售后服务部经理目标责任考核方案一、总则（一）考核目的为加强对售后服务部经理的管理，提高售后服务部工作质量和水平，依据公司相关考核管理制度，结合售后服务部经理的岗位特点，特制定本考核方案。（二）考核原则1.公平、公开的原则。2.多角度、全方面考核的原则。二、目标责任考核管理（一）考核频率1.季度考核。考核于每季度第一个月的____日前完成（遇节假日顺延）。2.年度考核。每年度考核1次，考核于次年的1月____日前...
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------第二------------------------------------------------一、基本规范-------------------------------第26页二、前台部分-------------------------------第32页三、技术部分-------------------------------第36页四、物流部分-------------------------------第42页五、网络管理部分-------------------...
SQFS-ZD-SH-01-2003A200391200391东风日产首汽专营店章节号0.1版本号A/0目录页码号020封面„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„010.1目录„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„021.0售后服务部人员组织结构„„„„„„„„„„„„„„„„„„„031.1售后服务部岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1.2服务经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„...
