感知的基础一、刺激、人体感应与平安；二、刺激与行为三、景观要素与心理2.3刺激、人体感应与平安一、个人空间与人际距离1、个人空间每个人都有自己的个人空间，这是直接在每个人的周围的空间，通常是具有看不见的边界，在边界以内不允许“闯入者〞进来。它可以随着人移动，它还具有灵活的收缩性。个人空间的存在可以有很多的证明。如你在一群交谈的人中、在图书馆中、在公共汽车上或在公园中、在人行道上等。人与人之间的密切...
1第三讲企业“行为识别〞系统设计（BI）2企业内部行为识别设计企业行为识别的标准管理“行为识别〞系统的内涵、特征企业外部行为识别设计3一、企业“行为识别〞的内涵现代CI是在高度兴旺的市场经济条件下和剧烈的商战中逐渐演变开展起来的。起初企业更多地是孤立地运用标志等设计手段，缺乏系统化。后来，企业家和设计师发现要想在竞争中获胜，必须使企业拥有一个完整的形象，识别系统与企业管理相互结合，成为凝聚企业内部职员...
如有引用，請註明出處【中興大學行銷系李皇照】1消費者市場與購買行為中興大學行銷系教授如有引用，請註明出處【中興大學行銷系李皇照】2■消費者研究可答复以下問題：•市場由誰組成？占有者•市場成員買些什麼東西？標的物•市場成員為何要買東西？目的•誰參與購買行動？組織•市場成員如何購買？作業程序•市場成員何時購買？場合•市場成員在何處購置？通路據點如有引用，請註明出處【中興大學行銷系李皇照】3□購買角色•...
第三章心理账户与投资者行为第三章心理账户与投资者行为24/4/26第三讲心理账户与投资者行为2引言如果今天晚上你打算去听一场音乐会，票价是200元，在你马上要出发的时候，你发现你把最近买的价值200元的公交卡弄丢了。你是否还会去听这场音乐会？实验说明，大局部的答复者仍旧去听。可是如果情况变一下，假设你昨天花了200元钱买了一张今天晚上音乐会门票。在你马上要出发的时候，突然发现你把门票弄丢了。如果你想要听音乐会，...
1第4章消费者市场及其购置行为求与消费者市场置行为者行为的主要因素置决策过程24.1消费者需求与消费者市场求——消费者有能力购置并且愿意购置某个产品的欲望。场——是指个人或家庭为满足生活需求而购置或租用商品的市场。按商品容，可以将消费者市场分为：商品市场和效劳市场。3消费者需求的特点层次性多样性开展性伸缩性周期性可诱导性4T25生理需要(food,water,shelter)平安需要(security,protection)社会需要(...
如有引用，請註明出處【中興大學行銷系李皇照】1消費者市場與購買行為中興大學行銷系教授如有引用，請註明出處【中興大學行銷系李皇照】2■消費者研究可答复以下問題：•市場由誰組成？占有者•市場成員買些什麼東西？標的物•市場成員為何要買東西？目的•誰參與購買行動？組織•市場成員如何購買？作業程序•市場成員何時購買？場合•市場成員在何處購置？通路據點如有引用，請註明出處【中興大學行銷系李皇照】3□購買角色•...
个人客户的理财需求与理财行为分析2011年10月第一版课程大纲•影响个人理财的因素概述•家庭生命周期与个人理财需求•个人客户的理财价值观分析•个人客户的风险承受能力分析•个人客户的理财性格及行为分析•课程小结及案例实做影响个人理财的因素概述假设你有50万元现金，你会如何进行理财规划呢？买房买房买基金买基金存银行存银行买保险买保险买股票买股票怎么差异这么大呢？1234影响个人理财的因素•理财价值观•理财性格...
1StandardBehaviorofServiceCourtesy对客效劳言行举止标准2OVERVIEW简介Importanceofprofessionalbehavior言行举止的重要性Detailsofgrooming面部表情——微笑Standardposture根本姿势BehaviorsofServiceCourtesy对客效劳言行举止3BehaviorCourtesy行为和礼仪Ourbehaviorrevealsouremotion言行举止揭示了我们的真情实感Ensureourbehaviorshowsourhospitality我们必须确保我们的言行举止向宾客发出的信息是我们乐于效劳,否则宾客...
