经验交流：体制内如何处理好人际关系一个单位就是一个小社会，身处其中的我们首先要面对的是如何处理人际关系的问题。这不仅事关单位的凝聚力、向心力和战斗力，而且关乎单位的形象、事业的成败。一要和睦、融洽。在一个单位中，同志间关系和睦、融洽，工作时才会有好心情。如果把单位当作大家庭、把同志当作兄弟姐妹，大家都带着好的心情去工作，人人主动干事，工作效率自然就会高。反之，如果同志间关系不和睦、不融洽，平时...
基于人际关系的内部审计沟通技巧内部审计工作需要与各个层次的人员打交道，体现了内部审计工作的复杂性，决定了它往往需要不同的沟通方式去解决问题，沟通技巧就显得尤为关键。内部审计沟通中存在的人际冲突内部审计沟通一般存在的人际冲突主要有五种类型。（一）内部审计人员与适当管理层之间的冲突。从目前我国内部审计发展状况来说，内部审计独立性较弱。大多数管理层认为内部审计工作是“面子工程”，缺乏对于内部审计工作...
十招能改善你的人际关系！测试你如何面对人际关系！保留意见：过分争执无益自己且又有失涵养。通常，应不急于表明自己的态度或发表意见，让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。认识自己：促进自己最突出的天赋，并培养其它方面。只要了解自己的优势，并把握住它，则所有的人都会在某事显赫。决不夸张：夸张有损真实，并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己，表现出小心谨慎的态度，说话简明扼要，决不夸张抬高自...
大学生人际关系状况自测量表这是一份人际关系行为困扰的测验量表，共28个问题。每个问题做“是”(打“√”)或“非”(打“x”)两种回答。请你认真完成，然后参看后面的评分方法，对测验结果做出解释。1．关于自己的烦恼有口难言。2．和生人见面感觉不自然。3．过分地羡慕和嫉妒别人。4.与异性交往太少。5．对连续不断的会谈感到困难。6．在社交场合，感到紧张。7．时常伤害别人。8．与异性来往感觉不自然。9．与一大群朋友在一起...
专题七从众、服从和顺从1本章内容：•1、你从众了吗•2、人为什么从众•3、认识服从•4、人为什么服从•5、认识顺从•6、顺从的策略2六、顺从的策略这是一件真实的事情。上高中时，有一个推销的女的跑到宿舍推销她的商品：有很漂亮的相框、精致的相册、本子、笔，还有好多包纽扣。她先给我们看大件的商品，看到我们有兴趣，然后说所有商品8分钱，一起买还会有优惠。最后大家动心了，宿舍里的人凑钱把她的商品都买了，花了80多元...
专题七从众、服从和顺从1本章内容：•1、你从众了吗•2、人为什么从众•3、认识服从•4、人为什么服从•5、认识顺从•6、顺从的策略2五、认识顺从当你宿舍同学因为手头拮据，向你借钱100元时，你会借给他吗？思考：在生活中，当别人跟我们提出一个请求，不存在权威作用和强制关系的服从，也不存在群体压力和规范制约的从众时，个体又会出现什么样的行为呢？3（一）什么是顺从1、顺从的定义顺从，也叫依从，是指个人接受他人请求...
专题七从众、服从和顺从1本章内容：•1、你从众了吗•2、人为什么从众•3、认识服从•4、人为什么服从•5、认识顺从•6、顺从的策略2四、人为什么服从交警在路上疏通交通，行人和司机要服从指令；老师布置作业，学生要按时完成；军队首长下达指令，士兵要服从指令；医生让你张开口，你要张开口思考：人为什么服从？3四、人为什么服从（一）服从的原因1、合法权利2、责任转移4四、人为什么服从（一）服从的原因1、合法权利合法权...
专题七从众、服从和顺从1本章内容：•1、你从众了吗•2、人为什么从众•3、认识服从•4、人为什么服从•5、认识顺从•6、顺从的策略2三、认识服从当你在马路上行走，交警正在交通疏导，限制某个方向的车辆和行人。此时是绿灯，但交警限制了这个方向的行走，你会通过吗？当老师布置了课外作业，要求大家进行一项社会调查，作为这门课程的考核任务，你作为学生，会完成吗？当部队首长下达了一个集训任务，你作为士兵会参加训练吗...
专题七从众、服从和顺从1本章内容：•1、你从众了吗•2、人为什么从众•3、认识服从•4、人为什么服从•5、认识顺从•6、顺从的策略2二、人为什么从众在街上，你看到一群人停下来在看某个人，你会不会也会看那个人一眼呢？在生活中，你看到大家都在使用苹果手机，你是不是也会想着自己拥有一部苹果手机呢？在学校里，当你看到同学们都在图书馆认真学习，你会不会走进图书馆去学习呢？当早上室友都起床去晨读了，你还会睡懒觉吗...
专题七从众、服从和顺从1本章内容：•1、你从众了吗•2、人为什么从众•3、认识服从•4、人为什么服从•5、认识顺从•6、顺从的策略2一篇课文：《望天》《望天》是一篇富有哲理的幽默故事，告诫人们做事不能盲从，要善于观察思考，否则会闹出笑话来。一、你从众了吗望天3一、你从众了吗（一）什么是从众1、从众的定义从众，是指个人的观念与行为由于群体的引导或压力，而向与多数人一致的方向变化的现象，也就是我们常说的“随...
