北市社区卫生服务中心工作制度和技术服务规范1目录第一节人员职业道德规范与行为准则...51、社区卫生服务人员道德规范......52、社区卫生服务中心医务人员行为准则......53、社区卫生服务中心服务承诺......5第二节社区卫生服务中心(站)人员岗位责任制度..51、中心主任岗位职责........62、全科医师岗位职责........63、公共卫生医师(士)岗位工作职责.......64、社区护士岗位职责.......75、计划免疫工作人员岗位职责......76、...
ICSXXXXXX备案号:XXX-XXXXDB11北京市地方标准DB/T11XXX—XXXX旅游客运服务规范Specificationfortravelpassengertransportservice(征求意见稿)XXXX-XX-XX实施XXXX-XX-XX发布发布北京市质量技术监督局DB11/XXXX—XXXX目次前言.................................................................................II引言................................................................................III1范围..................
贵州省地方标准《社区居家养老服务规范》(征求意见稿)编制说明1.标准制定背景、目的和意义1.1背景2008年1月，全国老龄委、民政部等10部委联合发文的《关于全面推进居家养老服务工作的意见》，指出了我国发展居家养老服务的紧迫性。根据《民政部关于推进养老服务评估工作的指导意见》民发〔2013〕127号文件精神，结合《贵州省人民政府办公厅关于加快推进养老服务体系建设的意见》(黔府办发〔2011〕99号)、《贵州省民政厅关于印发...
基本公共卫生服务规范测试题(老年人健康管理部分)一、判断题(50题)1.通过对老年人健康状况的动态了解和综合评估，能早期预防疾病的发生发展，减少并发症，降低致残率及病死率。,?,2.国家基本公共卫生服务规范老年人健康管理服务对象是60岁及以上常住居民。,×,3.浙江省基本公共卫生服务规范老年人健康管理服务对象是60岁及以上常住居民。,?,4.《规范》要求每年至少为老年人提供4次面对面随访。,×,5.《规范》要求每年要为老年人...
盐城电信政企客户客户端服务规范盐城电信政企客户客户端服务规范(试行)盐城电信政企客户支撑中心2013年1月盐城电信政企客户客户端服务规范目录第一部分:客户端行为规范..................................4第一章总体要求................................................4第一节品德素质与精神面貌...............................................................................................................4第二节...
2016年纳税服务规范执行报告2016年纳税服务规范执行报告(一):xx区国税局局执行纳税服务规范2.0版情况报告执行纳税服务规范2.0版情况报告市局纳税服务处:为全面贯彻落实纳税服务规范2.0版，进一步提升办税服务质量和效率，更好地服务纳税人，根据总局、省局、市局统一部署，结合前期上报市局推行纳税服务规范的工作，我局现将近期执行纳税服务规范2.0版情况汇报如下:一、基本情况按照总局统一部署，从3月1日起施行《全国税务机关...
张家界移动外呼中心管理规范制度(试行)目录第一章总则„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„.2第二章服务道德和准则„„„„„„„„„„„„„„„„3一、服务道德„„„„„„„„„„„„„„„„3二、服务准则3第三章人员编制„„„„„„„„„„„4第四章组织管理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5第五章岗位职责6一话务班长岗位职责„„„„„„„„„„„„„„6二、外呼管理员岗位职责7三、外呼员岗...
邮政投递服务规范管理达标活动实施方案篇一:邮政局开展规范化服务活动实施方案遵化市邮政局金融网点规范化服务及双星评选活动实施方案根据邮储银行唐山市分行及唐山市邮政局关于开展“金融网点规范化服务及双星评选主题实践活动的安排意见，为做好我局活动开展工作，确保提高服务质特制定实施方案如下:一、总体思路服务是邮政的生命线，持续改善服务是邮政企业永恒的主题。以“精彩每一天，服务看我行”为主题，以“关爱客户，...
精选资料可修改编辑精选资料第一节人员职业道德规范与行为准则第二节卫生院人员岗位责任制度第三节行政后勤管理制度第四节继续教育与技术考核制度第五节服务差错及事故防范制度可修改编辑精选资料第六节质量管理与考核评价制度第七节财务、药品、固定资产、档案、信息管理制度第八节业务工作制度第九节预防工作制度第十节保健工作制度第十一节健康教育工作制度第十二节基本医疗工作制度第十三节工作规范可修改编辑精选资料第一...
word格式整理版营业厅服务规范实施细则为了督促营业厅规范运作，提高整体服务质量。我中心依据公司《关于营业渠道达标检查规则的通知》，结合本中心实际情况，对检查内容、检查频次、检查要求、激励考核等内容进行了规定。具体内容如下:第一章职责现场检查分为中心检查和营业厅自查两部分。根据分级管理及责任到人的原则，营业中心现场检查人员负责对营业厅进行检查和帮扶，各营业厅值班经理负责对本营业厅的营运现场进行巡检并...
