第1页共38页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。鉴定所站建立质量管理体系的基本认识基于对职业技能鉴定管理是服务过程的认识,在此我们试以服务业为例,阐述质量管理体系策划。从服务业的特点出发,在进行质量管理体系策划时应坚持以预防为主和依靠顾客评价的指导思想。预防源于服务质量的非储存性,即一旦出现服务质量问题,常常难以象对待硬件产品那样进行返修;而服务的主动性决定了服务要迎合顾客的期求。我们把顾客的期望称...
职业技能鉴定所(站)资格条件标准职业(工种)目录1、企业人力资源管理人员(2-02-34-07)___________________________(1)2、企业培训师(2-02-34-08)_____________________________________(3)3、项目管理师(2-02-34-09)_____________________________________(5)4、企业信息管理师(2-02-34-10)_________________________________(7)5、物流师(2-02-34-11)________________________________________(10)6、营业员(4-0...
新时代文明实践中心所站标准化建设方案为推动习近平新时代中国特色社会主义思想更加深入人心,更加深入贯彻落实中共中央办公厅《关于建设新时代文明实践中心试点工作的指导意见》和广东省委办公厅《广东省建设新时代文明实践中心试点工作实施方案》文件精神,全面推进我市新时代文明实践中心建设,根据《DD市建设新时代文明实践中心试点工作实施方案》有关要求,结合我市实际,现就我市新时代文明实践中心(所、站)标准化建设提...