电信服务明星班组申报材料“用户满意服务明星班组”创建申报材料为“用户至上,用心服务”谱写新的篇章心系客户,服务创新,上海市电信有限公司北区电信局营业室—前台班组是一支年轻的队伍、知识型的战斗集体。全班组近38人;平均年龄28岁;团员13人,占34%,党员3人;自组建以来多次被市、区授予先进称号的模范班组。这支年轻的队伍在各位领导的带领下,团结奋进、迎难而上、顽强拼搏,奏响了一曲曲激动人心的凯歌。上海电信公司...
电信服务明星事迹材料篇一:电信服务明星申报材料申报材料电信服务明星申报材料申报材料篇二:电信“服务明星”申报材料电信“服务明星”申报材料“服务是企业生存、发展的命脉~”、“客户的事是最大的事”,这种理念早已深深烙印在我的心中,做为信阳联通的一名普通营业员,我用自己的言行证明了“客户在我心中”的誓言。联通从无到有,从小到大,由弱到强,打破了中国电信近50年的垄断,短短的10年里,联通成为中国唯一一家经...
中国银行业文明规范服务“明星大堂经理”评选笔试试卷(A卷)一、填空题(请填入你认为正确的答案;共20题,每题1分;填错或不填均不得分)1(银行业金融机构代理国家有关部门或者其他机构的收费,应在办理业务前,明确告知客户,尊重客户对相关服务的_____________。依据:《中国银监会中国人民银行国家发展改革委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》,文号:银监发〔2011〕22号2(鼓励和支持商业银行积极通过制度、产品和______...
银行服务明星评选方案篇一:银行业文明规范服务明星评选方案(1431字)为在我国银行业树立典型,表彰先进,调动我国银行从业人员做好文明规范服务工作的积极性,提升银行业服务水平,决定开展“20XX年度银行业文明规范服务明星”(简称服务明星)评选活动。一、评选活动的组织领导(一)本次评选活动、组织安排、联络协调、评选表彰等各项日常工作均有银协自律工作委员会负责。(二)各会员单位负责本行服务明星评选活动的具体组织实施工...