教案(2009——2010学年第一学期)课程名称商务礼仪与服务规范适用专业市场营销策划授课班级08市场营销策划任课教师曾诗涵技术职称2009年08月重庆城市职业学院课时教案讲授人曾诗涵课时序号21课题内容导论:礼仪概论教学时间2009.09.07教学方法讲授法、讨论法理论?实验?习题?教学课型实践?复习?其他?教学手段多媒体知识目标了解礼仪的概念、理解如何学习商务礼仪课程教学目标能力目标培养商务礼仪课程的学习能力教学重点商务礼仪的...
国家基本公共卫生服务规范(填表说明)2010年10月目录前言...........................................3城乡居民健康档案管理服务规范.....................4健康教育服务规范................................150，36个月儿童健康管理服务规范...................19孕产妇健康管理服务规范..........错误:未定义书签。老年人健康管理服务规范..........错误:未定义书签。预防接种服务规范................错误:未定义书签。传染...
殡仪馆员工服务规范第一章总则第一条:殡葬服务业是社会公益事业，殡仪馆是群众办理丧事的公共服务场所。其主要职责是:贯彻执行党和国家关于殡葬改革的方针、政策，引导群众科学、文明、节俭办丧事，承办丧葬事宜，提供殡仪服务。第二条:殡仪服务要坚持优质服务原则。全馆殡葬职工要确立全心全意为人民服务的宗旨，爱岗敬业、忠于职守、文明服务，严格遵守职业道德，竭诚为丧户提供优质服务。殡仪服务要坚持诚信原则。要切实维护...
深圳电信政企客户客户端服务规范深圳电信政企客户客户端服务规范(试行)深圳电信政企客户支撑中心2009年9月深圳电信政企客户客户端服务规范目录第一部分:客户端行为规范..................................4第一章总体要求................................................4第一节品德素质与精神面貌...............................................................................................................4第二节...
河北电信装维人员服务规范第一节总则装维工程师在上门服务过程中应本着“用户至上、用心服务”的原则～做到文时服务、专业服务～即做到:礼貌、理解、细致、耐心、专业、信任。礼貌是指与客户的交往过程中～应采用微笑服务～使用文明服务用语,举止文雅、态度亲切、大方～做到精神饱满、心态良好,理解是指尽力了解顾客的真实需要并提供针对性的服务,细致是指工作中密而不乱、有条不紊、没有遗漏,耐心是指对用户所提问题耐心解答～...
社区卫生服务中心工作制度及服务规范第一节人员职业道德规范与行为准则一、社区卫生服务人员道德规范1.以人为本,面吐社区居民,关爱重点人群,提高人群健庩水平。2.尊重服务对象的知情权、选择权呾隐私权,对徃服务对象不分民族、性别、职丒、财产状冴等,应一规同仁。3.文明礼貌服务、举止竢庄、态度呾蔼、文明用诧。4.庪洁奉公、膠视遵纨守法,不以职权谋私。5.实行保护性医疗,不泄露服务对象隐私呾秘密。6.乭学乭尊,团绋千作,谦虚...
目录第一篇计划生育技术服务科室设臵规范1第一章基础设施管理规范1第二章工作环境、安全管理规范6第三章诊疗仪器、设备管理规范9第四章技术服务管理规范12第五章院,站,内感染管理规范20第六章技术服务文书的管理规范26第七章质量管理持续改进29第二篇妇幼保健计划生育技术服务机构管理制度30第一章科室管理制度30一、门诊工作制度30二、供应室工作制度31三、治疗室工作制度33四、妇科检查室和妇科治疗室工作制度34五、门诊小手...
1常用临床护理技术服务规范目录1、患者入院护理2、患者出院护理3、生命体征监测技术4、导尿技术5、胃肠减压技术6、鼻饲技术7、灌肠技术8、氧气吸入技术9、雾化吸入疗法10、血糖监测11、口服给药技术12、密闭式周围静脉输液技术13、密闭式静脉输血技术14、静脉留置针技术15、静脉血标本的采集技术16、静脉注射技术17、肌内注射技术18、皮内注射技术19、皮下注射技术20、物理降温法21、经鼻/口腔吸痰法22、经气管插管/气管切开吸...
