2024年重庆形象导游服务有限公司招聘笔试冲刺题（带答案解析）【下载须知】：1，本套练习包含以下题型：言语理解与表达题、常识判断题、数量关系题、判断推理题和资料分析题等题型；共135道。2、本套试题根据常见招考题总结归纳，主要用于练习答题思路和拓展知识面。3、本套试题非考试真题，且与重庆形象导游服务有限公司无关。一、第一部分言语理解与表达（本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求，在四个选项中选...
2024年黄山市导游服务公司招聘笔试冲刺题（带答案解析）【下载须知】：1，本套练习包含以下题型：言语理解与表达题、常识判断题、数量关系题、判断推理题和资料分析题等题型；共135道。2、本套试题根据常见招考题总结归纳，主要用于练习答题思路和拓展知识面。3、本套试题非考试真题，且与黄山市导游服务公司无关。一、第一部分言语理解与表达（本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求，在四个选项中选出一个最恰当...
2024年福建泰宁丹霞导游服务有限公司招聘笔试冲刺题（带答案解析）【下载须知】：1，本套练习包含以下题型：言语理解与表达题、常识判断题、数量关系题、判断推理题和资料分析题等题型；共135道。2、本套试题根据常见招考题总结归纳，主要用于练习答题思路和拓展知识面。3、本套试题非考试真题，且与福建泰宁丹霞导游服务有限公司无关。一、第一部分言语理解与表达（本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求，在四个...
2024年重庆中意导游服务有限公司招聘笔试冲刺题（带答案解析）【下载须知】：1，本套练习包含以下题型：言语理解与表达题、常识判断题、数量关系题、判断推理题和资料分析题等题型；共135道。2、本套试题根据常见招考题总结归纳，主要用于练习答题思路和拓展知识面。3、本套试题非考试真题，且与重庆中意导游服务有限公司无关。一、第一部分言语理解与表达（本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求，在四个选项中选...
第1章导游的由来与发展本章介绍了导游的概念，讲述了导游的由来和发展，从古代的帝王巡游到近代旅游，商业性导游以及现代旅游，大概讲述了我国旅游队伍的发展状况，特别也提到了在21世纪旅游的发展，怎样才能做好一个21世纪的导游。第一节导游的概念思考：行内人士如何称导游？一、导游的字义渊源导游一词,就其字面来看,包含了“导”与“游”两层含义：“导”字意为引导，可引申为开导、教导、启发之意。“游”：1、本意是游...
案例分析(一):导游服务程序要求——每组抽签选择案例序号;每组进行讨论分析20分钟;每组选排1人来阐述观点;最后来共同学习处理方法.案例1由格林女士任领队的美国GB旅游团与全陪、地陪一起，于某日19时到达饭店，地陪为游客办理了住店登记手续并分发了房卡，游客便陆续进入各自的房间。稍后，当地陪正准备离开饭店时，一位游客匆匆赶到大堂，请地陪为其在华的中国亲属办理随团活动手续。地陪思考片刻后说：“今天时间...
陕西省高职院校导游服务技能大赛《导游综合知识测试》题库简答题部分1.请说出“三鼎甲”一词旳含义？答：古代科举考试中，殿试是皇帝主持旳考试，按成绩分为“三甲”(即三等)，其中一甲取三名，叫“赐进士及第”。第一名俗称“状元”，第二名俗称“榜眼”，第三名俗称“探花”，三人同称“三鼎甲”。2.何谓“四书五经”？答：“四书”指《论语》、《孟子》、《中庸》、《大学》四部书旳合称。其中，《论语》、《孟子》分别是孔...
第四章地方导游服务程序与服务质量【掌握】地陪服务概念•地方导游服务也叫地陪服务，是指地方接待社委派的导游员为游客提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务。•地方导游服务程序是指地方导游在当地接待旅游团时应遵循的服务流程和标准。•游客是否满意、旅游接待计划能否圆满实施在很大程度上取决于各站地陪的导游服务。地陪服务总流程服务准备业务准备、语言和知识准备、物质准备、形象准备、心理准备迎接服务迎接游客、...
