教练工具鼓励(一)摘自余白之讲义,供大家学习参考教练工具鼓励(一)摘自余白之讲义,供大家学习参考鼓励要解决的三大主要问题：★个体积极性的源泉★影响积极性的因素★怎样调动人的积极性一、对行为根源的认识1、古代的灵魂论古人认为人的一切都是由灵魂支配的,灵魂是上帝派驻的使者,负责支配和监督人的行为善恶。灵魂是善良的,而一切善良的东西也是单纯的。世界充满了邪恶,而人的本性也是邪恶的。在与邪恶对抗中,善良而单纯的灵...
12004年3月260%外表仪表40%声音谈话内容三秒钟印象三秒钟印象三秒钟印象三秒钟印象3礼仪的概念个人形象行动方案个人修养礼仪办公礼仪谋面礼仪其它常见礼仪4礼仪的概念礼仪的概念礼仪的概念礼仪的概念良好的礼仪能够：良好的礼仪能够：-展现个人良好的品格修养,展现公司良好的商业形象,赢得对方的尊重；-有利于创造良好的沟通气氛,建立融洽的合作根底；-满足对方的心理期待,使其感觉良好,感觉受人尊重,从而提高工作效率。5哇,礼...
1有“礼〞走遍天下——畅春花园酒店礼仪培训总经办2前言•公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的根本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界3顾客喜欢谁？4一、仪容、穿着与姿势•头发：洁净、整齐,无头屑,不染发,不做奇异发型。男性不留长发,女性不留披肩发,也不用华美头饰•眼睛：无眼屎,无睡意,不充血,不斜视。眼镜端正、洁净明亮。不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影,不用...
她们给你的感觉有什么不同？男士西装选择的技巧面料色彩图案款式造型尺寸做工穿西装的七原则*要撤除衣袖上的商标*要熨烫平整*要扣好纽扣*要不倦不挽*要慎穿毛衫*要巧配内衣*要少装东西不同款式的领带*斜纹：果断权威、稳重理性，适合在谈判、主持会议、演讲的场合*圆点、方格：中规中矩、按部就班、适合初次见面和见长辈上司时用*不规则图案：活泼、有个性、创意和朝气，较随意，适合酒会、宴会和约会领带夹：已...
1前台接待效劳礼仪培训本课程目的是让前台效劳员有一个好的形象和精神壮态迎接客户，以提升企业文化和员工意识2顾客效劳方针：快速、礼貌、善意、微笑、热情、关注细节，娴熟技能、全责与全程效劳3效劳标准说明：微笑迎客，亲切友好，主动热情，仪表端庄，用语标准、亲切自然，态度恭敬，表情沉着，举止得体，形象庄重，善于倾听，耐心答询，善于表达，信守承诺，高效快捷，准确可靠，估价准确，交车准时，礼貌送别...
APEX1根本素质及礼仪根本素质及礼仪培训培训APEXIMCAPEXIMCAPEX2APEX3营销人员在营销策略中的地位营销人员在营销策略中的地位正常行销通路以外之营业推广正常行销通路以外之营业推广销售促进销售促进[[SP]SP]公共报导公共报导[[PR]PR]营业推广营业推广人员推销人员推销广告广告APEX4营销人员的作用营销人员的作用顾客顾客满足购房者对产品信息的需求解答疑问公司公司提供购房者对产品的反应状况市场情况桥...
24/4/25实用礼仪培训金正昆2005年4月28日24/4/25培训内容礼仪的概念礼仪的核心学习礼仪的意义及目标商务礼仪－仪容仪表、言谈举止电话礼仪办公室礼仪电梯礼仪24/4/25什么是礼仪？礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。24/4/25礼仪的核心是什么？礼仪的核心是尊重为本。尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。尊...
