![电信服务合同(示范合同)[共9页]](https://www.peiji.com/assets/images/load.png)
(合同范本)姓名：____________________单位：____________________日期：____________________编号：YW-HT-032945电信服务合同(示范合同)Telecommunicationservicecontract1/9合同书|CONTRACT服务合同第2页电信服务合同(示范合同)电信服务合同范文1甲方：(以下简称“甲方”)地址：乙方：电信(以下简称“乙方”)地址：为保护乙方的通信权利,维护中国电信****公司合法的通信经营权,依照《中国人民共和国电信条例》同时基于乙方确...
第1页共2页电信服务人员个人年终总结-总结一年来，在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习“三个代表”的重要思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作，电信服务人员个人年终总结。现对自己全年的工作总结如下：一、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为电信基层服务人员，我深...
为保护客户（甲方）的通信权利，维护中国电信集团上海市电信公司崇明电信局（乙方）合法的通信经营权，依照《中华人民共和国电信条例》，同时基于客户确认的相关服务项目，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：一、标的。乙方负责为客户安装并提供宽带接入服务项目，包括高速上网、音/视频节目点播（vod）等，随着业务和技术的发展，今后还将开放更多的服务项目。目前乙方宽带网采用私网ip地址的用户地址分配方式，用户...
“全国用户满意电信服务明星”申报事迹材料山西联通公司呼叫中心投诉处理苏霞我叫苏霞～是山西联通客服呼叫中心一名普通的投诉处理员～负责对省级投诉工单进行稽核以及投诉问题的汇总、分析。“积极进取～永不言败～立足本岗～至诚服务”这是我入职当日在心里默默许下的承诺。如今～十几个年头过去了～我用勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德践行着自己的承诺。从事投诉岗位后～经我受理的投诉累计达21.6万件～客户投诉处理满意率...
2016年版电信服务合同纠纷民事起诉状>民事起诉状原告:钟XX，男，汉族，生于19XX年XX月XX日，住XX市XX县XX镇XX村XX组XX号，身份证号码5122221972XXXXXXXX。被告:中国XXXX公司，法定代表人杨XX，住所地XX市XX县XX镇XX小区XX大道与XX路交叉口，组织机构代码XXXXXXX。案由:电信服务合同纠纷诉讼请求:1(请求被告继续履行合同;2(请求被告赔偿原告5万元损失;3(请求被告承担本案诉讼费。事实与理由:2011年原告到被告处申请开户，并于申...
农村通信市场潜力大营销服务能力待提升——农村营销服务现状调研报告为了解农村地区营销服务现状～服务质量监督办公室于10月-11月组织对全省13个支局及乡镇进行了调研～走访了三家电信运营商专营店45家～代办点16个～分别与100多名营业服务及管理人员进行沟通。调研发现～我公司在农村地区的固话宽带维护服务能力、3G信号覆盖和宽带覆盖遥遥领先于其他运营商。但宽带、移动品牌市场宣传造势力度不够～移动业务市场运作及管控水...
2011年服务工作计划第一部分服务工作面临的形势与挑战一、客户需求的变化对服务体系提出了新的要求客户对服务的需求呈现出稳定可靠、方便快捷、个性化三大特征。客户的基本需求是产品可靠稳定～资费合理。这就要求运营商夯实基础服务～尽量不出问题或少出问题,客户的便捷需求导致在资费查询和业务咨询时对电子渠道的偏好明显～尤其对语音热线、网厅和短信营业厅的接受程度最高,客户的个性化需求呈现明显的长尾特征～要求运营商...
农村电信服务存在的问题分析选题类型:毕业论文学生姓名:学号:系部:专业:班级:指导老师:浙江?绍兴提交时间:2012年4月毕业综合作业独创性声明本人所呈交的毕业综合作业是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知～除文中已经注明引用的内容外～本毕业综合作业不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体～均已在文中作了明确说明并表示谢意。作者签名:日期:毕业综合作业...
