是指公共关系工作人员在公共关系活动中应遵循的礼貌礼节和行为规范,公共礼仪的的基本目的就是树立和塑造个人形象。在日常生活中公关礼仪是十分重要的,正如那句话:“美丽的女人不一定优雅,优雅的女人一定美丽”。礼仪本身是一种既具有内在道德要求,又具有外在表现形式的行为规范。谦恭的态度、文明礼貌的语言、优雅得体的举止等...