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04/19/241危机公关与处理技危机公关与处理技巧巧2011/9/2604/19/242讨论与分析讨论与分析•内容：危机公关的涵义、处理原则•目的：针对给定案例，运用理论知识进行恰当分析，将课堂与实际相结合04/19/243•一个组织在其存在和发展过程中，对难免会发生一些突发事件或重大事故，其中危险性较大的事件可以称作危机。企业一旦处于危机之中，如果处理不当，它将给企业造成程度不同的损害，而如果能够妥善处理，它又能化害为利，给...
百乔罗管理咨询(上海)有限公司企业危机公关系统的建立2010年11月12-13号北京2010年11月19-20号深圳2010年11月26-27号上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司（www.changegreat.com）【收费标准】￥2800/人（包括资料、午餐及上下午茶点等）【报名电话】【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！课程背景Coursebackground在商业活动及各种组织的运作中，危机就像普通的感冒病毒一样，种类繁多，防不胜防...
联网旅游企业危机公关研究一以途牛公司为例3途牛公司的危机公关现状3(1(途牛公司概况途牛公司是一家B2C型的电子商务网站，隶属于南京途牛科技有限公司，主要通过采集筛选旅游业资源，包括旅行社、航空、酒店、门票、签证等信息，为旅游者提供一站式服务，一对一管家式服务。途牛公司目前的主要旅游产品有跟团游、自助游、邮轮、自驾、国内游、国外游、机票、货车票、定制游等，目前途牛公司已在北京、青岛、上海、杭州等21个城...
多选题:1.国学按学科分，可分为〔〕、文学、礼俗学、考据学、伦理学、版本学等。A.哲学C.史学D.宗教学2.初唐时期，〔〕、骆宾王被称为初唐四杰。B.卢照邻C.杨炯D.王勃3.中国画在分类上有“画分三科”，指的的是〔〕。A.人物B.花鸟D.山水4.轴心时代的中国哲学中，道家哲学的代表人物有〔〕。A.庄子B.老子5.轴心时代的中国哲学中，儒家哲学的代表人物有〔〕。A.孔子B.荀子C.孟子D.董仲舒6.春秋战国时期思想学术空前活泼，涌现出对...
企业危机公关微手册顺手拿来用的全员公关方法当企业面临危机时，常常感觉手足无措或是手忙脚乱。通过最近的几次企业的危机大事，很多企业开头紧急，当自己面临危机时是否也可怕操作不当，担忧会给企业带来更多麻烦下面，我们就简洁列出企业把握危机公关的技巧，即便是一线的企业员工，把握了一些危机公关的关键点，也可以增加应对危机的信念。第一法、把握企业危机公关的6个步骤第一步：监控信息，找出源头；其次步：鉴别危机，...
