目录第一章营业员需要懂什么,......................................................................................................3第二章门店常用病联合用药手册.............................................................................................8一、呼吸系统类......................................................................................................................................
餐饮服务员培训餐厅服务员必须遵守的礼仪餐厅是宾客的用餐场所，餐厅服务员不但要掌握业务技能，还要遵守服务中的各种礼仪，使宾客不但吃得饱，还要吃得愉快。餐饮服务员培训（1）应笑脸迎宾客，自然大方并亲切问候：“您好!欢迎光临!请问一共几位?”如果是男女结伴而来，应先问候女宾，再问候男宾。对老幼残宾客，应主动上前照料。（2）要根据宾客的不同情况把他们引入座位。如重要宾客光临，应把他们引领到餐厅中最好的位臵；...
汽车油漆调色培训资料页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉页眉提供色漆更优越之附着品质防石击剥落增进色漆与中涂漆及清漆层之附着性设计专为杜邦先达利色漆系列使用符合OEM原厂漆严格品质要求色漆附着增强剂BK220添加剂系列805R适用杜邦所有2K产品提供汽车塑材零件半软质及全软质之优异弹性效果弹性添加剂添加剂...
天津利安达贵金属经营有限公司(重庆分公司)1天津利安达贵金属经营有限公司(重庆分公司)2014年2月目录第一部分培训内容及时间安排1.培训内容2.培训时间3.培训目的4.培训要求第二部分天津贵金属交易所1.天交所简介2.天交所成立背景第三部分天津利安达贵金属经营有限公司1.公司成立背景2.公司简介第四部分国内常见的投资产品1.证券(股票、基金、债券、权证)2.期货3.存款4.保险第五部分白银及公司产品业务介绍1.白银基础知识2.白银...
第一章办公家具常识办公家具:是指在办公室或家庭里使用的工作的家具从材料上可以分为板式办公家具、刚制办公家具、金属办公家具、软体办公家具等;从使用场合分类有办公室、敞开式的职员办公室、会议室、阅览室、图书资料室、培训教室、实验室、职工宿舍;从使用功能上主要分:办公桌、办公椅、办公屏风、沙发、茶几、文件柜、书柜等。办公家具消费主要集中在两类人群:一是企业的购买;二是政府的采购。但是目前政府采购所占比重还...
莆田市圣元环保电力有限公司培训资料1目录一、火电厂基本知识..........................................................................1?二、垃圾焚烧炉大气污染物排放限值(GB18485-2001).................4三、锅炉岗位.....................................................................................5(一)锅炉运行规程....................................................................5第一篇锅炉机组的...
前言一、网店客服的基本概念二、网店客服的分类三、网店客服的重要作用和意义（一）塑造店铺形象（二）提高成交率（三）提高客户回头率（四）更好的服务客户四、对网店客服的基本要求五、网店客服应具备的基本素质（一）心理素质（二）品格素质（三）技能素质（四）综合素质六、营销类网店客服应具备的基本能力七、网店客服需具备的相关知识八、网店客服沟通技巧（一）态度方面（二）表情方面（三）礼貌方面（四）语言文字方面...
我是如何指导购员卖沙发的,营销设计师『沙发语言』倡导者与推广者常青chris.changqing@gmail.com本刊编辑自序本文以第一人称的方式～叙述了作者带领项目小组在浙江红桃K沙发制造公司的导入『沙发语言』的过程。本文之作者系TOC在市场与销售方面的专家～该案例曾在台北中华高德拉特机构发表。文中情节、城市、企业与人名～纯属虚构～如有雷同～实属巧合。本文之观点仅是作者本人当时之观点～不代表本刊的观点。正文项目背景红桃K...
企业内部环保培训资料企业内部环保培训资料大家好很高兴能和大家一起共同学习环境保护方面的有关知识现在我重点讲环保基本知识法律法规环境因素应急处置节能减排等知识与大家共同学习第一部分环保的基本知识我国环境污染的现状环保工作的重要性第一几个有关环保的概念环境保护是我国确立的一项基本国策环保是环境保护的简称1什么叫做环境我们平常所说的环保究竟保护的是什么环境保护中的环境是指人类赖以生存生活和生产必需的自...
