《电子商务客户服务》课程编码:Z62040514开课时间:2009-2010学年第1学期开课部门:信息技术系电子商务专业任课教师:盘红华浙江经贸职业技术学院2级教学文件kcsj02课程整体教学设计一、管理信息课程名称电子商务客户服务Z62040514课程代码学分4学时60课程类型专业课先修课程顶岗实习后修课程毕业实习课程组成员签名:(该课程所有执教教师)年月日专业(教研室)意见《电子商务客户服务》作为本专业新开的一门专业课～在课程教学设计上...
