第1页共13页优质服务心得体会优质服务,指在符合行业标准或部门规章等通例的前提下,所提供的服务能够满足服务对象的合理需求和适常期许值,保证一定的满意度。我整理了优质服务心得体会,希望对你有用。篇一:优质服务心得体会6月11日,我们参加了卢氏联社组织的规范化导入培训班,我受益匪浅。看似平凡而普通的柜台业务,其本身蕴藏着丰富的内涵和价值,现就服务谈谈自身的感受。首先,我们要在服务礼仪上要做到热情大方、主...
第1页共4页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。搞好优质服务打造供电品牌搞好优质服务深化行风建设打造供电品牌铜山县供电公司茅村供电所自8月份县人大常委会组织各级人大代表评议供电工作以来,我所紧紧围绕公司统一工作部署,在各级人大代表的监督、指导和帮助下,深入排查不足,切实转变作风,促进了供电所优质服务水平的不断提升,为茅村经济、社会发展做出了积极的贡献。第1文秘版权所有根据会议要求,现将我所评议工作开展...
第1页共10页农电局行风建设及优质服务考核细则3篇农电局行风建设及优质服务考核细则第1篇1、认真执行电价政策,正确划分用电类型,灵活掌握用电比例,停电催费之前三个步骤实施要到位,出现相应投诉要耐心解释原因,态度不能蛮横粗暴,将矛盾激化上交,否则,一切后果自负,并应承担处罚50元/次;2、用户故障报修,根据产权分界线,分清管理界线,承担自身职责,及时兑现服务承诺,不得越界操作,维护单位形象;公务员之家版权...
第1页共4页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。建设优质服务评星创优活动自查报告为切实提高我局行风建设优质服务工作水平,全面增强企业的核心竞争力,不断提高企业经济效益,使“评星创优”活动取得实效,将活动中的工作经验进行有效延续和运用,现对我局“评星创优”活动情况进行自查,具体情况如下:一、组织健全,目标明确为保证“评星选优”工作稳步有序开展,我局成立了绥中县农电局“评星选优”工作领导小组,负责工作的...
第1页共6页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。银行优质服务演讲稿以我真诚换客户真情工商银行xx市分行银行卡业务处崔素芳在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。通过几年来与牡丹信用卡持卡人的接触,笔者有如下的感受:规章制度是规范客户服务的一种模式,而服务是通过实施有效的具体手段落实规章制度,二者相辅相成,相互依存...
第1页共19页科学规划争先锋优质服务促发展近年来市城乡规划局进一步加强规划效能建设,紧密结合城乡规划工作实际,以_______理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以“为科学发展创先争优,为城乡规划铸就辉煌”为主题,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,推动了城乡规划工作的科学发展。现将具体情况汇报如下:一是实施了创建“学习型机关”活动。认真组织党员干部学习贯彻落...
第1页共10页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。多举措营造计生优质服务环境2021-12-24来源:美好家园网【字号:】石狮市永宁镇不断创新管理与服务理念,积极开展计生优质服务,多措并举,营造服务优质的办事环境。一是搭建服务平台,优化办事环境。该镇在镇政府一楼大厅建成计生服务中心,设置岗位台,按照职责分工,实行全天候、一站式服务,为群众提供计生政策咨询,计划生育技术服务,提高了办事效率,方便了群众。二是增加办...
第1页共5页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。电力以优质服务为核心的演讲稿文章标题:电力以优质服务为核心的演讲稿“优质服务是电网公司的生命线”,这一新的企业理念,不仅充分体现了国家电网公司党组一班人认真学习_______理论,贯彻实践“三个代表”重要思想的决心和信心,同时也是向党中央和全国人民的承诺。要抓好优质服务这一“生命线”建设,仅仅靠“上级安排,下面执行,热热闹闹,电闪雷鸣”是不够的;同样,仅仅靠“...
第1页共22页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。医院优质服务演讲稿优选8篇【导语】医院优质服务演讲稿优选8篇由会员“英继永”整理投稿精心推荐,小编希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。【目录】篇1:医院优质服务演讲稿篇2:医院优质服务演讲稿篇3:医院优质服务演讲稿篇4:医院优质服务演讲稿篇5:医院优质服务演讲稿篇6:医院优质服务演讲稿篇7:医院优质服务演讲稿篇8:医院优质服务演讲稿【正文】篇1:医院优质服务演...
第1页共5页医院优质服务月个人总结医院2021年“加强行风建设暨优质服务”活动方案为进一步提高医疗质量和服务水平,结合医院“医疗质量万里行”活动的深入开展,加强我院行风建设,创建和谐健康,积极向上的工作氛围,更好地满足患者的医疗需求,经院委会研究决定,我院将在2021年1月1日-12月31日期间,开展2021年“加强行风建设暨优质服务月”活动。具体方案如下:一、指导思想以科学发展观为指导,坚持“以病人为中心,提高医...