1和购置行为分析和购置行为分析学习目标第一节组织市场的类型和特点一、组织市场的概念二、组织市场的类型生产者市场中间商市场ÇÓªÀû×éÖ¯市场Õþ¸®Êг¡组织市场三、组织市场的特点1．购置者比较少。2．购置数量大。3．供需双方关系密切。4．购置者的地理位置相对集中。5．派生需求。6．需求弹性小。7．需求波动大。8．专业人员采购。9．影响购置的人多。10．直接采购。11．互惠购置。12．租赁。13．系统购置。...
第2章消费者行为消费者行为子（marketbasket）是一种商品或多种商品的组合。市场篮子市场篮子市场篮子食品数量衣服数量一些根本假定一些根本假定（Indifferencecurves）表示能够给一个人同等程度满足的所有的商品组合。们讨论的是能给消费者带来同等满足程度的两种商品的所有组合。无差异曲线无差异曲线与蓝色区域里的所有点相比，消费者更偏好A点。而紫色区域里的任一点都要优于A点。食品1020304010203040衣服50GAEHBDU1A、B和...
1来自www.cnshu.cn中国最大的资料库下载网上消费者的购置行为2来自中国最大的资料库下载市场营销程序•分析营销时机•微观环境、宏观环境、消费者行为、竞争者•研究与选择目标市场•市场调研、细分市场、目标市场•设计营销战略•差异化、定位战略、新产品策略、•方案营销方案•营销组合：产品、价格、渠道和促销•组织、执行和控制营销努力3来自中国最大的资料库下载学习要点•熟悉普通的网上消费者以及他们的消费行为的特点...
1第三章消费者行为理论（效用理论UtilityTheory2【教学重点】减规律。的含义及特征。的含义。的条件。替代效应3【难点】者均衡条件的证明。消费者剩余。4一、总论：效用、基数效用和序（（11）效用的含义：是消费者在消）效用的含义：是消费者在消费商品或劳务时所感受到的满足程费商品或劳务时所感受到的满足程度。度。效用（2）效用的理性：“人心缺乏蛇吞象〞，《乌鸦与狐狸》，香烟、鸦片等都能满足人的需要6（3）效用因人...
2本章结构5.1产品差异化与定价策略本章结构5.2战略锁定策略重点：标准竞争策略、买卖双方的锁定策略难点：定价策略重点难点5.3构建进入壁垒的竞争策略5.4标准竞争与兼容策略35.1产品差异化策略与定价策略•传统经济下，产品差异化策略被厂商广泛采用，因为它有利于厂商获得更多的利润。•在网络经济下，由于数字产品具有特殊的本钱结构，使得产品差异化显得更加重要。•本节逻辑结构图5.1.1数字产品的成本特征对价格影响5.1.2产...
1行为金融学理论及其在投资决策中的运用2案例：股票价格与价值的偏离按照标准的金融理论，股票价格的波动是建立在股票内在价值基础上的。然而，令人吃惊的是股票价格长期偏离基础价值，并且呈现剧烈波动的态势。图1-1描述了美国证券市场指数从1925年开始的时间线，说明了股票价格的长期历史增长率，虚线代表基础价值，实线代表股票的实际价格。图1-11925-1999年间美国股票市场基础价值与真实价格的比较4特别是1994年之后，股票...
1我们身边的行为金融学2谈加林3一、我们伟大的能力•60708090•－20－100102030•呵呵,就是这么简单的一个问题,我们的答案还形形色色啊4二、人的工作方式10000元,存10个月以后,利息有多少？你可能估计在100元左右；也可能你会算：利息I＝本金P元×月利率R×存T个月算法式这样按着一定的严密规则来探索的方式,就叫算法式。它能保证问题的解决。但有时人们找不到算法,或无法执行。启发式5问题•某女,31岁,单身,坦诚、非常聪明。专...
