2024年东莞催收集团招聘笔试冲刺题（带答案解析）【下载须知】：1，本套练习包含以下题型：言语理解与表达题、常识判断题、数量关系题、判断推理题和资料分析题等题型；共135道。2、本套试题根据常见招考题总结归纳，主要用于练习答题思路和拓展知识面。3、本套试题非考试真题，且与东莞催收集团无关。一、第一部分言语理解与表达（本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。）1、...
业务精细提升利润收款及时降低风险应收账款管理与催收技巧周健恩8业务精细提升利润收款及时降低风险主讲内容一、应收帐款的目的二、相关概念三、管理原则四、相关人员职责五、催收技巧六、案例七、几点心得业务精细提升利润收款及时降低风险1、公司正常运营的需要2、为提高公司营运资金使用效率（缩短应收账款回款时间，保持营运资金的流动性，加快营运资金的周转）3、降低经营成本与风险。4、扩大公司销售规模，增加销售收入，...
1应收帐款管理及催收技巧主讲人鲁微2012年6月5日宁夏石嘴山--东方钽业企业内部培训2目录第一章应收帐款管理的重要性第二章应收帐款管理的流程第三章应收帐款催收的基本原则和指导思想第四章应收账款管理的基本工具第五章债务人常见拖延手法及对策第六章商帐催收常用方式及技巧第七章应收帐款管理所涉及的常见法律问题3应收帐款管理的重要性4赊销的好处增强企业竞争力;提高商品市场占有率;扩大商品销售量和利润的实现提...
贷后催收及沟通技巧信贷业务部2012年10月1十一种类型客户的声音特点十一种类型客户的声音特点贷后催收策略贷后催收策略目录十一种类型客户行为体现及谈判策略十一种类型客户行为体现及谈判策略2十一种类型客户的声音特点3十一种类型客户的声音特点一、语速比较快、声音大、有决断力、表达想法时话比较多、说话时往往带有命令式语调。从容不迫型豪爽干脆型二、语速非常快、声音很大用很多的词尾、词根的语音语调的变化，说话...
常见问题标准话术1.对于客户质疑利息、服务费费计算方式的解答：1）您是成年人,有独立民事行为能力,利息、服务费的计算方式,在借款合同中写得明明白白,没人胁迫您签合同,既然您当时已经认可,现在不应该反过来纠缠这个问题。2)我需要提醒您,您每天的罚息是X元,每耽搁一天,您会产生额外罚息支出,我们不能这样无限制的拖延下去2.对于借款利率、罚息率高的解答：1)我司的借款利率通过了人民银行、银监局的审查,是处于合法范围内的,...
催收技巧及话术一、催收技巧一旦客户没有准时还款,就会产生逾期,营业部就需要进行催收,催促客户尽快存款。通常,7天内需要回款60%,15天内回款80%。催收没有捷径,只能脚踏实地勤跟进,增加拨打量,逐步给客户或者客户亲朋好友施加压力,促成还款。具体表现为每天早上10点前拨打所有的电话,下午两点半左右进行第二次电话跟踪,四点之前再次跟进一遍承诺当天还款的客户,确保每天都能联系上客户,且每天都有回款。催收名单副经理会进行分...
催收技巧及话术一、催收技巧一旦客户没有准时还款,就会产生逾期,营业部就需要进行催收,催促客户尽快存款。通常,7天内需要回款60%,15天内回款80%。催收没有捷径,只能脚踏实地勤跟进,增加拨打量,逐步给客户或者客户亲朋好友施加压力,促成还款。具体表现为每天早上10点前拨打所有的电话,下午两点半左右进行第二次电话跟踪,四点之前再次跟进一遍承诺当天还款的客户,确保每天都能联系上客户,且每天都有回款。催收名单副经理会进行分...
逾期贷款催收通知单：根据农借合字第号借款合同，〔或（）农借延协字第号还款协议书〕，你单位尚有本金（大写）元，利息（大写）元逾期未归还，请积极筹措资金，抓紧归还。特此通知。行公章年月日借款人（公）章保证人（公）章签收人签收人年月日年月日此通知单由借款方、保证方签收后，借、贷、保证方各留存一份。
xx银行股份有限公司商债催收法律服务项目—信用卡、房贷、车贷、个贷催收1目录第一部分xxxx律师事务所基本情况介绍一、总所介绍1、律所简介„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12、执业许可证„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13、组织机构代码证„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14、税务登记证„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15、开户许可证„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„...
