电信服务质量用户满意指数(tcsi)测评方案根据《中华人民共和国电信条例》和信息产业部《电信服务质量用户满意指数评价制度》等相关规定,特制定省、自治区、直辖市电信服务质量用户满意指数(tcsi)测评方案,具体如下。一、测评对象tcsi测评对象为某个电信运营企业的某项电信业务的终端用户。被评业务的选定原则为:当前广泛使用的主要电信业务;某项业务的被测评企业的选定原则为:在测评行政区划范围内,该企业的该项业务的用户数...
电信服务质量用户满意指数(tcsi)测评方案根据《中华人民共和国电信条例》和信息产业部《电信服务质量用户满意指数评价制度》等相关规定,特制定省、自治区、直辖市电信服务质量用户满意指数(tcsi)测评方案,具体如下。一、测评对象tcsi测评对象为某个电信运营企业的某项电信业务的终端用户。被评业务的选定原则为:当前广泛使用的主要电信业务;某项业务的被测评企业的选定原则为:在测评行政区划范围内,该企业的该项业务的用户数...