第1页共10页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。医院优质服务心得体会大家知道,语言是交流感情的工具,语言是我们生活中人与人进行沟通、交流的重要武器。一个人从他出生的那天起就开始了用哭声与人交流,用哭声要吃,要喝,要告诉人们他不舒服,这是形体语言;随着年龄的长大,他会说话了,会做手势,会挤眉弄眼,会点头摇头等等,于是出现说话语言(即话语或口语)、肢体语言和形体语言;(就是聋哑人还有哑语呢,可见,人是离...
1学海无涯学无止境医院关于优质服务演讲稿篇一:医院关于优质服务演讲稿尊敬的领导、同志们:今天医院在这里隆重召开创优质服务活动表彰大会,我和大家一样心情非常高兴!承蒙领导和同志们的厚爱和支持,我科荣幸地被评为优质服务科室,在此我代表xxxx科全体医务人员向在座的领导、同事表示衷心地感谢!在此次全院范围内开展的优质服务活动中,我们主要做了以下几方面的工作:第一、加强了主动服务意识的教育和培训。在创建优质服...
第1页共3页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。供电所优质服务工作总结-总结我所在上级主管部门的正确领导和当地党委、政府大力支持以及全体职工的共同努力下,认真贯彻党的方针、政策,落实2021年农电工作会议部署,以“人民电业为人民”为服务宗旨,坚持“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,全面建设社会主义“新农村、新电力、新服务”,全面提升供电所管理水平和优质服务质量,克服重重困难,战胜“5.12”特大地震、“...
第1页共5页“优质服务明星”先进事迹窗口虽小作用不可忽视,向大说事关国民素质与发展,说小点立足岗位服务群众,窗口不但是架起政府与群众联系的桥梁平台;小小窗口也解决了群众和企业的发展问题。在市行政服务中心的规划局服务窗口,无论是业主来办有关的用地规划许可,建设工程规划许可,选址意见书等许可等手续,还是无关咨询都能做到让他们一个个满怀希望而来,满意而归。规划窗口的工作人员热情、周到、快捷的服务,给每位...
第1页共3页优质服务心得体会报告优质服务心得体会什么是优质服务。本次的业务学习给我带来一份全新的感慨,也让我对幼教工作有了更深一步的了解和认识。对照自己以往的想法和做法,直觉汗颜。自己离优质服务型的老师还很远,不过我们还年轻,年轻的人渴望着成功,渴望着人生价值的体现。年轻的我同样有一颗火热的心、满腔奉献的精神,我同样有用生命去耕耘、去创造、去奋斗的决心,努力去创造属于我的奇迹,就让行动说话吧:一...
第1页共2页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。电力优质服务演讲稿各位领导:大家好,我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天,我们关注“诚信”是因为在现实生活中,存在...
第1页共3页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。银行支行百日优质服务竞赛活动总结十月仲秋、丹桂飘香,百日优质服务竞赛已胜利降下帷幕。在这一优质竞赛活动中,我支行全体职工坚持以三个代表思想为指导,以提高服务水平,提升企业形象为目标,紧紧围绕让贷款户更满意,让存款者更放心的竞赛主题,以落实社会服务承诺和岗位服务规范为重点,进一步加强职业道德建设,自我加压,积极参与竞赛。由于今年恰逢我支行搬迁到湖塘地区,...
第1页共2页优质服务心得体会什么是优质服务。本次的业务学习给我带来一份全新的感慨,也让我对幼教工作有了更深一步的了解和认识。对照自己以往的想法和做法,直觉汗颜。自己离优质服务型的老师还很远,不过我们还年轻,年轻的人渴望着成功,渴望着人生价值的体现。年轻的我同样有一颗火热的心、满腔奉献的精神,我同样有用生命去耕耘、去创造、去奋斗的决心,努力去创造属于我的奇迹,就让行动说话吧:一、努力完善美好的教师...
第1页共3页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。创建计划生育优质服务示范站所和晋级创先工作情况汇报计划生育服务站创建全省计划生育示范服务站情况汇报文章标题:计划生育服务站创建全省计划生育示范服务站情况汇报**市计划生育服务站始建于1986年,现有工作用房1800平方米,职工22人,其中医疗技术人员19个,有主任医师1人,副主任医师1人,中级职称8人,初级职称9人。近几年来,**市计划生育服务站以争创全省计划生育优质服务...
第1页共5页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。推进妇幼健康优质服务实施方案***妇幼健康优质服务示范工程实施方案按照《甘肃省妇幼健康服务年活动实施方案》总体要求,为进一步推进全市妇幼健康优质服务示范工程创建工作,全面提升妇幼健康服务水平,依据《甘肃省妇幼健康优质服务示范工程实施方案》,制定本实施方案。一、指导思想和工作目标(一)指导思想。全面贯彻《中华人民共和国母婴保健法》、《中华人民共和国人口与计划...