门店处理程序1、立即反应第一时间意识到客人投诉,并立即上前了解情况。2、认真聆听,了解事情经过必须认真听取客人的叙述,使客人感到被重视。倾听者要注视客人并不时点头示意,为了使客人能消气息怒,还可以用自己的语言重复客人的投诉或抱怨,以示对客人的尊重及对反映的问题的重视。聆听的过程也是让客人发泄的过程,当客人将不满全说出后,怒气也将消失大半。3、表示关心,但不轻易承担责任你需要让客人明白,你非常关心他...
省钱营养不打折的10DO、5Don’t1.做好采购计划采购的方法是省钱的第一步。首先清理你的冰箱,看看还剩下哪些菜,然后坐下来,拿出一张纸,做采购计划,别因为特价就见猎心喜,大买特买。省钱吃出健康的10DO’s2.耐放的食材大量购买耐放的食材如白萝卜、洋葱、马铃薯等,可以在大卖场一次购足;搭配性高的食材如小黄瓜、胡萝卜、西洋芹,也可以多买一点。省钱吃出健康的10DO’s3.食材多变化也可发挥创意,想想各种食材可以怎么变...
职场女性常见症状食物金字塔食物颜色与健康食品调节情绪水果的选择办公室五种食物不可少职场女性常见症状一、头颈部不适症状:颈部僵硬、扭头困难,长时间面对电脑后还有头晕症状,严重时伴有恶心、呕吐。三、眼睛干涩症状:眼睛干涩、充血,严重时有明显疼痛感。二、腰部酸痛症状:疼痛,弯腰时尤为厉害。原因:腰两边有两条脊椎肌,长时间不运动,肌肉就变得松弛,进而感觉不适,严重的发展为腰椎间盘突出。四、贫血症状:脸...
吃出健康远离癌症中国抗癌协会科普宣传部宗倩癌症自愈的秘密,点击这里:www.dingning100.com理想的寿命人应该活多少年?一个理想的寿命应该是健康的,身体和精神灵敏能动,最终的疾病时间短很快死亡。北京人的期望寿命79.87岁。男性:79.24岁,女性81.51岁。癌症自愈的秘密,点击这里:www.dingning100.com健康新观念18岁以前是少年人;19-44岁是年轻人;45-59岁是中年人;60-74岁是年轻的老年人;75-89岁真正的老...