1负责预定销售客房1．接到客人的预定客房电话（使用标准用语接听电话）。2．询问定房人的姓名（先生/小姐，请问您贵姓...请稍候...）。3．查看电脑入住率，是否接受入住（抵达时间，所需要房型，及大概入住的天数）。4．接受预定，与来电者确定信息（订房者姓名、入住客人姓名/单位、入住和离店时间、房间数和房型以及房价）。5．与订房人确定付费方式和联系方式，以方便联系。6．向订房人复述全部纪录并做确认后，录入前台电脑...
不冷落客人其实不是指对客人不闻不问，相信大部分服务员也不会那样做。这里的不冷落指的是尽量不要让客人产生被冷落的感觉。举个例子，一位客人来到餐厅，在门口遇到一个领位员，于是告诉他已预订的包房和预订人的姓名，但领位员先是一脸茫然，随即把客人搁在一边不理会就跑到账台翻看订餐记录。很显然，这个领位员是不合格的，一方面，他没有熟记当日餐厅的预定情况，忘记了岗位职责；另一方面，如果真的想不起来有这个预定了...
校长在期末家长会暨期末总结颁奖大会上的讲话汇编（3篇）目录1.校长在期末家长会上的讲话........................................22.校长在期末家长会暨期末总结颁奖大会上的讲话..........63.校长在xx学期九年级家长会上的讲话......................11校长在期末家长会上的讲话尊敬的家长朋友们、亲爱的同学们：大家下午好！我是新来的校长，我姓x，曾经在区x中、区xx中工作过。首先，我代表学校向一直以来关心和支持学校发...
在2025年党风廉政建设工作会议上的总结讲话同志们：今天，我们召开公司2025年党风廉政建设工作会议，这是在公司改革发展关键时期召开的一次重要会议。会议全面总结了过去一年党风廉政建设工作，深入分析了当前面临的形势和任务，对新一年工作进行了系统部署。刚才，**传达了上级有关会议精神，**作了工作报告，总结成绩客观全面，分析问题深刻透彻，部署工作重点突出，我完全赞同。下面，我讲三点意见。一、提高政治站位，深刻...
1现在进行时表示正在发生的事情或进行的动作，常与now,listen,look等词连用，结构是主语+be动词(am,is,are)+动词ing.如：Itisrainingnow.外面正在下雨Itissixo’clocknow.现在6点了Myparentsarereadingnewspapersinthesittingroom.我父母正在客厅看报纸Look!Thechildrenarehavingarunningracenow.看！孩子们正在赛跑问句将be动词移前，否定句在be动词后+not.2一般现在时表示经常反复发生的事情或动作，常与often,usually,someti...
1.above在上--below在下2.after在后--before在前3.all全部--none全无4.alone单独地--together一起5.always总是--sometimes有时6.answer回答--ask询问7.answer答案--question问题8.back背部--front前面9.bad坏的--good好的10.badly恶劣地--well很好地11.beautiful美丽的--ugly丑陋的12.before之前--after之后13.begin开始--end,finish结束14.best最好的--worst最坏的15.better更好的--worse更坏的16.big大的--small,little小的17...
1、假期计划IamgoingtogotoBeijingthissummerholiday.BeijingisinthenorthofChina.It’sveryfamous.Iamgoingtogotherebytrain.InBeijingIamgoingtoclimbtheGreatWall.IamgoingtovisittheTian’anmenSquare.2、喜欢的动物Ilikedogsverymuch.Ihaveapetdog.It’sverycute.ItsnameisDudu.It’sblackandwhite.Ithasgottwobigeyesandasmallnose.Itlikeseatingmeat.Itcanrunfast.It’sveryclever.Ioftenplaywithit.3、我的爱好Collecti...
1数字Number基数词One1eleven11thirty30Two2twelve12forty40Three3thirteen13fifty50Four4fourteen14sixty60Five5fifteen15seventy70Six6sixteen16eighty80Seven7seventeen17ninety90Eight8eighteen18hundred百Nine9nineteen19thousand千Ten10twenty20million百万序数词First第一fifth第五ninth第九Second第二sixth第六tenth第十Third第三seventh第七eleventh第十一Fourth第四eighth第八twelfth第十二2服饰Clothescoat外套jacke...
一、颜色类单词（Colour）1.blue蓝色2.green绿色3.red红色4.yellow黄色5.orange橘色6.purple紫色7.white白色8.black黑色9.brown棕色二、关于学校的单词（school）10.school学校11.book书12.chair椅子13.class班14.desk书桌15.student学生16.teacher老师17.office办公室18.gym体育馆19.classroom教室20.blackboard黑板21.schoolbus校车22.lights灯23.lesson课24.card卡片三、关于文具的单词（stationery）25.book书26.notebook笔...
