2024年4月26日星期五大一新生始业教育之2个基本问题董黎刚浙江工商大学信息与电子工程学院2015年9月12日董黎刚浙江工商大学信息与电子工程学院2015年9月12日内容提要1.为什么读信电学院?2.在信电学院如何学习?1.为什么读信电学院•上大学的目的•工科的六大优势•IT(信息技术)的四个利好•信电学院的十大特色1.1上大学的目的•满足需要•短期需求:需要经济独立,需要一份有专业门槛的工作。----需要学习专业技能•长期需求...
客户:1.“客户”概念的正确理解:,,供应链上有业务关系的下游企业,,企业位臵提供产品,服务的客户,,任何接受或可能接受商品或服务的对象,,客户是真正能够让企业成功的主要法宝2.设计、采购、生产、销售部门之间属于哪种客户关系,,,流程客户,,工序客户,,职能客户,,条件客户,,任务客户3.内部客户的种类包括:,,工序客户,,流程客户,,职能客户,,职级客户4.如何度量客户满意度,,同理度,,信赖度,,反应度,,有形度,,专业度5.职级客户的2种...