![客服年终总结6篇[共19页]](https://www.peiji.com/assets/images/load.png)
客服年终总结6篇客服年终总结样本6篇客服年终总结样本1时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在...
教育工作先进集体事迹材料在区教育局的正确领导下，“我校以办人民满意”学校为宗旨,“按照不断规范、力致精细、推进深化、努力创新、”创造和谐的要求，以全面实施素质教育为中心，以提高课堂效率为“核心，以学校管理为重点，以全面落实城关区教育局两个管理办”“”法为抓手，落实生命、生活、社会课程资源包的宣传学习，重视教师队伍建设和学生行为习惯养成教育，在领导班子的共同努力下，较好的完成了各项工作。现将我校申...
《内部控制与风险管理》项目考姓名李厚琪学号16450900082专业会计学年级2016级班级专升本会计学2班任课教师朱红波年月日第1页共29页顺丰物流公司内部控制与风险管理一、顺丰物流公司企业概况顺丰于1993年3月27日在广东顺德成立。初期的业务为顺丰与香港之间的即日速递业务，随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。在1996年，随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展，顺丰将网点进一步扩大...
路面工程施工方案第一节主要工程项目的施工方案、施工方法一、石灰稳定土底基层施工本合同段共有厚20cm石灰碎石底基层57027m2，厚22cm石灰碎石基层54982m2，，由底基层、基层施工队进行施工，分2个工作面进行流水作业，按每天拌合、摊铺、二灰碎石3000t，每月平均按22个工作日考虑，计划施工时间为2011年3月11日至2011年4月3日。（一）施工方案石灰稳定土底基层采用集中场拌，在K31+200左侧稳定土拌和站安装2台WBC300型稳定土拌...
经济法学形成性考核册（答案）作业1期中小论文范文参考：完善法制与经济体制改革改革开放以来，是中国历史上最重视法制建设的年代。中国在经济体制改革和对外开放中遇到过许多法律问题，需要从法律与经济结合角度来解决。完善法制，对推进中国的经济体制改革，加快中国市场经济发展步伐，更好地适应全球化以及构建和谐社会都具有非常重要的意义。一、承认法律，为经济体制改革提供了理论基础把法律引入到对所有制的理解，对经济...
年度信息工作总结4篇2017-04-17本文目录年度信息工作总结度信息化工作办公室党支部工作总结度信息中心工作总结年度信息科技部工作总结**区信息化工作办公室党支部以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入学习贯彻党的xx届五中全会精神，紧紧围绕城区党委政府的一桥一路三区三带发展思路和本单位业务中心工作；积极组织全体党员参加先进性教育活动；正确处理抓党建与业务工作的关系；把单位的业务工作难点，作为推进党支部党...
延安新区北区鲁艺生态公园建设项目四分区观景台一、二施工方案工程概况：观景台一、二分别位于四区东北和西南两侧最高造势的顶部，正负零（1097.4）以上高度3米，观景台一、二定位放线尺寸为长12米、宽7米。一、施工流程施工放样、基础开挖、灰土基础、基础施工、基础回填、地面以上框架部分施工、龙骨施工、铺装及栏杆施工、相关附属工程施工、完工交验。每道工序施工前，请监理检测，符合要求后再进入下一道工序。二、基础工...
华北水利水电大学法律实习日志学院：法学院专业：法学班级：158班学号：201015808姓名：刘丹指导老师：郑永红实习期间:2014.2.24-2014.3.14实习单位：大沧海律师事务所2014.2.21实习日志（一）1离正式实习期间还有两三天的时间，我开始自己联系律师事务所。在联系律所之前，我先准备好了自己的简历，包括纸质简历和电子简历。我主要通过网络查询律所招聘信息，并通过电话联系律所咨询是否需要实习生。联系的数家律所都慷慨接受...
工程施工企业内部绩效承包管理制度第一章总则第一条为进一步转换经营管理机制，积极推进企业内部承包经营管理模式，建立强化业绩与薪酬全面对接的考核兑现机制，充分调动承包单位及职工积极性。根据上级下发的《建立内部绩效承包考核兑现机制的指导意见》精神，结合公司实际，特制定本管理制度。第二条内部绩效承包考核兑现机制遵循的原则一、坚持层层承包、落实责任的原则；二、坚持“两个低于”和“效益效率优先、兼顾公平”...
农村公路站工作计划农村公路管养是促进农村公路可持续发展的基础性工作，也是促进社会经济全面发展和建设社会主义新农村的一个重要环节。为全面提升我镇农村公路管理养护水平，提高农村公路路况质量和路网服务功能，实现“畅、洁、美、绿、安”的农村公路管理养护目标，服务全镇农村经济社会发展，制订2015年工作计划。一、指导思想：按照XX市、XX市关于深化农村公路管理养护体制改革的总体部署和工作要求，坚持“落实责任、保...
