客服主管年终总结2015两篇第一篇：时间总是过得很快，新的一年即将开始。在过去的一年中我作为客服部的主管，带领我部的员工顺利完成了2015年的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作，就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持与配合。2015年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年，完成了1栋、2栋、3栋、4栋、5栋的交房工作，但对于我们每个人来说又...
光伏发电项目施工方案两篇篇一:光伏发电项目施工方案工程名称:建设地点:质量标准:满足设计和验收规范要求，分项工程合格率100%。1.1.1.工程内容工程规模和性质:逆变器室、箱变基础、站区道路及广场、围墙及大门、消防系统、防洪排水沟等。具体见施工图纸及施工通知单。1.2.施工条件1.2.1.施工用水、用电生产、生活用电电源接引供电部门临时电源，并配备发电机以备临时用电需求。施工用水可接引市政管网供水，若附近暂不具备接引...
律师事务所尽职调查报告两篇篇一:律师事务尽职调查报告目录第一部分法律尽职调查报告引言..........................4第二部分尽职调查具体内容.............................7一、公司基本情况和历史沿革.............................7法律事实部分..........................................7(一)公司基本情况.....................................7(二)公司历史沿革....................................11法律评价部分.....
校园电子商务项目策划书两篇篇一:“校园号码百事通”项目策划书“校园号码百事通”策划摘要(1)我们的项目是做什么的,“校园号码百事通”是一项借助校园号码百事通公益服务进行电子商务平台推广与产品销售的新型电子商务项目。(2)号码百事通是什么,校内电子商务平台又是什么,“号码百事通”就是校园里的万事通，是你遇到问题后第一个想到的求助热线，并且是免费拨打哦。“校内电子商务平台”就是校内的淘宝、校内的当当，我们离...
道路施工组织设计方案两篇篇一:xxx道路工程施工方案第一章编制概况(一)编制说明公司经过认真研究中标文件，仔细考察工程现场，对工程所处位置的交通、结合我公司多年的施工经验和目前的施工技术，组织编制了本实施性施工组织设计。在本工程组织设计编制中，充分考虑了各关键工序和重点工序及相互间的衔接与协调的可行性，及其相应的施工技术方案和工艺操作方法，本工程现场的地质条件、地上地下管线和交通情况可能对本工程产生...
房屋修缮工程实施方案两篇篇一:房屋修缮工程实施方案1.1.施工准备本工程施工期间给学校内师生带来不便，施工前应做好学校各类物品的保护工作，根据本工程具体坐落位置、环境及特殊性，施工前编制材料进场计划，所有机械设备检测合格。1、生活设施和办公用房准备:生活设施根据总平面图合理布置。2、施工临时用水、用电:施工临时用水根据甲方提供的上水点位置引出。施工用电根据甲方提供的总配电箱内接出施工用电总配电箱，再分至...
附件1：案例分析论文范文两篇说明：以下两个国际公共管理案例摘自人民出版社、党建读物出版社出版的《公共危机管理》（全国干部学习培训教材，陈福今唐铁汉主编），供全国MPA学界和学员撰写公共管理案例时参考。因该案例均为复印后用扫描仪扫描、识别软件识别、人工再行修改，故错误之处在所难免。请大家谅解。案例分析之一：《英国应对疯牛病危机事件》一、案例背景或许没有一场危机可以像疯牛病危机这样持续近20年，依然还有...
人力资源服务管理制度两篇人力资源管理制度一第一章总则第一条为进一步强化内部管理,维护企业和员工的合法权益,强化人力资源开发与管理,促进人力资源工作的程序化、规范化、科学化,结合公司实际,特制定本制度。第二条公司员工的聘用、试用、报到、职务、任免、调迁、解职、交接、休假、出差、值班、考核、奖惩等事项除国家有关规定外,皆按本规定办理。第三条公司所有员工,均应遵守本制度各项规定。第二章“五定”工作第四条定机...
代建项目管理策划书两篇篇一:代建项目管理策划书1.编制说明(1)《代建项目管理策划》是项目实施的纲领性文件，是编制项目管理文件的依据，是公司为项目进行资源调配和提供服务、支持的基本依据。(2)《代建项目管理策划》在代建项目管理投标阶段为《代建项目管理大纲》，由项目跟踪负责人在收到代建管理招标邀请文件后立即组织编制。此阶段项目跟踪负责人应尽量了解项目信息情况，并会同公司相关职能部门商议，暂不进行审批会签。...
厂区道路工程施工组织设计两篇篇一:某工程厂区道路工程施工组织设计一、工程概况1.2工程概况本工程为XX(2×330MW供热机组)扩建项目配套热水管网一期工程，在37-38、41—43之间分别存在电厂输煤进厂道路和电厂办公进厂道路。1.2.1本期施工内容主要有1)破除现有路面——铺设高密度聚乙烯外护管聚氨酯泡沫塑料预制直埋保温管——恢复路面。2)重车路面分层做法:路基基土压实垫层砂砾基层泥灰结碎砾石面层砼3)普通路面做法:路基基土...
