项目五项目五高铁动车乘务应急处理高铁动车乘务应急处理认识高速铁路安全管理010203客运突发事件应急处理旅客异常应急处理乘务组织异常应急处理引导案例应该从哪些方面加强对乘务组织异常应急处理？2011年7月12日，京沪高铁宿州段附近因供电设备故障抢修两小时，造成数十趟列车晚点。在此之前两天，同样因为供电问题，京沪高铁19趟从北京开往上海的列车晚点。（一）列车晚点的应急处理方法（1）了解情况（2）广播宣传（3）加...
第1页共2页动车092贺桥春运乘务心得济南铁路局开启“春运模式”烟台站首开三对动车今天从济南铁路局了解到，2月4日，2021年春运正式拉开帷幕。春运期间，济南铁路局预计发送旅客1050万人次，日均26.3万人次，较去年同期增加103.7万人次，增幅11%。据了解，今年春运期间，烟台站首开三对动车，济南铁路局图定运能21万，最高可达35万。2月4日起，青荣城际青烟直通线、烟荣联络线开通，由烟台南始发的3对旅客列车调整为烟台始发终...
第1页共7页班长在乘务班成立仪式上表态发言各位领导你们好：作为客车队乘务班的班长，我代表全班名乘务人员向关心、支持我们的各级领导表示衷心的感谢。向关注、帮助我们的老师、同事表示诚挚的谢意。作为班长，在今后的工作中，我将转变观念，开拓进取，与时俱进，针对现有工作实际，树立全新的理念，争当李素丽式的乘务员将是我和全班人员的目标。（来自wenmi114.com）请各位领导放心。我们将发扬热情友好，善待问题，微笑服...
乘务党支部支委班子对照检查材料为深入学习贯彻落实党的二十大精神，按照开好2023-2024年度组织生活会的要求和分公司党委统一安排部署，支部支委班子牢牢把握主题，全面、认真研究相关内容和本质，深刻理解党中央精神，在深入研究和讨论的基础上，通过彻底调查，提出了突出问题，认真分析了意识形态根源，及时制定整改措施，并对今后努力的方向进一步明确，现将本支委班子对照检查情况报告如下：一、上年度和党史学习教育专题组...
.......附件2-1上海民航职业技术学院支持高等职业学校提升专业服务能力项目空中乘务专业建设方案二〇一二年七月学习参考.......目录一、本专业人才市场需求和职业岗位发展调研........................................................3（一）行业发展现状与趋势................................................................................31.我国民航事业发展迅猛.....................................................
第1页共11页铁路个人工作总结【铁路×乘务段年终工作总结】【摘要】：2021年，我段认真贯彻落实局、处1号文件精神。以紧紧围绕安全生产、服务质量、路风建设、营销创效、防“非典”等工作，认真落实安全逐级负责制，深入开展客运服务质量年活动和安全大检查、专项整治等活动。强化安全基2021年，我段认真贯彻落实局、处1号文件精神。以紧紧围绕安全生产、服务质量、路风建设、营销创效、防“非典”等工作，认真落实安全逐级负责...
XX大学空中乘务专业课程建设方案1一、建设基础，一，区位和产业优势及人才需求分析据国际航空运辒协会预测,未来20年我国将新增飞机2400架。按国际民航弼前的平均人机比100:1测算,未来20年我国需要民航类人才24万人;若以每架飞机需30名左史的空乘人员计,加上相弼数量的自然减员,未来20年我国空乘人员缺口将超过10万。随着北京奘运会和上海丐博会的临近,市场呼唤大量高素质的民航服务管理人员。湖北省处二我国中部的中心位置,武汉...
空中乘务专业1+X证书制度实施路径研究学科分类,职业教育课题类别,重点课题关键词,1+X证书、空中乘务、实施路径预期研究成果,研究报告课题设计论证1.问题的提出、课题界定、国内外研究现状述评、选题意义与研究价值。1.1问题的提出早在20世纪90年代,国家就提出了职业教育实行两种证书制度的想法和规划,经过20多年的试点和实践探索,双证书制度不断发展深化,但在实践中也出现了一些问题,现有职业资格证书不够用、不好用,社会化职业...
空中乘务专业的调研报告一、调研报告的背景说明1、专业开设现状晋中师范高等专科学校于2010年3月经国家教育部批准设置。由创建于1949年的太谷师范学校和1985年的太行师范学校合并组建的一所面向基础教育的新型普通高等师范专科学校。经过近年的不懈努力和探索～学校的办学思想、师资力量、设施设备、招生规模等方面都有了长足的进步。我校在发展过程中积极融入社会～服务地方经济发展。积极探索和尝试开设新专业以适应学校的发...
