陕西省汽车客运站星级管理考核办法,试行,第一条为加强汽车客运站管理～规范汽车客运站经营行为～提高服务质量～保障旅客和客运经营者的合法权益～树立行业文明形象～根据《中华人民共和国道路运输条例》、《陕西省道路运输管理条例》、《道路旅客运输及客运站场管理规定》、《汽车客运站级别划分和建设要求》等相关规定～结合我省汽车客运站服务管理实际～制定本办法。第二条本办法适用于本省行政区域内经道路运输管理机构许可...
XX星级度假村酒店销售部管理手册SelesManagementManual部门Section:销售部编号No.:SMD-2010-12-013主旨Subject:销售部经理岗位职责变更版本记录Edition:传达范围CommunicatedTo:页数Pages:1/521.全面负责度假村近期和远期经营目标,结合市场情况，负责提出参与制定度假村对外销售以及招徕客源的计划;2.研究和掌握国内外旅游市场的动态和顾客的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向分管副总经理提交书面报告;3.保持同上级旅游...
物业星级服务培训目录第一章物业服务培训计划1,1物业服务培训内容一、职业道德培训二、公共知道培训三、公共技能培训1,2不同人员的培训重点一、基层人员二、中层人员三、高层人员四、专业技术人员第二章前期物业管理培训2,1物业接管验收一、物业接管验收的基本条件二、物业接管验收应检索提交的资料三、物业接管验收交接双方的责任四、物业接管验收程序五、原有房屋接管验收六、新建房屋接管验收七、物业接管验收中需注意的问题...
第三篇餐饮部第一章餐饮部岗位设置经理经理助理文员宴会促销主管酒水主管餐厅主管管事部主管厨师长领班餐厅领班仓库保管员一二一、餐二洗粗楼楼酒吧清三厅楼跑碗厨厨加水台洁楼服领菜服位务工师师工员员工务员员员员1第二章餐饮部工作内容一、管理范围:(一)管辖区域:中餐厅、风味厅、大小包厢、多功能宴会厅、厨房、二级仓库、大堂吧、酒吧、各大小会议室及贵宾接待室。(二)卫生责任区域:办公室、管辖区域内各餐厅、厨房、酒吧...
目录第一部分管理制度.........................................................................................................................6第一章管理总则...........................................................................................................................6一、例会制度............................................................................................................
全国休闲农业与乡村旅游星级示范企业四星级示范企业????x市x生态农业科技有限公司x年6月x年全国休闲农业与乡村旅游星级创建企业申报材料单位名称:x市x生态农业科技有限公司通讯地址:x,区、市,x市,县、旗,x邮政编码:x0申报等级:四星级,自评得分:x分联系人姓名:x手机:x电话:x传真:x电子邮箱:xQQ:x网址:x填制日期:x年6月1目录一、中国旅游协会休闲农业与乡村旅游分会会员申请表.........3二、企业申报表.............................
现代酒店星级服务培训资料全套第一章酒店员工任职一般要求第一节员工基本素质培训培训对象酒店全体员工培训目的提高酒店全体员工的素质，为客人提供优质服务培训要点员工服务知识员工从业能力员工从业观念员工从业心理酒店员工的基本素质包括思想素质、业务素质、心理素质等方面。在日常的酒店工作中，可以将其具体化为丰富的酒店服务知识、随机应变的服务能力和热情周到的服务态度等方面。一、员工服务知识酒店服务知识是酒店...
咖啡厅操作手册介绍FoodandBeverageisahugelydiversifiedDepartmentthathastocatertoguestsvariedneedsinapolite,friendlyandprofessionalmannerwhileatthesametimestrivingforoptimumprofitability.餐饮部是一个大部门，它要在同一时间迎合客人在礼貌、友好、专业态度上的不同要求。同时追求最佳的效益。AsthepublicbecomesmoreknowledgeablethedemandupontheFoodandBeverageDepartmenttosatisfytheirneedsbecomesagreaterchal...