--农产品批发市场建设项目可行性研究报告两篇篇一:农产品批发市场建设项目可行性研究报告第一章总论一、项目概况1、项目名称敦化市大石头镇长青农副产品批发市场建设项目2、建设性质新建3、项目建设单位敦化市大石头镇长青农副产品产销专业合作社法人代表:刘金宝所有制形式:农民专业合作社4、项目主管部门敦化市商务局5、建设地点、规模、期限及建设内容地点在敦化市大石头镇长青村西郊，占地面积10000平方米，建设第1页共120页...
通信管道施工组织设计方案两篇篇一:通信管道施工组织设计方案工程名称:调度大楼通信管道工程工程地点:XX编制人:XX审核人:XX编制单位:XX司编制日期XX年X月目录第1页共1页一、工程概况„„„„„„„„„„„„„„„„3二、施工依据及范围„„„„„„„„„„„„„3三、施工组织管理„„„„„„„„„„„„„„4四、施工程序„„„„„„„„„„„„„„„6五、施工技术措施及工艺„„„„„„„„„„„9六、质量、安全控...
进一步改善医疗服务行动计划实施方案两篇篇一:《进一步改善医疗服务行动计划》实施方案为贯彻落实国家卫计委《进一步改善医疗服务行动计划》和陕西省卫计委关于印发《陕西省进一步改善医疗服务行动计划实施方案》的通知精神，不断加强医疗服务管理、持续改进医疗质量，为人民群众提供优质医疗服务，结合我院实际情况，特制定本行动方案。一、指导思想和总体要求坚持以病人为中心，以问题为导向，通过改善医疗服务环境、优化医疗...
地质灾害防治工作方案(两篇)全县2019年度地质灾害防治工作方案为全面做好2019年度全县地质灾害防治工作，避免和减轻地质灾害造成的损失，保障人民群众生命和财产安全，依据《地质灾害防治条例》(国务院令第xx号)等规定，并结合我县实际，制定本方案。一、全县地质灾害概况根据2019年地质灾害汛前调查和地质灾害领域安全隐患排查，全县确定重点地质灾害隐患点83处(详见附表)。其中中型4处，小型79处，共xx人、xx万元生命财产安全...
道路改造工程施工方案两篇篇一:道路改造工程施工方案施工条件1、交通条件本项目是一道路整改修复及路面改造工程，原始地形中道路沿线地形起伏较大，有冲沟发育，沿线分布丘陵、民房、鱼塘、林地、荒地和果园。地貌单元少;为膨胀土分布区，层面起伏大，含地下水，对远道路工程影响小。原始地面标高为72.2,115.45，现状道路标高为82.131,108.808.地貌属于南宁盆地东南丘陵的边缘与邕江河流冲积形成的阶地接触带。2、气候条件南宁...
物业品质管理手册两篇篇一:物业品质管理手册第1章总则第1条目的为了规范本公司质量体系文件的管理，特制定本制度。第2条适用范围本制度规定了质量体系文件的起草、审核、批准、印制、发布、保管、修订、废除与收回的部门及其职责，适用于质量体系文件的管理。第3条责任企业主要负责人对本制度的实施负责。第2章质量体系文件的构成第4条内容(1)质量体系文件一般可划分为“标准性”文件和“专用性”文件。(2)“标准性”文件是用以...
精编居家养老服务项目策划书两篇居家养老服务项目策划书1一、养老服务项目概念及说明居家养老是老人通过一个电话或网络的一个指令就可以在家享受到便捷的上门服务，实际上可以说是一个虚拟养老院。老人不必住在养老院中被动接受服务，在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。养老服务机构提供日常生活照料服务为主，分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求等六大类涵盖日常生活照料的服务项目。服务完毕...
新能源汽车租赁项目合作策划书方案两篇篇一:新能源汽车租赁项目合作策划书1.项目概述1.1项目背景1.1.1新能源汽车产业市场前景可观随着国内外新能源汽车的技术成熟和市场大力推广，新能源汽车大有开始逐步取代传统汽车的趋势。国家在第一轮新能源汽车示范推广的基础上，20XX年下半年启动实施了新一轮新能源汽车推广应用工作，目前包括北京市在内的39个城市和区域为新一轮新能源汽车推广应用试点城市。提出20XX-20XX年在全市推广...
压覆矿产资源调查评估报告两篇篇一:压覆矿产资源调查评估报告第一章前言第一节目的与任务一、项目由来根据XX省高速公路建设总体规划，XX省高等级公路建设工程有限公司拟建设XX省XX—黄山高速公路。该项工程属XX省高速公路“四纵八横”网络的组成部分，其建设对进一步改善山区的交通条件，进一步开发山区旅游资源，响应“两山一湖”建设，将起着更加积极的作用。为此，受XX省公路勘测设计院的委托，XX省地勘局第二水文工程地质勘...