白道口镇消防安全知识培训资料目录第一章消防法有关规定第二章火灾常识第三章防火工作要点第四章消防器材的种类和使用方法第五章发生火灾后的应急措施第六章消防知识试题第一章消防法有关规定1、为了预防火灾和减少火灾危害，保护公民人身、公共财产和公民财产的安全，维护公共安全，保障社会主义现代化建设的顺利进行，指定本法。2、消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全...
第一章概述装置概况及特点第一节1.装置概况3装置工业氢生产能力为1200nm/h工业氢。装置技术采用上海华西化工科技有限公司的轻烃水蒸气转化造气、变压吸附(PSA)净化工艺专有技术路线。该装置由原料气压缩、原料气精制、轻烃水蒸气转化、中温变换、PSA以及余热回收等部分组成。2.制氢装置组成原料气压缩?原料气精制?转化?中温变换?PSA单元3.生产规模33设计生产能力为1200nm/h工业氢，最大生产能力为1200nm/h工业氢。年开工时数为8...
商场员工消防培训课题一、培训目的:商场所有员工按消防法规定参加每季度进行一次消防知识培训并考核合格。通过培训增强员工消防安全意识，熟悉和了解消防四懂四会知识。什么是火灾,(火灾是违背人们的意愿，又具有破坏性、灾难性的燃烧。根据损失的大小，分为特别重大火灾是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接财产损失的火灾;重大火灾死亡10人重伤20人财产损失100万元以上重大火灾是指造成10人以上30人以...
种植技术培训教案——玉米栽培技术培训教学目标:1(让学员了解玉米种植、田间管理技术。2(使学员掌握玉米病虫害防治技术。教学重点:玉米种植、田间管理技术和病虫害防治技术。教学过程:第一部分玉米播种技术一、精选种子为了提高种子质量～在播种前要对籽粒进行粒选～选择籽粒饱满、大小均匀、颜色鲜亮、发芽率高的种子～去除秕、烂、霉、小的籽粒。二、种子处理玉米在播种前通过晒种、浸种和药剂拌种等方法～增强种子发芽势～提...
(2009-07-1221:47:54)转载一、房地产：房产和地产的总称，也叫―不动产‖。房地产的形态：1、单纯的土地；2、单纯的房屋；3、土地和房屋的综合体。房产是房屋及其权利的总称，地产是土地及其权利的总称；房地产是土地附在土地上不可分割的建筑物，构筑物和其他不可分离的物质及其权利构成的财产。(构筑物是指不能进入的建筑，如：烟筒、树、路等)房地产按类型分为：1、住宅用(70年)；2、生产用(50年)；3、经营用(门头等，50年)...
上海店开业培训资料大纲一、公司简介二、自我介绍三、培训期间规章制度四、军训五、礼仪的培训1、仪容仪表2、言行举止六、员工手册的培训1、职业道德2、工作态度3、工作作风4、工作准则5、日常服务用语以及礼貌用语6、服务意识、沟通意识、跳舞意识7、微笑的重要性、作用及标准8、各个部门的岗位职责(着重讲解楼面部职责，服务人员要了解个部门的岗位情况，其他部门在分组中强调。)9、考勤制度以及规章制度(注:强调督导部的工作...
目录项目一电子产品创新设计装配调试模块(一)单片机1(EDM001,MCS51主机2(EDM002,AVR主机(二)传感器:1(EDM101,声控2(EDM102,温度传感器LM353(EDM103,温度传感器18B204(EDM104,称重传感器5(EDM105,空气质量传感器6(EDM106,烟雾传感7(EDM107,热释电8(EDM108,酒精传感器9(EDM109,PT100传感器10(EDM110,红外测温11(EDM111,超声波收发12(EDM112,红外反射(三)信号采样处理:1(EDM201,触摸按键2(EDM202,音频功放3(EDM203,ICL7135模数转换...
