前言1994年,美国著名质量管理专家朱兰博士说：“20世纪以‘生产力的世纪’载入史册,未来的21世纪是‘质量的世纪’。”迎接21世纪质量的挑战已经成为全球企业的共鸣。改善服务质量要从点点滴滴做起,要使每一点改善都能带给顾客更大的方便与满意,这就是服务业生命的源泉。本册顾问书一方面旨在说明品质管理在物业企业中的重要性,同时根据XXXXXXX物业管理有限公司业务实际,为贵司编制一套完整的质量手册,并提供相应的程序文件及作...
（管理知识）北京源润伟业管理顾问有限公司/102通用电器、松下电子、西门子公司、亚新科集团、郎讯公司、TCL集团、伊利集团、蒙牛、神威药业、大众汽车、中国一汽集团、东风汽车公司、海南航空、世纪中天、哈药集团、中海油公司等多家国际、国内知名企业。培训课程目录采购、物流部分培训课程大纲◆ERP基础与采购◆供应商的选择评估◆标准采购作业细则◆采购成本管理◆采购的组织结构设计与人力资源规划◆采购管理技术◆采购管...
2★讲师简介周坤☆资深企业管理咨询顾问、国内知名管理培训师。历任数家上市公司集团总经理、原国家经贸委培训中心企业管理顾问及高级培训师等职。在三十余年的工作历程中亲历了中式、日式与美式三种风格各异的管理模式,在企业战略规划、规范化管理、人力资源管理等方面有着丰富的实践经验,并创立了全息管理系统。为摩托罗拉（中国）公司、诺基亚（中国）公司、IBM（中国）、长春一汽、红塔集团、中集集团、TCL等100多家著名企...
如何有效激励员工主讲:贺军宏现场改善讲师国家注册审核员CMCManagementConsulting你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。——弗朗西斯（C.Francis）22CMCManagementConsulting内容提要员工为什么士气低落激励分析－这小子在想些什么？－“胡萝卜”还是“大棒”？－为什么满意,为什么不满意...
（售后服务）企业常期管理顾问(教练)服务简介/112企业常期管理顾问（教练）服务简介当前众多的中小企业,正处于如何将企业做大、做强、做久的发展层面。然而,竞争已于全球范围内展开：运营环境变化了、企业规模变化了、产品线扩大了、生产技术更新了,随之而来的许多问题,正于困扰着企业的发展,困扰着我们的企业家。针对中小企业于生长中所遇到的种种问题,实战派企业标准化建设专家盛智君老师携专家团队,特推出常年管理顾问服务项...
{销售管理}如何做好名营1）营销管理顾问作为项目组与客户方就营销管理顾问的核心接口,保持与客户方营销管理主要负责人的密切交流与联系；2）营销管理顾问可要求客户方成立相关营销管理作业专项作业小组,配合承担营销管理作业,客户方营销管理主要负责人为组长、营销管理顾问为副组长,客户方指定的其他营销管理相关人员为组员,营销管理顾问负责营销管理专项作业小组的日常工作推动、出品的撰写、指导与协调；3）在客户方授权情况...
2前言1994年,美国著名质量管理专家朱兰博士说：“20世纪以‘生产力的世纪’载入史册,未来的21世纪是‘质量的世纪’。”迎接21世纪质量的挑战已经成为全球企业的共鸣。改善服务质量要从点点滴滴做起,要使每一点改善都能带给顾客更大的方便与满意,这就是服务业生命的源泉。本册顾问书一方面旨在说明品质管理在物业企业中的重要性,同时根据XXXXXXX物业管理有限公司业务实际,为贵司编制一套完整的质量手册,并提供相应的程序文件及作...
顾问培训（企业管理咨询）咨询埃森哲管理顾问入模培训课程资料ACCENTRUEConsulting2A、管理顾问公司的动作准备操作案例提炼知识开发新产品Know提高边际利润内部人员、知识、服务项目整合服务增值B、管理顾问公司自身的管理1、定期考核及定期淘汰；2、时刻保持最优良的人才；3、Knowledge—space的支持；4、充分的项目培训与项目管理；5、熟练的辅导技术；C、管理顾问公司新品的开发3埃森哲价值观（一）一、工作上持有量变引起质...
高级管理顾问培训教程本次培训的目的•分享知识——崇尚学习型组织文化氛围•技能训练——即是顾问也是出色的培训师培训是需要成本的，没有培训需要更大的成本可以走动，但不能走开可以讨论，但不能争论培训21.咨询公司的理念咨询产业结构解析咨询业圈层产业结构咨询业塔层结构组织财务组织财务一般一般管理咨询管理咨询人力人力生产生产战略咨询营销营销管理咨询技术咨询酒店酒店物业物业特殊特殊管理咨询管理咨询教育教育物流...
（管理知识）管理顾问资料公司中阶主管研修2目錄第一篇:管理總論.1一.管理是什么1二.管理的五大職能1三.管理者職責2四.管理者的立場3第二篇:組織規劃與經營4一.組型態及其特點41.組織的基本態..42.其他組織態7二.企業組織的設計101.企業組織設計的原則102.組織表的繪制123.職務說明及工作分配12三.權責之委讓14(一).何謂授權..14(二).授權的意義..16(三).授權不足的解析..17(四).授權的要領..18第三篇:工作計劃與時間管理20一....