专题六人际互动1本章内容：•1、认识人际互动•2、合作与竞争的心理机制•3、合作与竞争的影响因素2生活中的人际互动在各种不同场合与不同的人打招呼、在同学生日聚会上聊天、在课堂上就某个主题讨论、在运动项目中，与队友配合，与对手争夺一、认识人际互动3（一）人际互动的界定人际互动，就是人际相互作用，是指个体与个体之间心理情感和行为的相互影响方式。一、认识人际互动4（二）人际互动的特点和主要形式互动发生在具体...
第五章人际吸引12本章内容：•1、认识人际吸引•2、人际吸引的影响因素1•3、人际吸引的影响因素2•4、喜欢与爱情的区分•5、走进爱情•6、理解爱情•7、大学生恋爱的困惑•8、面对失恋3八、面对失恋神圣、浪漫而美好的爱情，在现实学业、就业和家庭等压力下，也面临严峻的考验。有的坚守着这份爱情，一起努力，共同奋斗，最后修成正果；有的则在考验前不堪一击，选择分手，最后天各一方。4（一）什么是失恋失恋是恋爱中常见的...
第五章人际吸引12本章内容：•1、认识人际吸引•2、人际吸引的影响因素1•3、人际吸引的影响因素2•4、喜欢与爱情的区分•5、走进爱情•6、理解爱情•7、大学生恋爱的困惑•8、面对失恋六、理解爱情3话题导入：《大话西游》中那段经典的台词：“曾经有一份真实的爱情摆在我的面前，我没有珍惜，等它失去时我才追悔莫及，人世间最痛苦的事莫过于此。如果上天能够给我一个再来一次的机会，我一定要对你说‘我爱你！’如果非要在这...
第五章人际吸引12本章内容：•1、认识人际吸引•2、人际吸引的影响因素1•3、人际吸引的影响因素2•4、喜欢与爱情的区分•5、走进爱情•6、理解爱情•7、大学生恋爱的困惑•8、面对失恋3五、走进爱情爱情是生命的一扇窗。———罗丹爱情是异性间以相互倾慕为基础的关系，这是一种最强烈的，最个人化的情感。———恩格斯《人际关系心理学》在线课程天若有情天亦老，月若無恨月常圓自古多情空余恨，此恨绵绵绝无期6五、走进爱情...
第五章人际吸引12本章内容：•1、认识人际吸引•2、人际吸引的影响因素1•3、人际吸引的影响因素2•4、喜欢与爱情的区分•5、走进爱情•6、理解爱情•7、大学生恋爱的困惑•8、面对失恋《断章》卞之琳你站在桥上看风景，看风景的人在楼上看你。明月装饰了你的窗子，你装饰了别人的梦。一、认识人际吸引3（一）人际吸引的界定及分类人际吸引，是指人与人之间的相互接纳和喜欢，它是人际关系中的一种肯定形式。人怎样被人接纳和喜...
专题四人际关系1本章内容：•1、认识人际关系•2、人际关系的状态•3、良好人际关系的建立•4、自我暴露•5、人际关系的恶化•6、人际关系的原则•7、人际交往能力的提升1•8、人际交往能力的提升22六、人际关系的原则3（一）真诚原则（二）平等尊重原则（三）交互原则（四）互惠共进原则（交换原则）六、人际关系的原则4（一）真诚原则“人际交往中你最喜欢什么样特征的人？最希望别人采取什么样的交往方式同自己交往？”答案...
专题四人际关系1本章内容：•1、认识人际关系•2、人际关系的状态•3、良好人际关系的建立•4、自我暴露•5、人际关系的恶化•6、人际关系的原则•7、人际交往能力的提升1•8、人际交往能力的提升22五、人际关系的恶化3正向人际关系的发展：如一见如故成为知己，相见相知相伴一生者。负向人际关系的发展：如瞬间反目成仇，老死不相往来者。4（一）人际关系恶化的原因1、按照理论解释（吸引、交换、公平等）2、关系的优点缺失3、...
专题四人际关系1本章内容：•1、认识人际关系•2、人际关系的状态•3、良好人际关系的建立•4、自我暴露•5、人际关系的恶化•6、人际关系的原则•7、人际交往能力的提升1•8、人际交往能力的提升223思考：如果你有一个内心深处的秘密，你会向谁说呢？四、自我暴露有的可能会说：会找最要好的朋友诉说，一定是值得信赖的朋友，不然会把它深深的埋在心里。有的可能会说：自己对自己说，或者自己憋着。（但憋久了是不是会很难受呢...
专题四人际关系1本章内容：•1、认识人际关系•2、人际关系的状态•3、良好人际关系的建立•4、自我暴露•5、人际关系的恶化•6、人际关系的原则•7、人际交往能力的提升1•8、人际交往能力的提升22三、良好人际关系的建立3儿歌：《找朋友》找呀找呀找朋友，找到一个好朋友。敬个礼呀握握手，你是我的好朋友。三、良好人际关系的建立4心理学家奥尔特曼和泰勒（I.AltmanD.A.Taylor，1973）认为，良好人际关系的建立和发展，从交...
专题四人际关系1本章内容：•1、认识人际关系•2、人际关系的状态•3、良好人际关系的建立•4、自我暴露•5、人际关系的恶化•6、人际关系的原则•7、人际交往能力的提升1•8、人际交往能力的提升22二、人际关系的状态3这是真的。有个村庄的小康之家的女孩子，生得美，有许多人来做媒，但都没有说成。那年她不过十五六岁吧，是春天的晚上，她立在后门口，手扶着桃树。她记得她穿的是一件月白的衫子。对门住的年轻人同她见过面，...
