企业管理制度06奉泰凯斯顿酒店管理模式及规则制度前厅部某某某0327奉泰凯斯顿酒店前厅部管理模式及规章制度2目录3前言前厅部是饭店前厅服务设施的经营管理部门,是饭店的主要创收和创利部门。前厅部的经营管理和服务水准,直接影响着饭店形象、声誉和经济效益。前厅部的主要职能:在上级公司和饭店业主的指导下,认真执行总经理的工作指令,切实贯彻以市场为导向,以成本为中心,以质量为生命的经营管理方针和让客人完全满意的服务宗...
企业管理制度07奉泰凯斯顿酒店管理模式及规则制度客房部某某某0326奉泰凯斯顿酒店客房部管理模式及规章制度2目录3前言客房部是饭店服务设施的经营管理部门,是饭店的主要创收和创利部门。客房部的经营管理和服务水准,直接影响着饭店形象、声誉和经济效益。客房部的主要职能:在上级公司和饭店业主的指导下,认真执行总经理的工作指令,切实贯彻以市场为导向,以成本为中心,以质量为生命的经营管理方针和让客人完全满意的服务宗旨,坚...
企业管理制度06奉泰凯斯顿酒店管理模式及规则制度前厅部某某某03272奉泰凯斯顿酒店前厅部管理模式及规章制度3目录4前言前厅部是饭店前厅服务设施的经营管理部门,是饭店的主要创收和创利部门。前厅部的经营管理和服务水准,直接影响着饭店形象、声誉和经济效益。前厅部的主要职能:在上级公司和饭店业主的指导下,认真执行总经理的工作指令,切实贯彻以市场为导向,以成本为中心,以质量为生命的经营管理方针和让客人完全满意的服务宗...