膨胀土及相关工程问题目录1234膨胀土的成因及分布膨胀土的性质及膨胀原理膨胀土的危害膨胀土的施工要点一、膨胀土的成因及分布““膨胀土的成因膨胀土一般指粘粒成份主要由强亲水性的蒙脱石和伊利石矿物组成，具有吸水膨胀和失水收缩，胀缩性能显著的粘性土。膨胀土在自然条件多呈硬塑或坚硬状态，颜色为黄、红、灰白色，裂隙发育，常见光滑面和擦痕。膨胀土的分布膨胀土在我国分布广泛，与其他土类不同的是主要成岛状分布。根...
上海海滨污水处理厂提标改造工程门窗工程施工专项工方案海滨污水处理厂提标改造工程海滨污水处理厂提标改造工程门门窗窗工工程程施施工工专专项项方方案案上海南汇水利市政工程有限公司上海南汇水利市政工程有限公司上海海滨污水处理厂提标改造工程上海海滨污水处理厂提标改造工程项目管理部项目管理部二零一七年十月二十五日二零一七年十月二十五日目录第一章工程概况..........................................................
专家访谈纪要访谈日期：2018年7月16日（周一）Vendor:GLG?收入情况增幅o14-17年中国内地整体调味品的收入50亿，酱油70%，酱料20%，耗油10%o13-17涨幅?2013年战略：全中国33亿?14-19战略”五年翻一番”,19年需要达到60-66个亿，销售指标涨幅20-25%，14年销售业绩不理想，和13年持平o各品类占比：各品类占比每年变化不大，收入主要来源是蒸鱼豉油和基础酱油；14年占比?酱油：?Herosku:蒸鱼豉油10个亿，占营收20%；锦珍生抽，精选...
旅游委托协议书甲方（委托旅行社）:厦门旅行社有限公司(经营范围:国内旅游、入境旅游许可证号:l-fj-)乙方（受委托旅行社）:旅行社有限公司(经营范围:国内旅游、入境旅游许可证号:l-)甲方委托乙方承办在一地的旅游团队接待（即地接接待）。为保证团队接待质量，共同维护旅游者的合法权益和旅行社的信誉，本着公平、公正、公开的原则就接待旅游团中的有关事项及权利、义务关系达成协议如下：第一章:总则第一条:协议目的本协议的目...
二次型习题二次型习题2.证明：秩等于r的对称矩阵可以表成r个秩等于1的对称矩阵之和.rArAA(),1均为可逆矩阵，11)()(,,CCCC证:由题设又因为，存在可逆矩阵C使)(D为对角阵DCACr21DDDAC所以有C0000,D,000D,00Dr2211rddd于是11121111)()()(DCCDCCDCCAr3.设A是...
《青蒿素，人类征服疾病的一小步》关于作者：屠呦呦屠呦呦，女，药学家，中国中医科学院终身研究员兼首席研究员，国家最高科学技术奖获得者，诺贝尔生理学或医学奖获得者。于1930年生于浙江宁波，其名字取自《诗经小雅》中的诗句：“呦呦鹿鸣，食野之苹。”1951入北京大学医学院药学系学习，毕业后一直在中国中医研究院工作。屠呦呦多年从事中药和中西药结合研究，突出贡献是开创性地从中草药中分离出青蒿素应用于疟疾治疗。201...
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX项目整改方案编制人：审核人：审批人：日期：XXXXXXXXXXXXXXXX项目部1目录1编制依据.............................................................................................................................................12工程概况.............................................................................................................................................12....
建筑工程安全事故案例分析----楼脆脆指导老师：姓名：班级：学号：引言•2009年6月27日，清晨5时35分，上海闵行区梅陇镇“莲花河畔景苑”一栋在建的13层楼倒塌。倒塌的7号楼整体向南倾倒，倒塌后，其整体结构基本没有遭到破话，甚至其中玻璃都完好无损，大楼底部的桩基则基本完全断裂。网友戏称为“楼脆脆”倒塌的楼房（从北往南看）倒塌的楼房（从南往北看）•楼踏保存完好的玻璃暴露的地梁与PHC管桩破坏的PHC管桩•“...
十六局集团四公司宜万铁路项目部文件四公司宜万质检字（2005）01号签发人★关于《加强标准化质量管理、严把质量关奖罚的办法》的通知项目部所属各单位：根据总指、集团、局指及公司下发管理文件的精神，针对我项目部承担工程任务的性质，加强质量达到标准化管理，确保工程质量“开工必优、一次成”优目标的实现，项目部主管领导高度重视，亲自担任质量领导小组组长。为更好地落实质量管理精神，我们必须从材料源头抓起，从程序...