《导游业务》——考前培训第四章地方导游服务规程与服务质量P81导游业务•全国导游人员资格考试是为国家和社会选拔合格导游人才的全国统一考试。考试的目标是以公平、公正的考试方式和方法，检验应试人员是否具有从事导游职业的基本知识、素养和技能。根据《中华人民共和国旅游法》规定，参加全国导游人员资格考试成绩合格，与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册的人员，可以申请取得导游证。导游业务语言知识技能素...
2023年广西职业院校技能大赛中职组《导游服务》赛项竞赛规程一、赛项名称赛项序号：51赛项名称：导游服务赛项组别：中职组赛项归属产业：旅游服务类二、竞赛目的通过本项目竞赛，使中职学生能熟练掌握导游理论知识、专业讲解技巧，增强语言沟通表达能力、导游服务意识及心理素质等全方面综合素质，促进旅游专业建设与教学改革；推进中职学校与相关企业的合作，更好地实现工学结合的人才培养模式，为旅游行业培养高素质的技能型...
1.对联“虽是毫发生意;却是顶上功夫”可贴于A.书店B.理发店C.旅店D.商店答案:B2.《登庐山》诗句“陶令不知何处去，桃花源里可耕田”中的“陶令”是指A.陶渊明B.陶弘景C.陶谦D.陶侃答案:A3.诗句“遥望洞庭山水翠”的下一句是A.白银盘里一青螺B.潭面无风镜未磨C.二水分中白鹭洲D.玉人何处教吹箫答案:A4.白居易诗句“岸似双屏合，天如匹练开”描写的景致是A.巫峡B.西陵峡C.小三峡D.瞿塘峡答案:A5.被后人誉为“诗仙”的是A.李白B.杜...
XX职业学院教案课程名称:导游业务(第五版)2020-2021学年第2学课题(项目)1.2导游服务的发展历程授课时间期周次1周2次授课地点D406班级授课教师2020旅游管理教学资源课件、微课、学习通APP、微信等。3.启发教学法。根据学生的展示、一、导游服务的产生与发展教学内容二、我国导游服务的发展演变讨论、点评等环节，及时发现学生三、导游服务的发展趋势教学目标行为、思想、观念不当的地方，并知识目标了解导游服务的产生及发展历程...
第一章导游服务概述一、导入新课:导游服务是旅游服务中的一个重要的组成部分，从旅游业形成和发展初期的向导服务发展到今天集向导服务、导游讲解和生活照料于一身的综合服务，经历了一个漫长的历程。在旅游业形成和发展初期，导游服务随着消遣性旅游活动的出现而产生;在现代，导游服务随着大众旅游活动的兴起而发展。第一节导游服务的产生与发展一、导游服务的产生1、19世纪40年代以前的旅行活动:(1)、帝王巡游(2)、公务行游(3)...
第六届全国旅游院校技能(导游服务)大赛综合理论知识考核题库一、单选题(只有一个选项是正确的，多选、错选、不选均不得分)“导游基础知识”部分1.明十三陵中的定陵是(B)的陵墓，现已发掘，并建有定陵博物馆。A.明成祖朱棣B.明神宗朱翊钧C.明思宗朱由检D.明光宗朱常洛2.饮茶具有降低血压的功效，起主要作用的是茶叶中所含的(B)。A.赖氨酸B.茶多酚C.草酸D.茶叶皂甙3.京剧脸谱表示“忠勇”、“奸诈”的象征颜色分别是(B)。A.黄色、...
11景区导游服务景区导游服务22第一节景区导游概述第一节景区导游概述•一、景区导游员一、景区导游员11、景区导游员又叫定点导游或讲解员，是指依照、景区导游员又叫定点导游或讲解员，是指依照《《导游人员管理条例导游人员管理条例》》的规定取得导游证，受景的规定取得导游证，受景点管理部门的委派，专职在风景区、自然保护区、点管理部门的委派，专职在风景区、自然保护区、博物馆、纪念馆、名人故居等旅游景点为游客进博...
导游服务与技巧项目二景点导游服务与技巧任务一景点导游服务标准及流程任务二景点导游服务技能本章重点：1．熟悉和掌握景点导游服务标准。2．掌握和运用景点导游服务接待工作的流程。3．了解导游带团主要面临的景区景点类型。4．掌握导游带团主要面临的景区景点的类型与特征。5．能按照景点导游服务流程科学有序地开展服务工作。6．具备景点导游在服务过程中应有的应变能力。7．能判断游客在景区景点的旅游心...
