第五章城市总体规划学习目的与关键概念•学习目的：通过本章的学习，可以了解到城市性质的确定与划分、城市性质的动态性、城市规模的分布、城市布局的组织、城市发展方针以及城市总体规划的编制程序和成果要求。•关键概念：城市性质城市规模位序—规模率城市发展方针第一节城市性质一、城市性质的概念二、城市性质的确定三、城市性质的划分四、城市性质的演变——以上海为例一、城市性质的概念•城市性质是对城市发展战略的高...
1项目管理周云2007年4月10日（项目管理师培训课程）2学习成果•明确了解项目项目管理者的角色、职责和知识/技能要求•掌握国际先进的现代项目管理的知识体系，如项目风险管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目范围管理等（PMI九大项目管理知识领域），覆盖了项目计划制定、变更管理、项目团队建设、项目冲突解决、项目风险评估与应对等多方面项目管理实用理论及在具体项目中的应用•掌握进行项目管理常用的...
1项目管理周云2007年4月10日（项目管理师培训课程）2学习成果•明确了解项目项目管理者的角色、职责和知识/技能要求•掌握国际先进的现代项目管理的知识体系，如项目风险管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目范围管理等（PMI九大项目管理知识领域），覆盖了项目计划制定、变更管理、项目团队建设、项目冲突解决、项目风险评估与应对等多方面项目管理实用理论及在具体项目中的应用•掌握进行项目管理常用的...
员工综合素质培训课程第一章职业化与职业素养一、对职业的再认知何谓职业？◇是一种谋生手段◇是一定的社会角色◇是一条自我实现之路二、职业化的核心内涵职业化：即将职业行为标准化规范化流程化三、职业化塑造的根本要求以实用为导向的专业知识以专业为导向的职业技能以价值为导向的职业观念以敬业为导向的职业态度以结果为导向的职业思维以生存为导向的心理素质四、职业化员工的必备修养正直忠诚协作效...
销售顾问必说的5句话——2013年北京现代销售客户满意度辅导高级沟通技巧课程1二、见人说人话、见鬼说鬼话一、沟通的定义和常见误区四、迅速获得好感：必说的5句话三、重要的不是说什么，而是怎么说2五、掌握主动：说好每个流程2句话23PART1沟通的定义和常见沟通误区34沟通的定义何谓沟通：沟通指的是两个或者两个以上的人，互相通过任何途径达致信息传递的过程（如下图所示）。传送者产生意念化成表达方式传送信息接收者接收...
高效会议的组织与实施高效会议的组织与实施2006年7月23日1祁建华简介东方视野教育培训公司资深讲师04年中国优秀培训师10强清华大学特聘讲师,美国最大培训公司阿拉莫公司授权讲师（领导者之剑）美国科维培训公司授权讲师(高效人士的七个习惯）美国领导力研究中心授权讲师（情景领导）经历：在国际500强企业从事管理15年（惠普/朗讯科技）在股份制企业，民企工作经验从业行业：IT业，通讯业，证券业，机械制造业职业经验：人力资...
经代培训系统自我培训课程系列之课程时间：１２０分钟中英人寿经代业务发展部2006年1月1主要内容课程的主旨课程的目标课程大纲一、新人辅导：1.新人辅导的定义和意义2.业务主管和增员人在辅导中的定位3.新人辅导的内容4.如何进行新人辅导5.新人辅导的注意事项二、新人辅导过程中的有效激励：6.激励的原则7.激励的方法2明确有效辅导与激励的重要性订立正确的新人辅导与激励的方法通过辅导与激励，提高新人技能与信心课程的...
改善绩效提高销售1前言TextinhereTextinhereTextinhere门店今年的销售工作，时间已达四分之三，究竟销售工作做得如何，业绩完成得如何，今年余下的时间我们该怎样做？适逢今年中秋节和国庆节连在一起而组成8天的长假；10月中旬又迎来广交会的开幕；目前已进入嫁娶的高峰季节，作为零售行业在今年内最后一个黄金销售周期，我们又如何去应对，如何去利用好这个时期，充分地做好销售工作呢？籍本次机会，拟与各同事分享及共同探讨...
电话沟通技巧1前言•电话作为生活中每天用到的沟通工具，已成为我们生活中必不可少的一部分；•在工作上电话接待和沟通也成为我们工作中比不可少的重要一部分；•如何利用好电话接待和沟通，如何提高电话沟通技巧是每个业务伙伴的必修课程；2课程内容•电话接待基本知识•电话口头表达训练•电话基本技巧•电话情景应对技巧3一、电话接待基本知识•广告来的客户，接待一定要客气。•问清是从哪里看到的，哪里的房子，几室几厅，...
第二章非语言沟通语言沟通口头书面沟通副语言身体语言非语言沟通物体语言肢体动作服饰第二章非语言沟通•面对面的沟通中，语言文字的信息量不超过35%；•有65%的信息量是通过非语言形式传递的；第一节肢体语言•动作中所包含的意义是动作发出者内心的独白，是有意的、不由自主的、潜意识的；•个人的风格不同；•真实表露；肢体语言•一个人平均每天讲话的时间只有10---11分钟，每句平均2.5秒；•一条信息中：7%词语、38%声音、...
