如何成功进行商务谈判1、确定谈判态度在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。如果谈判对象对企业很重要,比如长期合作的大客户,而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要,那么就可以抱有让步的心态进行谈判,即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方,这样对于以后的合作会更加有力。如果谈判对象对企业很重要...
.商务谈判剧本一、谈判人物设置:甲方:联想电脑云南分公司乙方:云南经济管理职业学院商学院谈判地点设置:云南经济管理职业学院商务谈判实训室(实训楼208室)二、谈判矛盾点:1、联想电脑云南分公司对商学院的支付能力和资信有所怀疑。我院也对其技术,服务能力以及资本实力不满意。2.价格3.交货、安装时间(1个月)三、谈判流程:1、开局:旁白:下午2:30,联想电脑云南分公司李经理按照事前约定来到云南经济管理职业学...
Negotiations谈判:Anegotiationisaprocessofcommunicationbetweenpartiestomanageconflictsinorderforthemtocometoanagreement,solveaproblemormakearrangements.Conflicts冲突:Aconflictisdispute,disagreementorargumentbetweentwoormoreinterdependentpartieswhohavedifferentandcommoninterests.Stakes利益:Stakesarethevalueofbenefitsthatmaybegainedorlost,andthecoststhatmaybeincurredoravoided.Information信息:Infor...
商务谈判案例(http://www.zhyjw.com/Article/HTML/8429.html或http://hi.baidu.com/ttssbb11/blog/item/93d62a2edda5e4504fc226c1.html)一、案例1一致式开局策略二、案例2保留式开局策略三、案例3坦诚式开局策略四、案例4进攻式开局策略五、案例5挑剔式开局策略六、案例6“我不知道”七、案例7艾柯卡寻求政府支持八、农夫卖玉米九、价格磋商是谈判的需要十、中日索赔谈判中的议价沟通与说服十一、农机设备谈判中的竞争与合作...
目录内容摘要2关键词2一、商务谈判前的准备2(一)情报的收集2(二)谈判计划书的拟定21、谈判目标的确定32、时间的安排33、谈判地点的选择3二、商务谈判的技巧3(一)谈的技巧4(二)听的技巧4(三)鼓励类技巧4(四)引导类技4三、商务谈判策略的把握4(一)开局策略4(二)议程安排策略5(三)人员角色策略5(四)定调关系策略5(五)谋求主动策略6小结9参考文献9商务谈判的技巧与策略摘要商务谈判活动是在经济活动中,谈判双...
浅谈肢体在商务谈判中的作用写作提纲一、绪论由于当前经济全球化,人们越来越频繁地参与到商务谈判中,商务谈判是市场经济条件下最普通的活动之一。成功的商务谈判不仅要求谈判人员熟知谈判原则、相关法律及商务业务,而且要掌握谈判技巧。肢体语言作为一种语言交际策略,在国际商务谈判中也有着重要的作用。本文从肢体语言的特点着手,旨在突出肢体语言在商务谈判中的作用。二、本论(一)肢体语言的概念及特点1.肢体语言的概...
1第六章商务谈判开局与摸底6.1商务谈判开局概述6.2开局气氛的营造6.3谈判意图的表达6.4商务谈判的摸底26.1商务谈判开局概述6.1.1开局阶段的主要任务创造合适的谈判气氛谋求有利的开局地位36.1.2开局阶段的行为方式1、开局的行为方式导入:入场、握手、介绍、问候、寒暄交换意见:目标(purpose)、计划(play)、进度(pace)、个人(personalities)概说2、开局方式的选择提出书面条件,不做口头补充提...
国际商务谈判理论1国际商务谈判的相关理论黑箱理论需要理论“黑箱〞理论与谈判叶,出现了一门新兴科学——控制论,它是由美国科学家诺伯特维纳创立的。在控制论中,通常把所不知的区域“““黑箱〞,而把全知的系统或区域称为白箱〞,介于黑箱和白箱之间的区域或系统或局部可察黑箱称为灰箱〞。广泛存在着不能观测却是可以控制的“黑箱〞问题。界,所以,可以对输出、输入事先确定变数及相互关系,当对系统内部结构有了深刻...
1第五章国际商务谈判各阶段的策略2通过本章学习,熟悉国际商务谈判各阶段的策略;根据对谈判具体情况的分析,能比较准确地选择和运用相应的谈判策略,把握谈判的主动权。学习目标学习重点国际商务谈判各阶段策略——国际商务谈判各阶段策略——1.商务谈判开局阶段、磋商阶段和结束阶段的策略。2.报价的原则和形式、报价的依据和策略。3.价格磋商中的讨价还价及其让步方式。3案例导入科恩的首次谈判【问题】科恩的这次谈判结果...
24/4/261第二章商务谈判的原则、方法和模式主要内容:商务谈判的原则商务谈判的方法商务谈判的模式思考题案例2案例324/4/262第一节商务谈判的原则一、平等互利的原则二、求同存异原则三、妥协互补原则四、公正客观原则五、诚信原则六、相容原则七、利益优化原则24/4/263一、平等互利的原则平等互利的原则是指在商务谈判中,谈判双方在相互关系中处于平等地位,在利益上寻求互惠互利的最正确结果。具体可从以下五个方面来理解:2...
1Charpter4Negotiation:StrategyandPlanning2RelationshipbetweenKeyStepsinthePlaninningProcess•Goals•Srategy•Planning3Whatdrivesthenegotiationstrategy•1.Thefirststepbeforenegotiatingistosetagoal(s)•2.Specifygoalsandobjectivesclearly•3.Goalshaveadirectandindirecteffectonthenegotiatorsstrategy4Goals---theforcusthatdrivesanegotiationstrategy•Goal--setting(consider4keypoints)•1.thetargetpoint(...
1商务谈判心理概述21、商务谈判中的感觉和知觉感觉和知觉是具有密切关联的心理现象。感觉和知觉都是外界事物作用于人的感觉器官所产生的反映。感觉是人的大脑凭借感官对事物个别属性(如颜色、气味、温度)的反映,是人对客观事物认识的最简单形式,但它是一切复杂心理活动的基础。人们通过感觉,获得对客观事物的有关信息。人们运用这些信息,经过复杂的心理活动,进而取得对客观事物的更深入的认识。因此,商务谈判人员必须注...