(一)数字one一Two二Three三Four四Five五Six六Seven七Eight八Nine九Ten十eleven十一twelve十二thirteen十三fifteen十五twenty二十thirty三十fifty五十forty四十ninety九十hundred一百thousand一千first第一second第二third第三fifth第五eighth第八ninth第九tenth第十Eleventh第十一twelfth第十二twentieth第二十thirtieth第三十(二)颜色grey灰色red红色green绿色yellow黄色white白色black黑色pink粉红色orange橙色blue蓝色brown...
适合于局部小排比的三字词（其中至少一字相同）1.关于“一”：一盘棋，一主题，一张网，一口径，一条龙2.关于“力”：驱动力，竞争力，承载力，软实力3.关于“器”：牵引器，推动器，稳定器，助力器4.关于“不”：不动摇，不含糊，不偏离，不懈怠5.关于“子”：扣扣子，担担子，钉钉子6.于“战”：攻坚战，歼灭战，遭遇战，持久战7.关于“化”：法制化，规范化，制度化，程序化，集约化，正常化，有序化，智能化，优质化，常态...
在一个人民的国家中还要有一种推动的枢纽，这就是美德。——孟德斯鸠人不能象走兽那样活着，应该追求知识和美德。——但丁勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人。——刘备不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博。——张衡土扶可城墙，积德为厚地。——李白害羞是畏惧或害怕羞辱的情绪，这种情绪可以阻止人不去犯某些卑鄙的行为。——斯宾诺莎应该热心地致力于照道德行事，而不要空谈道德。—...
人，不管是什么，应当从事劳动，汗流满面地工作，他生活的意义和目的、他的幸福、他的欢乐就在于此。——契诃夫未来将属于两种人：思想的人和劳动的人。实际上，这两种人是一种人，因为思想也是劳动。——雨果实验上的失败，可能成为发现的开端。——巴甫洛夫感谢上帝没有把我造成一个灵巧的工匠。我的那些最重要的发现都是受到失败的启发而获得的。——戴维没有经过实践检验的理论，不管它多么漂亮，都会失去分量，不会为人所...
在科学上重要的是研究出来的“东西”，不是研究者的“个人”。——居里夫人科学家的天职叫我们应当继续奋斗，彻底揭示自然界的奥秘，掌握这些奥秘以便能在将来造福人类。——居里夫人科学还不只在智慧训练上是最好的，在首选训练上也是一样。——斯宾塞我在科学方面所做出的任何成绩，都只是由于长期思索，忍耐和勤奋而获得的。——达尔文我能成为一个科学家，最主要的原因是：对科学的爱好；思索问题的无限耐心；在观察和搜集...
不论是多情的诗句，漂亮的文章，还是闲暇的欢乐，什么都不能代替亲密的友情。——普希金真正的朋友不把友谊挂在口头上，他们并不为了友谊而相互要求一点什么，而是彼此为对方做一切办得到的事。——别林斯基阴险的友谊虽然允许你得到一些微不足道的小惠，却要剥夺你的珍宝——独立思考和对真理纯洁的爱！——别林斯基真实的十分理智的友谊是人生最美好的无价之宝。——高尔基真正的朋友，在你获得成功的时候，为你高兴，而不捧...
聪明在于学习，天才在于积累。——列宁天才的十分之一是灵感，十分之九是血汗。——列夫托尔斯泰对自己不满足，是任何真正有天才的人的根本特征。——契诃夫精神的浩瀚、想像的活跃、心灵的勤奋：就是天才。——狄德罗天才不过是不断的思索，凡是有脑子的人，都有天才。——莫泊桑天才永远存在人民中间，就像火藏在燧石里一样，只要具备了条件，这种死的石头就能够发出火来。——司汤达苦难对于天才是一块垫脚石。对能干的人是...
谁要是在内心里真正是知足常乐，他就能获得一切幸福。——《五卷书》我的艺术应当只为贫苦的人造福。啊，多么幸福的时刻啊！当我能接近这地步时，我该多么幸福啊！——贝多芬把别人的幸福当做自己的幸福，把鲜花奉献给他人，把棘刺留给自己！——巴尔德斯建筑在别人痛苦上的幸福不是真正的幸福。——阿巴巴耶娃在每个国家，知识都是公共幸福的最可靠的基础。——华盛顿我们还年轻，我们不是怪物，也不是傻子：我们自己来争取自...
