《快递实务》综合复习题

快递实务综合复习题一、单项选择题1．快递效劳的根本制胜点是(A)。A、快速准确B、热忱效劳C、团结帮助D、恳切守信2．快递效劳是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具知名址的信件和包裹等物品，以及其他不需储存的物品，依据承诺时限递送到(C)并获得签收的寄递效劳。A、收件人B、指定地点C、收件人或指定地点D、收件人和指定地点3．寄件人和收件人在国内同一城市的快递效劳称为(D)。A、国际快递B、国内〔异地〕快递C、国外快...