百乔罗管理咨询(上海)有限公司如果做好企业项目管理培训课程2010年12月23-24日北京【主办单位】百乔罗管理咨询（上海）有限公司【培训对象】项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等，特别适合于正在从事项目管理的人员，公司中高层管理者和决策层，大型项目的项目负责人【培训费用】2600/元2天（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）。【咨询报名】【温馨提示】本课程可为企业提供内训，欢迎来电咨询！课程受益Comp...
团队意识培训课程团队意识培训课程团队意识培训课程团队意识培训课程铁军铁军铁军铁军————打造王牌团队——打造王牌团队——打造王牌团队打造王牌团队一股神奇的力量————那就是蚂蚁军团！那就是蚂蚁军团！在非洲的大草原上，如果你见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那就是什么动物来了？一股神奇的力量所有动物的围猎，都不...
企业文化培训课程企业文化培训课程二公司宣传部制二公司宣传部制讲企业文化之前讲企业文化之前,,我们先从宏观的文化入手，我们先从宏观的文化入手，逐步对大家进行介绍，使大家对文化有一个先期的逐步对大家进行介绍，使大家对文化有一个先期的了解。了解。•文化→民族文化→地域文化→职业文化→企业文化→家庭文化我们首先来说说什么是文化？我们首先来说说什么是文化？•在国外曾经有个科研团体，做过这样一个实验：•他们...
房地产策划师认证培训课程之一房地产策划创意广东省房地产行业协会黄福新二○○七年十一月房地产策划创意广东省房地产行业协会黄福新二○○七年十一月从一则小故事讲起——《没点创意找不到工作》——“在这个行业里，我只是个婴儿”——“纸尿片”的含义创意产业（创意工业、创意经济、文化创意产业）■源自个人创意、技巧及才华，以创意为核心增长要素的行业或缺少创意就无法生存的行业，主要包括文化创意【案例：技术专家和...
百乔罗管理咨询(上海)有限公司新产品研发流程优化与研发项目管理2010年12月11--12日（上海）2011年1月15--16日（深圳）2011年3月12--13日（上海）2011年3月26--27日（深圳）2011年4月16--17日（上海）2011年5月14--15日（深圳）【主办单位】百乔罗管理咨询(上海)有限公司【学员对象】企业产品研发部门项目经理、主管、项目组核心成员；技术部经理、主管；（副）总裁、（副）总经理、研发总监、研发组织主管项目的高层、项目投资...
北京XXXX国际有限公司企业文化培训课程讲义中国培训师大联盟www.china-trainers.com前言中国企业能够胜出，并不是仅仅去模仿国外所谓的“先进”的管理模式，而在于能否创新出属于“中国”式的管理模式。人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣!企业文化就是企业哲学指导下的企业共同价值观体系！制度是让想犯罪的人犯不了罪，文化是让有机会犯罪的人不愿意犯罪!企业的首席企业文化设计师是企业家!管理无定势，管理最佳境界在于无招...
百乔罗管理咨询(上海)有限公司企业生产主管培训课程【主办单位】2010年11月25-26日天津【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司【收费标准】￥2600元/人2天（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）【参加对象】生产主管、车间主任、班组长及从事相关现场管理的人员及相关工程师【报名电话】【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！课程受益CompetenceandSkillsAcquired本课程旨在让学员们了解与掌握班组长...
百乔罗管理咨询(上海)有限公司企业项目管理技能培训课程2010年12月23-24日北京【主办单位】百乔罗管理咨询（上海）有限公司【培训对象】项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等，特别适合于正在从事项目管理的人员，公司中高层管理者和决策层，大型项目的项目负责人【培训费用】2600/元2天（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）。【咨询报名】【温馨提示】本课程可为企业提供内训，欢迎来电咨询！课程受益Competen...
呼叫中心电话销售技巧2010年12月24-25日上海【主办单位】百乔罗管理咨询（上海）有限公司【培训对象】呼叫中心电话销售代表、团队长、质检师、培训师，企业销售经理及主管、销售代表等。【培训费用】1800元（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理；【咨询报名】【温馨提示】本课程可为企业提供内训，欢迎来电咨询！课程背景：电话销售业绩要做大做强绝不是仅通过“人海战”就可以，也并不是需要每个人都有着...
百乔罗管理咨询(上海)有限公司企业市场经理核心技能培训课程2011年01月15-16日上海【主办单位】百乔罗管理咨询（上海）有限公司【培训费用】2800元/两天（含两天中餐、指定教材、茶点）【培训方式案例分享、实务分析、互动讨论、培训游戏等【培训对象】董事长、总经理、营销副总、大客户经理、大区经理/区域经理、渠道经理、市场总监、品牌经理等中高层管理者。【咨询报名】李老师【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，...