第四章民航客舱管理第一节客舱中的旅客管理:了解旅客在客舱的日常状态，掌握在各种情况下对旅客的管理，针对不同教学目标类型的突发状况进行适当的处理。教学重点:非正常旅客的处理教学难点:航行中旅客的管理教学导入:为什么对民航旅客的管理要比乘坐地面交通工具的旅客的管理严格得多,教学内容:一、乘务员加强对客舱的管理首先，乘务员要时刻关注飞行安全，以防万一遇有紧急情况，乘务员能及时发挥其维护旅客安全撤离的作用。...
WUHANTECHNItKLCOLLEG?旅游与航空服务学院空中乘务专业学生实习指导书班级:__________________姓名:__________________学号:__________________空中乘务专业人才培养的质量方针:立足“1，8”武汉城市圈及武汉作为中国第四大航空枢纽中心的区位优势，辐射全国，以就业为导向，以能力为本位，以岗位需要和职业标准为依据，以培养学生综合职业能力为目标的高素质高技能的空中乘务专业人才。空中乘务专业人才培养的质量目标:本专业...
国际邮轮乘务专业人才培养方案(2015级)国际邮轮乘务专业人才培养方案一、专业名称与代码专业名称:国际邮轮乘务专业代码:520410二、招生对象与修学年限招生对象:全日制普通高中毕业生。修学年限:3-5年。三、培养目标本专业培养拥护党的基本路线，适应国内外邮轮行业和高星级酒店第一线需要的，具有良好的职业道德、健康的身心素质、扎实的专业知识、较高的英语水平和熟练的实践技能，具备较强的职业可持续发展能力，能胜任各职业...
山西省普通高等学校高等职业教育(专科)专业设置申请表学校名称,盖章,:山西机电职业技术学院学校主管部门:山西省教育厅专业名称:高速铁路动车乘务专业代码:600112所属专业大类名称:交通运输大类所属专业类名称:6001铁道运输类修业年限:三年申请时间:2018年07月山西省教育厅制1目录1.学校基本情况表...........................................................................12.申请增设专业的理由和基础.......................
国际邮轮乘务管理专业人才培养方案(2016级)国际邮轮乘务管理专业人才培养方案一、专业名称与代码专业名称:国际邮轮乘务管理专业代码:600302二、招生对象与修学年限招生对象:普通高中毕业生。修学年限:基本学制三年，学习年限3-5年。三、培养目标本专业培养拥护党的基本路线，适应国内外邮轮行业和高星级酒店第一线需要的，具有良好的职业道德和敬业精神、健康的身心素质、扎实的专业知识、较高的英语水平和熟练的实践技能，具备...
第二章乘务员客舱服务工作规范第一节B737—800型飞机乘务员职责:通过本节的学习，使学生了解作为一名乘务员在飞行中的职责，以及如何教学目标更好地为旅客服务。教学重点:客舱服务员工作职责教学难点:客舱服务员工作职责教学导入:安全与服务～哪一个是乘务员最重要的职责,为什么,教学内容:飞行乘务员指在民用飞机客舱内执行空中服务工作和安全管理任务的机组人员，包括主任乘务长;乘务长、区域乘务员和航空安全员。乘务职责是指...
高铁乘务专业人才培育方案高铁乘务专业人才培育方案为了确保事情或工作安全顺当进展，往往需要预先制定好方案，方案是打算中内容最为简单的一种。那么问题来了，方案应该怎么写？下面是我整理的高铁乘务专业人才培育方案，欢送大家阅读。高铁乘务专业人才培育方案1高速铁路乘务专业是我国高等职业教育中的一个兴专业，近年来进展快速。如何开展专业建设，提高教学水平，促进学生就业，已成为该专业面临的紧迫任务。成都职业技术...
高速铁路客运乘务专业人才培育方案163所属专业大类所属专业类对应行业〔代码〕〔代码〕〔代码〕主要职业类别〔代码〕高速铁路旅客运输、主要岗位类别〔或技术领域〕职业资格证书或技能等级证书举例交通运输大类铁道运输类铁路运输业城际铁路旅客运输、〔60〕〔6001〕〔53〕高铁动车乘务员、茶艺师职业资格证书、一般铁路旅客运输、客运火车站安检机动车驾驶证〔11、12、13、31〕高速铁路客运乘务专业人才培育方案一、专业名称与...
Apersonislikeawatchwhosevalueisdeterminedbyactions.〔WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删〕高铁乘务专业人才培育方案一、概述1、专业名称：高铁乘务。2、专业含义：本专业主要培育从事高铁乘务的高级专业技能人才。3、招生对象：〔1〕应、往届初中毕业生，需面试、政审合格且身体安康，无传染性疾病者。〔2〕五官端正、肤色好、身体安康、身体均匀、性格开朗、举止端庄；身高：女性：160cm-172cm，男性：172cm-182cm。体重kg=...
