2017美容院培训计划2017美容院培训计划2017美容院培训计划1“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是销售服务的宗旨;真正做到“以客户为中心”,服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户的认可和信任。职业形象是外在的,职业素质才是内在的,销...
《美容院员工规章制度》美容院员工规章制度(一):美容院管理制度一、仪容仪表1、员工应注重仪容仪表。2、员工上班务必身着工装、佩戴工号牌和统一规定的发夹。工装务必持续干净、整齐。3、员工上班前务必化淡妆(顾问还须化眼影、粉底、腮红),当班期间持续面色自然、面带微笑、大方得体、端庄自信的职业形象。4、员工上班不得佩戴手饰(如手链、手镯、戒指等)。不准留长指甲,不准涂指甲油。给顾客服务时,务必佩戴洁净口...
“你脸上螨虫太多啦!”美容院是不是在瞎说?你的脸上真的螨虫很多吗?螨虫影响我们的健康吗?1.恙螨,是一类生活在草地、灌木与藤本植物中的螨。如果是户外的溪沟、老鼠经常活动的场所,在草地上坐、卧休息,可能会感染。2.蠕形螨,寄生于人体的主要有毛囊蠕形螨和皮脂蠕形螨。人体蠕形螨是一种常见的寄生在皮肤表面的微生物,具低度致病性。人体蠕形螨呈世界性分布,国外报告人群感染率27%-100%,国内人群感染率一般在20%以上...
范文范例学习指导美容院拓客思路拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种最有效的手段之一。常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端:一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。三、没有...
中国美容业最大的一站式系统解决方案项目背景分析目前,世界美容化妆品年销售额已经达成3800亿美元。近几年,中国化妆品增长最快。据记录,到2023年,全国约有400万家各类美容机构,4800余家化妆品生产公司,其中3500家在广东省,3000余家美容培训机构,就业人口足有1600多万人,形成了约3600亿元人民币的美容服务产值和约1660亿元人民币的化妆品产值。行业年发展速度平均呈30%以上的增长态势,而上游公司的销售每年以50%以上的...
美容院服务营销策略研究摘要20世纪末旳中国,伴随经济旳发展和生活水平旳提升,人们越来越追求美,越来越关注本身外在旳形象。且当代社会也要求人要有容光焕发、精神抖擞旳状态。但剧烈旳竞争又令人不堪重负、心力憔瘁。于是,人们不再以逃避现实旳态度看待人生,而是考虑怎样更能适应社会、善待自己、驾驭命运。美容,正是在这么一种独特旳气氛中悄然兴起。中国美容业作为一种新兴旳产业,在几乎没有国家财政支持甚至在一段时...
美容院老顾客答谢会全套策划方案美容院老顾客答谢会全套策划方案美容院年终顾客答谢会方案一、有效邀约顾客活动前一个月在店外悬挂终端会主题横幅及宣传海报,在店内摆放、展示终端会奖品,并在产品展柜上突出做会品牌,整体营造终端会氛围。能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函,凭邀请函参会赠送产品及服务项目。一来可以确定人数并减轻做会成本负担,二来可以培养终端顾客先付出的心态...
话术范例一、祛痘话术:顾问:您好,欢迎光临!这边请,请问您贵姓?客户:我姓刘。顾问:刘小姐,您请坐。(配合引导的手势)我是同仁堂美容院的美容顾问,我姓胡,您可以叫我小胡,很高兴为您服务。刘小姐,您今天是想做面部还是身体护理呢?客户:做面部护理。顾问:啊,我看到了这些痘痘,长了多久了?(看到客人脸上有明显的暗疮)客户:是啊,老是长痘,很长时间了。顾问:刘小姐,请问您什么时候开始长痘的呢?客户:从我十三四岁吧,...
第1页共80页关于美容院卫生规章制度【十八篇】第1篇:美容院卫生规章制度一、建立建全美容院清洁、消毒卫生管理制度,制定一系列的卫生要求标准:1、美容院布草(包头毛巾、浴巾、会员服装、拖鞋等)卫生制度:A、清洗、收晒、存放由专人负责,清洗时必须做到一洗涤、二消毒(用配制好的消毒水浸泡30分钟以上)、三漂洗、四保洁;B、所有布草必须做到一客一换,浴巾和会服绣上客人名字专人专用,数量必须足够周转。清洗时要求分...
课题毕业设计论文美容院管理系统设计摘要....................................................................................................................................................4前言....................................................................................................................................................6第一章系统需求分析..........................................
第1页共19页美容院三八节促销方案3篇美容院三八节促销方案第1篇一、促销主题的确定每一次促销活动都应该有一个确定的主题,根据这个主题再去组织相关活动细则。三八节日的美容院促销,自然需要集中在女性身上。在主题的确定上,可以用一些比较打动人心的温馨的文字,抓住女性爱美的心理,吸引她们的目光。三八妇女节是女性节日,女性在社会的角色有很多种,母亲,妻子,儿媳等,借助节日文化特点,近一步向消费者渲染要对女人好...
卫生管理制度1、总则营业场所厅面卫生实行“三清洁”制度,即班前小清洁、班中清洁和班后大清洁,另外分区域负责区清洁,每周大清理,每天小检查,每月大检查,每月一次大扫除,每月一次大清洗。2、每日下班后卫生清洁(1)清理地毯、沙发等软家具的灰尘。(2)硬地面的打扫和湿拖。(3)清理茶几、收银台、咨询台、窗玻璃、灯具、花灯、强面、天花板、电视机、音响、挂钟、毛巾、灯光照明设备、饮水机、器械设备、按摩床、美容...
美容院员工正式聘用合同范本___________美容院根据中华人民共和国国务院劳动法规和有关法律法规,结合本美容院经营的具体所需今制订此劳动合同书。双方根据“平等自愿”、“协商一致”的原则,签定本合同,确立劳动关系,明确双方的权利、义务,并共同遵守履行。____________美容院(以下简称“甲方”)同意聘请____________先生/小姐/女士(以下简称“乙方”)为____________美容院合同工,职位____________,负责工作____________...
第1页共3页美容院双十一促销方案促销要点:要抓住时机,结合特色节日,或联系当时气候,推出诱人的促销方案,就是顾客盼望已久得到的服务项目的超值套餐。要把握促销的科学性,就是要为顾客考虑很实惠的东西。促销背景:“光棍节”从网络节日变成青年朋友广为流行的节日,而在网络上则演变成购物狂欢节,每逢到了“光棍节”不论是商场、饭店或者游乐场所,都会借助节日的氛围策划“光棍节”活动来招揽顾客。而如今天气逐渐变得...