第1页共24页干部服务质量社会大评议活动整改措施在干部服务质量社会大评议活动中,通过学习提高,查找反思,找到了自身存在的一些问题,针对存在问题,特制定以下整改措施,努力进行完善和纠正。一、努力学习,提高素质。自觉学习马列主义、毛泽东思想、_______理论,学习科学文化知识和业务知识,不断提高政治和业务素质,以适应新时期工作的要求,不断用新知识、新理念武装头脑,增长才干,提高驾驭工作的能力。二、立足服务...
第1页共9页参加检查服务质量心得体会服务质量检查细则第一章总则第一条:为适应酒店发展需要,加强管理,提高服务质量,根据国家旅游局星级评定标准原则,参照酒店《员工手册》特制定《xx大酒店服务质量检查细则》(简称《细则》);第二条:本《细则》共八章,包括总则,质检原则,质检项目,检查方法,违纪员工处理程序,经理质检条例,质检档案建立,奖励;第三条。酒店设置质量监督检查小组(由酒店总经理助理,餐饮总监及...
第1页共6页建设办公室提升服务质量半年工作总结2021年在镇党委、政府的正确领导和上级有关部门的业务指导下,村镇建设办全办人员统一思想,围绕2021年初镇政府提出的各项目标任务要求齐心协力,扎实工作,半2021年来在各个方面都取得了一定的成绩,主要表现在以下几个方面:一、全力以赴,配合重点工程重点工程拆迁任务每2021年都是党委政府的一项重要工作。今2021年建设四路、新城路、农都市场、杭甬客专、杭长铁路、高压线塔...
第1页共2页公共资源交易服务质量经验交流以下内容由收录,希望能为大家提供帮助自2021年《政府关于印发的通知》实施以来,工程建设施工、监理等企业在我大量注册,为全经济社会发展提供了有力的支持。招投标文件在发改委等部门联合审定下,按照固化文本进行挂网交易,统一了交易门槛,在一定程度上防止了违法提高交易条件的行为。但是,也有个别市场主体,在参与公共交易活动中,动起了歪脑经。一、当前阻碍招投标质量提升的常...
第1页共26页居民用电服务质量监管专项行动实施方案一、开展监管专项行动的重要意义近年以来,我省电力供需矛盾较为突出,由于电煤、全社会用电需求增长等因素影响,在部分时段和地区出现电力缺口,对电力可靠供应造成一定影响。在各方努力下,今年迎峰度夏平稳度过,据预测,迎峰度冬电力负荷存在500多万千瓦缺口,供需形势不容乐观。电监会为落实党中央、国务院关于落实科学发展观,关注民生、重视民生、保障民生、改善民生;...
第1页共23页改进饭堂服务质量的思路(终)第一篇:改进饭堂服务质量的思路(终)关于饭堂供需现状分析与思路一、总体情况问卷调查结果显示,服务对象普遍对饭菜价格、口味存有不满,至于对服务态度、服务效率等方面则认为无突出问题。二、可能的成因(一)物价上涨,尤其是农副产品价格上涨加大了饭堂经营压力。(二)承包的经营企业专业水平不高,导致制作水平低,饭菜口味平庸;规模化程度低,大宗物资低于市场价采购的能力不强...
第1页共32页客运服务质量与安全的调查录一、调查目的-----------1二、调查方法-----------1三、调查内容及过程-----1(一)站场环境对旅客乘降安全的影响--------------------11.列车停站时间---------12临时变更列车的停靠站台的检票时机--------------------12.站台与股道的高度差--13.站台雨棚-------------14.站台售货车、邮政车、行李车的影响--------------------15.货物列车装载加固的影响-----------------------------...
第1页共3页参加检查服务质量心得体会免费分享创新提高医疗服务质量心得体会随着医学模式的转变和人们卫生需求的增加,医疗质量的内涵和外延都发生了很大变化,它包括了对医疗效率、医疗技术、经济效益、病人心理及其他医疗服务的满意程度,是医院综合竞争力的集中体现,关系着医院的生存和发展。因此,提高医疗服务质量是医院各项工作的立足点和出发点,是实现可持续发展的根本保证。笔者本着学习、交流的目的,将我个人的一些...
第1页共35页调研报告质量不高医院服务质量调研报告(精选多篇)第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇:物流客户服务质量管理的调研报告第二篇:进一步提高机关后勤服务质量的调研报告第三篇:提高铁路服务质量的调研报告第四篇:关于对基层行服务质量状况的调研报告第五篇:如何提升医院服务质量更多相关范文正文第一篇:物流客户服务质量管理的调研报告物流客户服务质量管理调研报告一、引言据cnnic最新统计数据表明:网...
第1页共20页优化服务质量、降低成本、控制医疗费用的措施5篇第一篇:优化服务质量、降低成本、控制医疗费用的措施龙固镇中心卫生院关于优化质量和服务、降低成本、控制费用的措施为加强医疗服务价格管理,优化质量、优化服务、降低成本、合理控制费用、减轻患者负担,根据上级有关精神,我院控制医疗医药费用提出如下措施:一、提高认识,统一思想,增强控制医药费用不合理增长的责任感。控制医药费用不合理增长,保持医疗服务...
