车站、列车发生劫持人质应急处理程序

车站、列车发生劫持人质应急处理程序1关键指引1.1发生劫持人质大事时：1）马上报110、120、市公安局公交分局〔83558110〕、市交通运输指挥中心〔83168123、83168110〕，通知驻站警察。2）在警察到场前，尽可能稳定劫匪心情，了解其需求，尽可能为其供给职责范围内的需求，呼吁被劫持人员保持冷静。3）尽可能了解被劫持人员身份和其亲属联系方式。4）警察到场后，听从其指挥，协作挽救人质行动。1.2发生在车站：1〕值班站长马上...