电信服务明星班组申报材料“用户满意服务明星班组”创建申报材料为“用户至上，用心服务”谱写新的篇章心系客户，服务创新，上海市电信有限公司北区电信局营业室—前台班组是一支年轻的队伍、知识型的战斗集体。全班组近38人;平均年龄28岁;团员13人，占34%，党员3人;自组建以来多次被市、区授予先进称号的模范班组。这支年轻的队伍在各位领导的带领下，团结奋进、迎难而上、顽强拼搏，奏响了一曲曲激动人心的凯歌。上海电信公司...
武汉电信服务外包员工的绩效管理第3章武汉电信公司服务外包员工管理现状及存在问题3.1武汉电信公司基本情况3.1.1武汉电信公司简介武汉电信具有120多年的发展历史，是全国重要的通信枢纽，是武汉市最大的基础网络运营商、最大的综合信息服务提供商，拥用覆盖全市的固定电话网络。依托中国电信全国性骨干通信网络，服务通达全球。主要经营基于电信网络的语言数据、图像及多媒体通信与信息服务;经营各类固定电信网络设施;经营与通...
电信服务明星事迹材料篇一:电信服务明星申报材料申报材料电信服务明星申报材料申报材料篇二:电信“服务明星”申报材料电信“服务明星”申报材料“服务是企业生存、发展的命脉～”、“客户的事是最大的事”，这种理念早已深深烙印在我的心中，做为信阳联通的一名普通营业员，我用自己的言行证明了“客户在我心中”的誓言。联通从无到有，从小到大，由弱到强，打破了中国电信近50年的垄断，短短的10年里，联通成为中国唯一一家经...
第一章【电信服务合同纠纷案例分析】案例1周某诉广州分公司电信服务合同纠纷案基本案情广州分司于2006年1月以电话营销的方式为用户周某开通了200元数据业务套餐服务。由于周某长期没有使用该数据业务套餐，2006年3月，周某否认开通该200元数据业务套餐服务，并以广州分公司未经其同意开通收费业务为由向法院提起诉讼。根据系统显示，广州分公司是通过电话营销的方式为用户周某办理该业务的，当时取得了周某的口头同意，并进行了...
电信服务与管理专业人才培养方案一、专业名称电信服务与管理(专业代码590353)二、招生对象、学制与学习形式1、招生对象:应届高中毕业生2、学制:三年3、学习形式:全日制三、培养目标培养具有良好的思想品质，文化素养，纪律观念，服从意识，端正的劳动态度和吃苦精神;具有良好的心理素质和职业道德。学会良好的语言、行为交际礼仪，具有良好的语言沟通能力和沟通技巧;掌握计算机及网络技术的基础知识，熟悉计算机及网络常用软件...
电信服务用语电信服务用语呼叫方(CallOriginator)呼叫优先权(CallPriorit)呼叫处理信号(CallProessSignals)呼叫设置(CallSet-up)呼叫设置时间(CallSetupTime)呼叫转移(CallTransfer)呼叫等待(CallWaiting)CDE:呼叫细节元素(CallDetailElement)CDR:呼叫细节记录(CallDetailReord)CDR:呼叫细节报告(CallDetailReporting)CED:呼叫人输入的数字(Caller-enteredDigits)CELP:代码激励线性预测(CodeExitedLinearPredition)中心频率(Cen...
泰禾国际城电信综合服务协议合同号:泰禾国际城上河美墅小区电信综合服务协议北京泰禾房地产开发有限公司签约地点:北京签约时间:2004年4月泰禾国际城电信综合服务协议合同号:合作双方:甲方:北京泰禾房地产开发有限公司地址:北京市朝阳区建国路118号招商局大厦19层法定代表人:联系人:联系电话:010-89580705乙方:地址:法定代表人:联系人:联系电话:甲方:北京泰禾房地产有限公司是一家依据中国法律设立的中外合资经营企业法人～有权...