LOGO职业形象与商务礼仪培训职业形象与商务礼仪培训形象塑造专家朱晴老师主讲课程商务形象塑造专家朱晴老师•朱晴老师资历介绍朱晴老师具有6年大学礼仪讲授经验，3年专业企业礼仪培训经验，致力于礼仪、形象塑造、形体礼仪、职业素养等方面的课程开发、培训及专业辅导工作。培训过的学员已上万人，深受学员的喜爱。曾为多所大学特聘礼仪培训师，主编礼仪书籍被河南多所大学作为教科书；朱晴老师讲课注重与学员互动，能够...
现代商务礼仪培训PPT主讲：中华礼仪培训网美女讲师团钱明珠现代商务礼仪培训课程介绍•课程主题：现代商务礼仪培训•课程时间：1-2天•课程对象：•课程讲师：中华礼仪培训网美女讲师团钱明珠老师•课程收益：掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节，从容应对各种社交场合提升个人整体素养和素质，增强自信，提高个人竞争力提高企业形象及服务水平，赢得客户好感，提高企业竞争力•课程预定：现代商务礼仪培训课程目录•第一部...
商务礼仪与职业化塑造商务礼仪与职业化塑造张琪张琪天津工程职业技术学院培训处天津工程职业技术学院培训处课程收益课程收益建立正确的职业意识，了解商务礼仪规范建立正确的职业意识，了解商务礼仪规范了解、改善自身职业形象了解、改善自身职业形象在提高个人职业能力的基础上，完善企业形象在提高个人职业能力的基础上，完善企业形象了解在商务场合用正确的方法与他人交往了解在商务场合用正确的方法与他人交往掌...
www.6eat.comwww.6eat.com专业餐饮管理网站优秀餐饮管理咨询平台社交礼仪培训社交礼仪培训www.6eat.comwww.6eat.com餐饮人的开心网-食尚圈推出啦中国吃网是香港绿满家餐饮管理咨询公司和东方美食双方强强联手，联袂打造的中国最专业、最权威、最知名、最优秀、内容最全面的餐饮行业电子商务门户网。为促进餐饮人之间的交流、交友，中国吃网隆重推出了“餐饮人的开心网----食尚圈”，在这里，您可以分享在管理和生活中遇到的问题...
客户服务培训客户服务培训礼仪篇礼仪篇学习目标通过本课程的学习,你将能够:–有效提升客户服务意识,提高客户满意度–掌握有效客户服务技巧–了解优质客户服务标准–提升个人素质高效果的学习方法手机调成震动或关闭积极参与活动，并相互交流及时记录你的想法禁止吸烟课程大纲素质篇服务技巧篇服务礼仪篇服务礼仪电话礼仪沟通技巧服务礼仪的重要性客户服务人员是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不...
大堂经理服务礼仪培训大堂经理服务礼仪培训课程目的通过本课程的学习，让大家认识到礼仪的重要性；了解工作礼仪的基本常识，通过练习掌握并能运用常用工作礼仪。关于礼仪礼仪是在日常生活以及人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的语言及行为规范。商务礼仪是礼仪的一支分支，通常是指礼仪在商务行业之内的具体运用，主要是泛指商业人员在自己的岗位上应当遵守的通用的行为规范。1、大堂经理的定义:...
百乔罗管理咨询(上海)有限公司保险公司服务礼仪培训2010年11月25-26日上海【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司【收费标准】￥2824/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）【参加对象】企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员；各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。【报名电话】闫老师【温馨提示】本...
商务礼仪主讲人：时间：2019.06.13目录01.礼仪概述02.职业形象03.社交礼仪04.商务礼仪CONTENTS礼仪概述01何为礼仪为何要学礼仪（重要性）礼仪的基本原则第一章礼仪概述礼仪尊重他人的一种观念表达这种观念的形式本质就是：尊重，就是与人为善，待人以诚礼出于俗，俗化为礼礼仪源于我们在人际交往中最易让人接受的做法1.1何为礼仪第一章礼仪概述1.1何为礼仪孔子有云：人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁，以礼治国，以礼...