()第四章管家部管理与服务技能培训第一节管家部岗位职责认知培训对象酒店管家部全体员工培训目的明确管家部各岗位员工职责要求，为客人提供优质的管家服务培训要点管家部岗位职责认知培训一、管家部经理岗位职责(1)在客房部经理的直接领导下，认真搞好客房的管理和服务，保证酒店良好的社会声誉和经济效益，对客房部经理负责。(2)策划本部门的工作，制定周密的工作计划，并合理安排人员和物资使用，控制能源使用。(3)负责对本部...
第一章第二节燃烧热能源一星题1(“优化结构、提高效益和降低消耗、保护环境”，这是我国国民经济和社会发展的基础性要求。你认为下列说法不正确的是A(大力发展农村沼气，将废弃的秸秆转化为清洁高效的能源B(将煤转化成气体燃料可以有效地减少引起“温室效应”的气体的产生C(研制开发以水代替有机溶剂的化工涂料D(加快太阳能、风能、生物质能、海洋能等清洁能源的开发利用【答案】B【解析】试题分析:A(将废弃的秸轩转化为清洁高...
小学S版三年级语文星级教案教学目标1.会认2个生字,会写13个生字.正确读写“盛开、玩耍、一本正经、用劲、假装、引人注目”等词语。2.有感情地朗读课文。3.读懂课文内容，进一步培育宠爱大自然的感情，感受大自然带来的乐趣。4.初步体会课文中一些句子表情达意的作用。教学重难点初步体会课文中一些句子表情达意的作用，感受大自然带来的乐趣。课时安排：2课时第一课时一、导入课1.齐读课题：金色的草地2.课前置疑：读了课题，你...
山东高速大路股份企业制度文件编号：SDECL/SF/MD/03版本号/修改状态：D/0实施日期：2023年9月1日山东高速股份收费站星级考核治理方法收费治理部马骏王化冰山东高速大路股份公布文件名称：山东高速股份收费站星级考核治理方法文件编号：SDECL/SF/MD/03版本号/修改状态：D/010山东高速股份收费站星级考核治理方法1.总则1.1为推动收费站的全面建设，加强收费治理，标准收费操作，促进收费站之间的良性竞争，更加科学地进展收费站星...
ICS03.080.99A10DB3301浙江省杭州市地方标准DB3301/T0154—2018代替DB3301/T46-2010美发美容企业星级评定及服务规范2018-06-20发布2018-07-20实施杭州市质量技术监督局发布DB3301/T0154—2018I前言本标准按GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。本标准由杭州市贸易局提出并归口。本部分代替DB3301/T46-2010《美发美容企业星级评定及服务规范》，与DB3301/T46-201...
ICS03.080.01CCSA12DB36江西省地方标准DB36/T1889—2023农村幸福社区服务质量星级标准与评定Star-ratingstandardandevaluationforservicequalityofruralhappinesscommunities2023-12-11发布2024-06-01实施江西省市场监督管理局发布DB36/T1889—2023I目次前言.................................................................................II1范围..................................
ICS03.120.20CCSA12DB3309浙江省舟山市地方标准DB3309/T102—2023海鲜夜排档星级评定Starratingofseafoodnightfoodstalls2023-11-03发布2023-12-03实施舟山市市场监督管理局发布DB3309/T102-2023I前言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件由舟山市市场监督管理局提出并归口。本文件起草单位：舟山市市场监督管理局普陀分局...
ICS03.080CCSA12DB42湖北省地方标准DB42/T2168—2023马术俱乐部星级的划分及评定Star-ratingstandardforequestrianclub2023-12-23发布2024-02-23实施湖北省市场监督管理局发布DB42/T2168—2023I目次前言.................................................................................II1范围...............................................................................12...
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标准下载ICS85.080CCSY39CPA团体标准T/CPA005—2024星级品质婴儿纸尿裤Starquality—Disposablediapersforbaby2024-01-17发布2024-02-01实施中国造纸协会发布标准下载T/CPA005—2024I前言本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由中国造纸协会提...