第1页共4页移动通信服务质量评价体系的构建一、浅析目前移动通信服务质量评价体系构建存在的主要问题(一)移动通信服务质量评价的方式存在漏洞在移动通信服务质量评价体系的构建中,很多移动通信企业在开始构建其体系时,运用的方式都是错误的。尤其是不会合理的结合我国移动通信服务质量评价的实际情况,不会选择合适的移动通信服务质量评价的方法。所以,严重的阻碍了我国移动通信服务质量评价体系的构建。(二)移动通信服...
第1页共3页公交服务质量学习心得公交驾驶员服务质量管理规范第一节:驾驶员工作规范(一)出车前1、携带安全法规规定的有效证件和配发的常用修车工具。2、每日出车前提前10分钟到达发车点,对车辆进行例行检查,发现问题及时报修。3、执行首末班车及厂矿职工上下班的通勤车,因故不能正常运行,必须提前20分钟报告。(二)发车1、按规定提前进站,开门候客。2、按规定时间发车。(三)行车1、严格遵守交通法规,服从交通民警指...
第1页共8页服务质量评价制度5篇第一篇:服务质量评价制度临沂市工商行政管理局罗庄分局登记注册窗口服务质量评价办法第一条为了加强登记注册窗口服务的规范化管理,改进工作作风,提高工作效率,落实工作责任,营造良好的服务环境,制定本办法。第二条评价对象分局及各工商所登记注册岗位工作人员。第三条评价时间每季度进行一次集中评价,下季度第一个月前一周完成上季度评价。第四条评价的组织领导分局人事监察室负责评价工作...
第1页共5页提升服务质量的演讲稿服务质量是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和,是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。以下是我整理的提升服务质量的演讲稿,欢迎阅读!服务是什么?服务是履行职务,为大家做事。在银行业日益同质化的今天,作为银行业从业人员,并且是隶属某一家银行的从业人员,如何在竞争中脱颖而出,是值得我们深思的问题。借着开展这次征文活动的契机,趁着周末的空闲时间,我选择了一些银...
第1页共2页公共资源交易服务质量经验交流范文精选以下内容由职场收录,希望能为大家提供帮助自2021年《政府关于印发的通知》实施以来,工程建设施工、监理等企业在我大量注册,为全经济社会发展提供了有力的支持。招投标文件在发改委等部门联合审定下,按照固化文本进行挂网交易,统一了交易门槛,在一定程度上防止了违法提高交易条件的行为。但是,也有个别市场主体,在参与公共交易活动中,动起了歪脑经。一、当前阻碍招投标...
第1页共19页广西二级以是医院医疗服务质量评价指标调查问卷说明。本指标解释主要是用于界定调查表中提到的项目指标,便于所有调查单位填报数据口径一致。第一部分1.医院特征a1.医院成立时间。医院建成的具体日期。a2.医院等级:指由卫生行政部门确定的级别(一、二、三级)和由医疗机构评审委员会评定的等次(甲、乙、丙等),是反映医院规模和医疗水平的综合指标。a3.教学医院。是指具有教学用途,提供在读医学类院校学生实习...
第1页共17页以馆员为本提升高校图书馆服务质量[摘要]服务工作一直是高校图书馆工作的一个重要内容,影响着图书馆的发展,本文通过分析新时期高校图书馆服务质量,着重从馆员自身角度出发,找出了影响馆员不良工作状态的原因,并提出了解决的几点建议。[摘要]服务工作一直是高校图书馆工作的一个重要内容,影响着图书馆的发展,本文通过分析新时期高校图书馆服务质量,着重从馆员自身角度出发,找出了影响馆员不良工作状态的原因...
第1页共11页售后服务质量承诺书范文售后服务是市场营销的一部分,主动式服务对企业的发展有着很大的推动作用。售后服务质量承诺书的范文有哪些?下面我给大家分享一些售后服务质量承诺书,大家快来跟我一起看看吧。售后服务质量承诺书篇1我公司历来以每一个客户满意为第一要素,建立了一整套的售后服务体系。1、服务工作制度a、热情答复定制单位的来电来信问询,妥善解决实际问题,并建立客户服务档案。b、热情、认真的接待来访...
第1页共4页“立足岗位创新,提升服务质量”(三等奖)创业、创新、创强,创造新业绩,对此,每一个人都有不同的理解,简单的说就是不管你是一名工人、一名技术人员或者是一名领导决策者,无论在哪个岗位上,不能安于现状,要不断的进取、不断的创新,才能做出更大的贡献!结合创新工作,在我们桐乡运管稽征所征费大厅工作人员的心中多了这么一句口号“服务只有起点,满意没有终点”!在岗位上创新,创优成了我们的目标。在座的...