时间管理顾问(二)TimeManagementMarshallJ.Cook原著：马歇尔库克翻译：乔晓妹审校：赵孝盛汉语大词典出版社2图书在版编目（CIP）数据时间管理顾问/（美）马库克著；乔晓妹译.—上海：汉语大词典出版社2003.7ISBN7-5432-0858-XⅠ.时...Ⅱ.①马...②乔...Ⅲ.时间—管理—通俗读物Ⅳ.C935-49中国版本图书馆CIP数据核字（2003）第038529号责任编辑张晓栋装帧设计钱自成技术编辑徐雅清时间管理顾问马歇尔库克原著乔晓妹译世纪出版集...
（管理知识）南京海略管理顾问有限公司2目录一公司简介31．海略简介32．经营理念33．经营特色34．联系方式3二高管研修系列4（一）讲座形式41.信用社监事长、行长高级研修班42.零售银行网点主任高级研修班53.支行行长、部门经理研修班6（二）沙盘模拟7三青年骨干培训系列8（一）青年骨干研究生课程班8（二）青年骨干业务专题培训班91.全面风险管理专题培训班92.商业银行贷款质量控制专题培训班103.商业银行授信与风险专题培训班1...
时间管理顾问(一)TimeManagementMarshallJ.Cook原著：马歇尔库克翻译：乔晓妹审校：赵孝盛汉语大词典出版社2图书在版编目（CIP）数据时间管理顾问/（美）马库克著；乔晓妹译.—上海：汉语大词典出版社2003.7ISBN7-5432-0858-XⅠ.时...Ⅱ.①马...②乔...Ⅲ.时间—管理—通俗读物Ⅳ.C935-49中国版本图书馆CIP数据核字（2003）第038529号责任编辑张晓栋装帧设计钱自成技术编辑徐雅清时间管理顾问马歇尔库克原著乔晓妹译世纪出版集...
第1页共10页企业管理顾问对工业企业进行前期调研的主要内容对工业企业进行前期调研的主要内容说明：企业管理顾问在正式进入企业之前需要掌握一定的资讯，因此而进行的调研也可以叫“资讯搜集”一、行业战略布局如何1、行业（全国或地区）的总产值是多少。——看该企业（顾问所服务的企业，下同）最大能做多大。2、该企业这行业内所占份额是多少。——判断该企业的地位，排名第几3、行业十年来发展情况，五年内发展形势怎么样。...
公司管理顾问聘用合同甲方（聘用方）：乙方（受聘方）：甲乙双方根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律、法规的规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，同意签订本合同，共同遵守下列条款：第一条：合同期限和工作内容1、本合同有效期：自年月日至年月日止，合同期满聘用关系自然解除。2、聘用合同期满前个月，经双方协调同意，可以续订聘用合同。任何一方认为不再续订合同的，应在合同期满前个月...
1、2、3、组织进行企业培训需求调研,开发课程产品；合理安排、组织培训课的教务和会务开展,保证培训项目的正常运作；监督授课讲师通过合适的授课技巧,将培训内容讲述给学员,并跟进培训课程的内容推广；4、5、6、7、8、收集、筛选、提炼培训资源,并建立培训资源库；公司培训制度的监控实施；讲师团队的建立以及提升；按计划进行培训模版的创新与提高；对外合作项目的代办服务及团队伙伴在公司流程的代办服务。一、岗位职责岗位工...
{店铺管理}某某外资物业公司的商铺管理顾问建议2物业管理顾问建议3商铺的物业经营管理顾问建议：商铺是指从事具体商业行为的物业。按其经营方式主要为单体经营,集中管理的模式,对商业街商铺进行统一管理,是目前开发商普遍推行的一种方法,管理的好,对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。对于开发商来说,开发、销售商铺是前提,但只有开发、销售是不够的,还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理,才能长久发展。目前国...
1、2、3、组织进行企业培训需求调研,开发课程产品；合理安排、组织培训课的教务和会务开展,保证培训项目的正常运作；监督授课讲师通过合适的授课技巧,将培训内容讲述给学员,并跟进培训课程的内容推广；4、5、6、7、8、收集、筛选、提炼培训资源,并建立培训资源库；公司培训制度的监控实施；讲师团队的建立以及提升；按计划进行培训模版的创新与提高；对外合作项目的代办服务及团队伙伴在公司流程的代办服务。一、岗位职责岗位工...
编订：foonshion设计2编号:FS-HT-聘请常年质量管理顾问契约书说明：本契约书适用于权利人明确其责任和义务的履行,阐明权利双方在期限内进行的事项,可用于电子版存档或实体印刷,使用时请详细阅读条款。甲方：______乙方：______甲方为全面推行零缺陷管理模式,兹聘请乙方作为常年质量管理咨询顾问；乙方作为甲方的常年质量管理顾问单位,为甲方提供方案型的质量管理咨询和培训服务。双方经友好磋商,特达成如下契约：一、本契约一年...
{店铺管理}某物业公司的2物业管理顾问建议3商铺的物业经营管理顾问建议：商铺是指从事具体商业行为的物业。按其经营方式主要为单体经营,集中管理的模式,对商业街商铺进行统一管理,是目前开发商普遍推行的一种方法,管理的好,对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。对于开发商来说,开发、销售商铺是前提,但只有开发、销售是不够的,还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理,才能长久发展。目前国内商铺购买者有很多是依...
